
- •1)Роль и место маркетинга в управлении фирмой.
- •2) Концепции маркетинга и их эволюция.
- •3) Виды спроса, виды маркетинга, их связь с видами спроса
- •4) Комплекс маркетинга, эволюция составляющих комплекса
- •5. Маркетинговый процесс и роль маркетинга в деятельности компании.
- •6) Макро и микросреда маркетинга, анализ факторов, влияющих на ответные действия компании в условиях рынка
- •7) Основные приемы в маркетинге: сегментация и позиционирование (понятия и цели)
- •8.Принципы, функции и значения маркетинга для современного предприятия.
- •9) Место сегментирования рынка в целевом маркетинге, способы охвата рынка.
- •10) Виды маркетинговых исследований. Их достоинства и недостатки.
- •11)Принципы разработки маркетингового комплекса, задача, поиск оптимального маркетинг-микса.
- •12) Формализованные методы сегментации рынков
- •2)Расчет элементов матрицы расстояний.
- •13) Классификация рынков, параметры рынков
- •14) Маркетинговые стратегии охвата рынка, особенности комплекса маркетинга.
- •15) Показатели, используемые для анализа рынка
- •16) Сущность и цели сегментации рынков, признаки и методы сегментации
- •1)Сегментация по одному параметру(важнейший параметр для потребителя) − самый простой метод.
- •17)Особенности маркетинга для различных рынков (b2b, b2c)
- •18) Этапы процесса позиционирования
- •19)Позиционирование товара на рынке, стратегии позиционирования
- •20) Метод Семишаговой сегментации, сущность, преимущества и недостатки
- •21)Цели и задачи комплексного исследования рынка
- •22)Концепция жизненного цикла товара, виды кривых, примеры
- •23. Представление товара в маркетинг, как пример мультиатрибутивная модель
- •24. Задачи маркетинга на этапах жизненного цикла товара
- •25. Этапы формирования товарного ассортимента фирмы
- •26. Конкурентоспособность товара. Показатели, методы расчета, сферы использования на этапах жизненного цикла товара.
- •27. Основы разработки и запуска новых товаров на рынок.
- •28. Характеристика товарной номенклатуры и этапы формирования товарного ассортимента.
- •29) Решения, принимаемые в области товарной политики: анализ бизнес-портфеля компании, условия формирования оптимального бизнес-портфеля
- •30. Этапы оценки конкурентоспособности товара и методы ее повышения
- •31. Особенности инструментов маркетинга на этапах жизненного цикла товара.
- •32. Маркетинговые характеристики товаров, функции и роль упаковки в эффективности сбыта.
- •33)Подходы к проблеме ценообразования.
- •36) Сущность, основные сферы и условия использования метода безубыточности.
- •37) Цена как инструмент маркетинга
- •38) Цели и задачи политики распределения
- •39) Влияние структуры каналов распределения на цену товаров.
- •40. Виды решений, принимаемых менеджером при разработке структуры канала товародвижения.
- •41) Маркетинговые решения, принимаемые в оптовой и розничной торговле
- •42) Каналы распределения: функции и формы организации. Виды посредников
- •43) Этапы разработки рекламной кампании.
- •45) Использование различных комбинаций комплекса продвижения на рынках(в2в,в2с)
- •46) Методы определения затрат на рекламу.
- •47) Функции и виды рекламы: достоинства и недостатки
- •48)Средства рекламы: достоинства и недостатки.
- •49) Виды коммуникативных стратегий: проталкивание и протягивание
- •50)Современные формы и методы стимулирования продаж.
- •51) Факторы, влияющие на принятие решений о снижении или повышении цены
- •52) Atl и вtl акции – их достоинства и недостатки
- •53. Организация работ по маркетингу на предприятии, виды орг. Структур управления маркетингом
- •54. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления маркетингом.
- •55) Этапы разработки плана маркетинга
- •56. Разработка маркетинговых программ
18) Этапы процесса позиционирования
Этапы процесса позиционирования:
1)Определение пространства конкуренции(набора товаров или услуг, конкурирующих между собой)
2)Выделение важнейших критериев при принятии решений при покупке
3)Определении позиции товаров конкурентов.
4)Отобразить на карте-схеме позиции конкурентов
19)Позиционирование товара на рынке, стратегии позиционирования
Позиционирование рынка − это технология определения позиции товара или услуги на отдельных рыночных сегментах.(где находится наш товар)
Процесс позиционирования − это действия по разработке предложения компании и ее имиджа, направленные на то, чтобы занять благоприятное положение в сознании целевой группы потребителей.
Основной принцип позиционирования - товар должен быть как минимум необходим, как максимум привлекателен и индивидуален, позиция продукта должна не смешиваться в сознании потребителя с конкурентными предложениями, а занимать свое обособленное место, отличное от конкурентов.
Можно выделить шесть альтернативных типов позиционирования марки:
-позиционирование, основанное на отличительном качестве товара
-позиционирование, основанное на выгодах или на решении проблемы
-позиционирование, основанное на особом способе использования
-позиционирование, ориентированное на определенную категорию потребителей
-позиционирование по отношению к конкурирующей марке
-позиционирование, основанное на разрыве с определенной категорией товаров.
20) Метод Семишаговой сегментации, сущность, преимущества и недостатки
Метод Семишаговой сегментации:
-Определить родовой рынок, который характеризуется типом товара, потребностями покупателей, географическим районом. (Определяем тип продаваемого товара, потребности потребителей и местоположение данного рынка).
-Перечислить потребности потенциальных покупателей.
-Определить классификационные признаки товара. (Классификация – распределение по группам, классам) Классификационные признаки товара – признаки товара распределенного по группам (по группам потребителей). (Определить признаки товара распределенного по группам потребителей).
-Выделить определяющие параметры товара для покупателей.(Определить те параметры товара, при которых этот товар будет куплен потребителем).
-Дать название каждому из выделенных субрынков (построить профиль сегмента). Например: активные домоседы, пассивные домоседы, эгоцентричный интроверт.
-Продумать мотивы поведения на выделенных субрынках.
-Сформировать окончательно сегменты и определить их численность.
Преимущества, заключаются в том, что он прост, а недостатки заключаются в том, что он не совсем точен.
21)Цели и задачи комплексного исследования рынка
Цель исследования рынка – определение того, гдеи когдаследует продать товар, который сегоднянеобходим покупателю.
Задачи исследования рынка:
-изучение требований рынка к товару, т.е. требований покупателей;
-анализ мотивации принятия решения о покупке;
-изучение экономической конъюнктуры;
-анализ рыночной сегментации;
-изучение типа покупателей;
-изучение фирменной структуры рынка;
-анализ социально психологических особенностей покупателей;
-исследование форм и методов торговой практики по данному товару на данном рынке и в его сегментах;
-определение емкости рынка.
22)Концепция жизненного цикла товара, виды кривых, примеры
Концепция ЖЦТ – время пребывания товара на рынке, от его выхода до окончательного.
С созданием нового товара начинается его жизненный цикл, который характеризуется следующими стадиями:
1. Исследование и разработка. На этом этапе происходит зарождение товара, его идеи. Сбыт товара пока еще нулевой, прибыть отрицательна.
2. Внедрение. На этом этапе товар начинает свое продвижение к потребителю, происходит активная рекламная кампания, но при росте сбыта прибыль продолжает расти в отрицательную сторону.
3. Этап роста. Самый благоприятный этап для производителя. Предприятие получает значительную прибыль, сбыт товара продолжает расти.
4. Этап зрелости. Товар выпускается большими партиями, сбыт растет уже не такими высокими темпами, прибыль понемногу снижается, так как чувствуется конкуренция.
5. Этап спада. Сбыт резко падает, предприятие перестает выпускать товар, прибыль очень низка.
в качестве примера
Кривая бум описывает очень популярный продукт со стабильным сбытом на протяжении долгого времени. Примером такого товара может быть напиток "Пепси". В случае с такой кривой жизненного цикла товара фирма производит товар и получает прибыль длительное время.