Organizatsionnoe_povedenie

Глоссарий

Группа социальная

– совокупность людей, имеющих общий социальный признак

и выполняющих общественно необходимую функцию в

общей структуре общественного разделения труда и дея-

тельности. Понятие Г.с. является общесоциологической,

обобщающим сущностные характеристики коллективных

субъектов общественных отношений, образовавшихся в ре-

зультате исторической дифференциации общества как

единого целого на отдельные структурные составляющие.

Группа формальная

– вид малой группы, положение и поведение отдельных чле-

нов которой строго регламентируется официальными пра-

вилами организации и социальными институтами. Это та-

кой тип организации социальных отношений, который ха-

рактеризуется разделением функций, безличностью и

договорностью отношений, одной, строго определенной,

целью сотрудничества, крайней рационализацией функций

(как общегрупповых, так и индивидуальных), низкой зави-

симостью от традиций и т.д.

Группировка

– распределение изучаемой совокупности единиц анализа на од-

нородные группы по заданным признакам. Цель Г. – определе-

ние численности однородных групп единиц анализа по инте-

ресующим исследователя признакам. В зависимости от того,

используются ли для Г. количественные или качественные при-

знаки, Г. имеет определенные особенности. В случае количест-

венныхпризнаков(возраст, стажработы, зарплатаит.д.)

Документ

– один из источников, используемых в социологических ис-

следованиях для получения первичной эмпирической ин-

формации. Потоки документальной информации прони-

зывают все сферы жизнедеятельности общества. Докумен-

тальные связи между различными социальными группами и

организациями отражают существенные характеристики

социальных процессов, их правовые, экономические, соци-

ально-психологические и другие аспекты. Д. фиксируют

состояние и изменение социальных процессов во времени.

Международные

–

это наднациональные институты, целью деятельности кото-

организации

рых является регулирование и мониторинг важнейших про-

(international

цессов международной экономики. В настоящее время на-

organizations)

считывается уже более ста М.о., различных по составу, разме-

рам, функциям и влиянию на международную экономику.

Менеджмент

–

1. область управленческой и хозяйственной деятельности,

обеспечивающей рациональное управление экономически-

ми процессами, организации систем управления и ее со-

вершенствования в соответствии с задачами социально-

экономического развития.

2. это процесс оптимизации человека и его материальных и

финансовых ресурсов, это также искусство, так как требует

постоянного творческого подхода.

Менеджер

–

это специалист, которого нанимают для организации и

управления каким-то участком, для осуществления управ-

ленческой деятельности.

Методология социологи- –

составная часть и особая область социологического позна-

ческого исследования

ния, имеющая своим содержанием совокупность принципов

и способов организации, развития и оценки теоретического

и эмпирического социологического знания, систему норм и

регулятивов проведения социологических исследований.

Организационное поведение

Общественные блага

–

блага, обладающие свойствами несоперничества и неис-

ключаемости в потреблении. Несоперничество означает,

что прибавление дополнительного потребителя не снижает

полезности остальных.

Общественное мнение

–

совокупность суждений и оценок, характеризующих консо-

лидированное отношение массового сознания к наиболее

значимым и актуализированным проблемам, событиям и

фактам экономики, политики, культуры, общественной

жизни и оказывающих влияние на содержание и характер

политического процесса.

Организационное

–

появление понятия обычно связывают с докладом Р. Гордо-

поведение

на и Д. Хауэла (1959), в котором авторы на основе анализа

результатов опросов студентов и преподавателей бизнес-

школ пришли к выводу, что будущим менеджерам-

практикам недостаточно изучения психологии и что необ-

ходимо создание такой учебной дисциплины, которая охва-

тывала бы широкий спектр вопросов, касающихся поведе-

ния людей и групп в организациях.

Показатели социальные

–

количественные и качественные характеристики состояния,

тенденций и направлений социального развития, приме-

няемые в управлении и планировании для оценки соответ-

ствия реально сложившегося положения дел в обществе на-

учно обоснованным требованиям.

Политика организации

–

система правил, в соответствии с которыми ведет себя систе-

ма в целом и по которым действуют люди, входящие в эту

систему. В контексте управления человеческими ресурсами

необходимо рассматривать кадровую политику. Однако П.о.

тесно связана с финансовой и внешнеэкономической поли-

тиками. Такой подход характерен для крупных частных за-

падных компаний и системы государственной службы.

Политические

–

представления людей о соответствующих их потребностям

ориентации

целях политической деятельности и приемлемых для них

средствах достижения этих целей. П.о. формируются как ре-

зультат процессов, протекающих в сфере социально-

политической психологии и определяющих направленность

общественно-политического поведения людей. П.о. отлича-

ются от идейно-политических концепций, программ партий

и течений, изучаемых политологией, историей обществен-

ной и политической мысли.

256

Глоссарий

Программа

– изложение теоретико-методологических предпосылок, об-

социологического

щей концепции в соответствии с основными целями пред-

исследования

принимаемой работы и гипотез исследования с указанием

правил процедуры, а также логической последовательности

операций для проверки гипотез. Разработка П.с.и. начина-

ется с формулировки проблемной ситуации как некоторого

противоречия между осознанием научно-познавательной

или практической потребности и незнанием способов ее

удовлетворения.

Призвание

– синтетическая характеристика, выражающая степень удов-

летворенности своим делом. Макс Вебер определял П. как

такой строй мышления, при котором труд становится абсо-

лютной самоцель. Такое отношение к труду не является,

однако, свойством человеческой природы; подобная на-

правленность может сложиться лишь в результате длитель-

ного процесса воспитания».

Профессия

– (лат. объявляю своим делом) означает, что для каждого че-

ловека труд выступает в виде ограниченной сферы дея-

тельности, требующей определенной подготовки. Из ряда

факторов, определяющих выбор П.: наличие способностей

и индивидуальная склонность к определенному виду дея-

тельности, высокая оплата, престиж П., семейные традиции,

социальная среда, – любой может стать решающим.

Стиль управления

– это совокупность приемов, манера поведения руководителя

по отношению к подчиненным, позволяющая заставить их

делать то, что в данный момент необходимо в целях дости-

жения определенного результата.

Тестирование

– измерение индивидуальных интеллектуальных способно-

интеллекта

стей к решению теоретических и практических задач. В

психологии существует множество моделей интеллекта,

подразумевающих разные подходы к его тестированию.

Большинство ранних концепций и тестов интеллекта раз-

рабатывались в конце XIX – начале XX вв.

Тесты

– одна из наиболее распространенных и практически эффек-

тивных методик психологической диагностики; его выпол-

нение требует актуализации некоторых обобщенных уме-

ний, имеющих значение в деятельности человека, учебной,

профессиональной, спортивной и др.

257

Организационное поведение

Трудовой договор

– соглашение между работодателем и нанимаемым, касающее-

ся предстоящей работы данного сотрудника на предпри-

ятии. В качестве работодателя может выступать физическое

либо юридическое лицо (организация), вступившее в трудо-

вые отношения с работником. В случаях, установленных фе-

деральными законами, в качестве работодателя может вы-

ступать иной субъект, наделенный правом заключать Т.д.

Управление

– это процесс планирования, организации, мотивации и кон-

троля, необходимый для того, чтобы сформировать и дос-

тичь цели организации. У. представляет собой осознанную

целенаправленную деятельность человека, с помощью ко-

торой он упорядочивает и подчиняет своим интересам эле-

менты внешней среды, общества, техники и живой приро-

ды. У. должно быть направленно на успех и выживание. В У.

всегда есть субъект – тот, кто осуществляет управление и

объект – тот, кем управляют действия субъекта управления,

т.о. основная задача У. организовать работу других людей.

Различают У. техническими системами, экономическое, а

также социальное, в ходе которого регулируются различные

отношения между людьми.

Управление

– процесс планирования, организации, мотивации и контро-

образованием

ля, необходимый для формулировки и достижения целей,

поставленных обществом в сфере образования. Структура

отраслевой вертикали У.о. включает федеральное мини-

стерство образования (Министерство образования и науки

Российской Федерации), региональные министерства и де-

партаменты, районные отделы.

Факт социальный

– единичное общественно значимое событие или некоторая

совокупность однородных событий, типичных для той или

иной сферы вещественной жизни или характерных для оп-

ределенных социальных процессов.

Человеческий капитал

– производственные инвестиции в трудовые ресурсы, которые

включают повышение квалификации, развитие способно-

стей и умения самостоятельно мыслить, укрепление здоро-

вья. Формы таких инвестиций – расходы на образование,

обучение на рабочем месте, медицинское обслуживание.

Шкалы оценок

– наборы оценок, которые даются конкретным актам поведе-

ния. Распределяясь по соответствующему континууму, та-

кие оценки либо носят резко отрицательный характер, либо

(отражая воплощенные в подобной шкале критерии) могут

быть социально нейтральными (норма), либо максимально

258