3. Формы текущего контроля успеваемости (брс)

   № п.п.	Порядковый номер темы, в соответствии с содержанием типовой учебной программы дисциплины (Тема №, тема №)	СКМ		Форма (Э / А)			Кол-во баллов в БРС
   		Вид	Код	Очная	О-з/З	Заочная	Мин.	Макс.
   	Тема 1, Тема 2, Тема 3, Тема 4	Самотестирование	Т1	Э	Э	Э	4	6
   	Тема 2, Тема 3 , Тема 4, Тема 5, Тема 6	Форум	Ф1	Э	Э	Э	4	6
   	Тема 1, Тема 2, Тема 4	Практическая работа №1	К1	Э	Э	Э	7	14
   	Тема 2 , Тема 5	Практическая работа №2	К2	А	Э	Э	9	16
   	Тема 1 - 7	Итоговое тестирование	Т2	А	Э	Э	6	10
   Посещаемость и активность работы							10	18
   ИТОГО (кол-во баллов)							40	70

4. Форма проведения и содержание мероприятий промежуточной аттестации:

Вид мероприятия	Форма проведения	Структура экзаменационного задания (билета)	Использование ПК (ДА/НЕТ)
Экзамен	устно	2 теоретических вопроса и 1 задача	нет

5. Образовательные технологии

На лекциях и практических занятиях используются следующие виды взаимодействия лектора со студентами: лекции проводятся в виде презентаций с использованием программы Microsoft Power Point, аудиторные занятия проводятся в компьютерных классах с доступом к сети Интернет.

Лабораторные работы выполняются на компьютерах, в электронной среде обучения «Кампус» проводятся все семестровые контрольные мероприятия – тестирование, дискуссии в форумах, сдача и оценивание лабораторных работ.

При проведении лабораторных работ используется система моделирования и анализа бизнес-процессов ARIS. Используются открытые информационные источники: сайты консалтинговы компаний и вендоров программного обеспечения в области управления бизнес-процессами, сайты профессиональных сообществ и профессиональные блоги.

6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

1. Темы эссе, рефератов

1. Современные тенденции в области моделирования и регламентации бизнес-процессов (методологии и инструментарий моделирования, применение в системах менеджмента качества и постоянного улучшения процессов и т.п.)

2. Управление стратегией и эффективностью бизнес-процессов на основе показателей: подходы и инструментарий (BSC,ABC,ABB,ABM,BusinessPerformanceManagementи т.п.)

3. Современные методы и инструменты анализа бизнес-процессов (Process Intelligence, Business Intelligence)

4. Комплексная автоматизация управления бизнес-процессами на основе построения систем управления бизнес-процессами (BPMS) (примеры реализаций, проектов внедрения и т.п.)

5. Применение средств функциональной автоматизации (MRP,ERP,CRMи т.п.) в проектах по реинжинирингу и автоматизации бизнес-процессов (примеры реализаций, проектов внедрения и т.п.)

2. Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля (в течении семестра по темам)

Тема 1

1. Дайте определение бизнес-процесса.

2. Кто является клиентами внутренних бизнес-процессов?

3. Кто является клиентами внешних бизнес-процессов?

4. Что такое процессное «плечо» оргструктуры?

5. Процессное «плечо» оргструктуры включает в себя какие бизнес-роли?

6. Перечислите свойства бизнес-процесса.

7. Что включает в себя система бизнес-процессов предприятия?

8. Какие классификации бизнес-процессов знаете?

9. Что такое идентификация системы бизнес-процессов?

10. Каковы принципы построения системы управления бизнес-процессами (СУБП)?

11. Перечислите принципы организации СУБП

12. Что такое инжиниринговые средства УБП

Тема 2

1. Что такое реинжиниринг бизнес-процессов?

2. Кто вовлечен в реинжиниринг бизнес-процессов?

3. Укажите ключевые факторы успеха реинжиниринга бизнес-процессов:

4. Что означает принцип «горизонтального сжатия процесса»?

5. Что означает принцип «вертикального сжатия процесса»?

6. Как осуществляется внедрение процессного подхода на предприятии?

7. Что такое цикл совершенствования бизнес-процессов?

8. Какие основные этапы совершенствования бизнес-процессов существуют?

9. Какие основные задачи совершенствования бизнес-процессов существуют?

Тема 3

1. Какая работа осуществляется на этапе идентификации бизнес-процессов?

2. Что такое обратный инжиниринг?

3. Что такое прямой инжиниринг?

4. Какие работы выполняются на этапе реализации проекта РБП?

5. Какие работы выполняются на этапе внедрения проекта РБП?

6. Что должны отражать модели процесса?

10. Как проходит анализ бизнес-процессов?

7. Как проходит оптимизация бизнес-процессов?

11. Как происходит проектирование бизнес-процессов?

12. Как происходит внедрение бизнес-процессов?

13. Что означает оперативное управление бизнес-процессов?

Тема 4

1. Что предусматривает инжиниринг бизнес-процессов?

2. На каком принципе основан процессный подход к управлению?

3. В соответствии с чем ведется управление при процессном подходе?

4. Что включает в себя методология стратегического планирования?

5. Что включает в себя методология стратегического планирования и контроллинга на основе сбалансированной системы показателей?

6. Какие методы оценки и проектирования системы бизнес-процессов на основе стратегии предприятия знаете?

Тема 5

1. На каких этапах проводится статическое моделирование процессов?

2. На каких этапах проводится динамическое моделирование процессов?

3. Что должны отражать модели процесса?

4. Что такое структурное моделирование?

5. В чем заключается принцип структурного моделирования бизнес-процессов?

6. Как моделируют бизнес-процессы?

7. Какие подходы к моделированию бизнес-процессов знаете?

8. Опишите методологию моделирования ARIS.

9. Предварительный анализ бизнес-процессов на основе моделей как проводят?

10. Что такое имитационное моделирование бизнес-процессов?

11. Что включает функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов?

12. Какие подходы к внедрению бизнес процессов знаете?

13. Как построить систему контроллинга бизнес-процессов на основе регламентов?

Тема 6

1. На основе чего осуществляется анализ бизнес-процессов?

2. результатах имитационного моделирования;

3. Какие данные, собранные во время выполнения бизнес-процесса можете назвать?

4. Какие данные о структуре процесса можете назвать?

5. Что включает стратегический анализ и планирование бизнес-процессов?

6. Что позволяет выявить анализ бизнес-процессов?

7. Как осуществляется оперативное управление бизнес-процессами на основе моделей в BPMS?

8. Какие методы анализа бизнес-процессов знаете?

Тема 7

1. Опишите методологию ARIS.

2. Как методология ARISрассматривает деятельность организации?

3. Назовите назначение процессных моделей в ARIS?

4. Каково назначение репозитория в ARIS?

5. Перечислите инструменты моделирования и анализа бизнес-процессов.

6. Перечислите инструменты процессного анализа бизнеса.

7. Перечислите инструментарий комплексного управления бизнес-процессами – BPMS.