person

А. Е. Войскунский • Актуальные проблемы психологии Интернета

существенно бо„льшую социальную значимость, нежели это 651 считалось характерным для первого исследовательского этапа, отмеченного выше. И такая работа действительно ведется. Поскольку затруднительно объять необъятное, отметим далее те основные направления исследовательской работы, которая ведется силами сотрудников факультета психологии МГУ, последователей психологической школы О. К. Тихомирова14.

Одним из первых итогов такой исследовательской работы явился сборник «Гуманитарные исследования в Интернете»15, в котором были опубликованы материалы сотрудников МГУ

ипереводы статей зарубежных коллег, в том числе написанных специально для данного сборника. Задачей данного сборника было предложить вниманию заинтересованных читателей некоторые результаты ведущихся в мировой науке разработок, а также обозначить перспективные направления актуальных исследований. В данном сборнике высказана и обоснована мысль, что компьютеры, WWW и Интернет опосредствуют весьма разнообразные виды деятельности, причем в первую очередь – коммуникативную, познавательную

иигровую (в настоящее время следовало бы, по-видимому, говорить скорее о рекреационной деятельности, отнюдь не исчерпывающейся игрой, хотя и включающей ее), а также трудовую деятельность. Там же было высказано и обосновано убеждение, согласно которому компьютеры и Интернет, как орудия деятельности, амбивалентны относительно направлений психического развития человека: это развитие может пойти как по позитивному, так и по негативному направлению (если вообще считать уместными такого рода оценки применительно к психическому развитию). Орудия

14См. подробнее: Войскунский А. Е. От психологии компьютеризации к психологии Интернета // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. – 2008. – № 2. – С. 140–153; Корнилова Т. В., Тихомиров О. К. Принятие интеллектуальных решений в диалоге с компьютером. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990.

15Гуманитарные исследования в Интернете. – М.: ТерраМожайск, 2000.

Раздел III • Информационная открытость и психологическая безопасность

652деятельности, как это чаще всего бывает и как это известно психологам, не определяют направление психического развития.

Гендерные аспекты применения Интернета получили развитие в эмпирическом цикле работ, в котором было показано, что достаточно распространенные стереотипы, связанные с использованием Интернета по-разному мужчинами и женщинами, в значительно меньшей степени характеризуют отечественных пользователей, чем пользователей в других странах16. Данное эмпирическое исследование выполнено в психосемантической парадигме.

Широко обсуждаемая в последнее десятилетие проблема компьютерной и интернет-зависимости, впервые рассмотренная в выпущенном в 2000 г. сборнике, гораздо более подробно рассмотрена в нашей теоретико-проблемной статье17 и в одном из разделов монографии по детской одаренности18, где получила развитие впервые поднятая в мировой психологической литературе проблема наличия новой разновидности одаренности – а именно одаренности в сфере применения современных информационных технологий.

Значимый цикл научных работ посвящен новым, ранее неизвестным видам общностей. Наряду с одаренными в применении информационных технологий детьми и подростками, такие общности очевидным образом включают игроков в

16Войскунский А. Е. Пол. Гендер. Интернет // Вестник Российского Гуманитарного научного фонда. – 2004. – № 1. –

С.169–178; Митина О. В., Войскунский А. Е. Интернет в гендерном измерении // Введение в гендерные исследования / Под общ. ред. И. В. Костиковой. – М.: Аспект Пресс, 2005. –

С.204–216; Mitina, O. V., Voiskounsky, A. E. Gender Differences of the Internet-Related Stereotypes in Russia // Psychology Journal. – 2005. – vol. 3 – #3. – Р. 243–264.

17Войскунский А. Е. Актуальные проблемы психологии зависимости от Интернета // Психологический журнал. – 2004. – Т. 25. – № 1. – С. 90–100.

18Бабаева Ю. Д., Войскунский А. Е. Одаренный ребенок за компьютером. – М.: Сканрус, 2003.

А. Е. Войскунский • Актуальные проблемы психологии Интернета

компьютерные игры (геймеров) и хакеров. В начале текуще- 653 го века было выполнено комплексное и массовое эмпирическое исследование мотивации хакеров19. Его итогом явилась возможность выстроить динамическую модель развития мотивации хакеров. На основании данного результата продемонстрирована перспектива развертывания целенаправленного обучения подростков из «группы риска» (например, одаренных в применении информационных технологий), с тем чтобы по возможности не допустить гипертрофированного развития характерных для хакеров мотивационных комплексов20.

Другое сообщество, которое привлекло внимание психологов из МГУ, – это пользователи, играющие в распространенные компьютерные игры (равно как и в специально адаптированные исследовательские игры). Проведенные эмпирические исследования имели целью выявить характерный для игроков деятельностно-мотивационный комплекс. Действительно, у игроков может быть зафиксирована связанная с высокой степенью поглощенности игрой мотивация – т. н. мотивация потока, причем можно высказать предположение, что усилия разработчиков компьютерных игр специально нацелены на активацию подобной мотивации. Поскольку компьютерные игры – явление международное,

19Войскунский А. Е., Петренко В. Ф., Смыслова О. В. Мотивация хакеров: психосемантическое исследование // Психологический журнал. – 2003. – Т. 24. – № 1. – С. 104–118; Войскунский А. Е., Смыслова О. В. Мотивация потока и ее изучение в деятельности хакеров // Современная психология мотивации / Под ред. Д. А. Леонтьева. – М.: Смысл, 2002. – С. 244–277; Войскунский А. Е., Смыслова О. В. Роль мотивации «потока» в развитии компетентности хакера // Вопросы психологии. – 2003 – № 4. –

С.35–43; Smyslova, O. V., Voiskounsky, A. E., Petrenko, V. F. Hackers’ Motivation: Empirical Study // Psychology in Russia: State of the Art / Ed. by Y. Zinchenko & V. Petrenko. – Moscow: Department of Psychology MSU & IG-SOCIN, 2008. – Р. 224–238.

20Voiskounsky, A. E., Mitina, O. V., Avetisova, A. A. Playing Online Games: Flow Experience // Psychology Journal. – 2004. – v. 2. – № 3. – Р. 259–281.

Раздел III • Информационная открытость и психологическая безопасность

654то сделана попытка провести кросскультурное изучение мотивационных паттернов, характеризующих игроков разных стран – китайских, российских и французских21. Факторный анализ полученных данных позволяет сделать вывод, что эти мотивационные паттерны имеют общие элементы, однако при этом обладают определенной этнокультурной спецификой.

Выше были кратко рассмотрены исследования эмпирического характера. Наряду с этим ставятся вопросы методического и процедурного характера, предлагаются решения таких вопросов и выдвигается обоснование. Это относится и к обоснованию правомерности и целесообразности т. н. онлайнового исследования, т. е. исследования, опосредствованного Интернетом22. Опыт показывает, что такого рода онлайновые исследования (опрос, эксперимент и квазиэксперимент, тестирование, фокус-группы и др.) все шире входят в практику отечественных и зарубежных психологов.

21 Войскунский А. Е., Митина О. В., Аветисова А. А. Феномен переживания опыта потока в групповых ролевых играх, опосредствованных Интернетом (на материале деятельности французских игроков) // Когнитивные исследования / Отв. ред. В. Д. Соловьев. – М.: Ин-т психологии РАН. – 2006. – С. 207– 224; Voiskounsky, A. V., Mitina, O. V., Avetisova, A. A. Flow experience and interaction in online gaming: Comparative study of Russian and Chinese MUD players // Sixth International Conference on Cultural Attitudes Towards Technology and Communication, 2008 / Ed. by F. Sudweeks, H. Hrachovec, Ch. Ess. – School of Informational Technology, Murdoch University, 2008. – Р. 410–421.

22 Арестова О. Н., Бабанин Л. Н., Войскунский А. Е. Специфика психологических методов в условиях использования компьютера. – М.: Изд-во МГУ, 1995; Бабанин Л. Н, Войскунский А. Е., Смыслова О. В. Интернет в психологическом исследовании // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. – 2003. – № 3. – С. 79–96;

Бабанин Л. Н, Войскунский А. Е., Смыслова О. В. Психологические исследования, опосредствованные применением Интернета // Эксперимент и квазиэксперимент в психологии: Учебное пособие / Под ред. Т. В. Корниловой. – СПб: Питер, 2004. – С. 214–233.

А. Е. Войскунский • Актуальные проблемы психологии Интернета

Не следует полагать, что они ведутся в ущерб анализу 655 теоретических вопросов. Так, на основе обширного актуального материала поднимается психологическая проблематика виртуальности: делается попытка разобраться, в чем состоит психологическая природа виртуальной реальности23. Данное исследовательское направление получило уже определенное эмпирическое развитие, здесь видится одна из наиболее актуальных для психологии сознания линий развития. Более того, современная виртуалистика с потенциальным, а отчасти и реальным воздействием на развитие процессов познания и развлечения (такого рода системы находят все более широкое применение в кинотеатрах, музеях, в системе обучения и повышения квалификации и т. д.) представляет собой поистине общекультурный феномен. Проведена подготовительная теоретико-методическая работа и подготовлено эмпирическое исследование в такой актуальной, судя по зарубежному опыту, области, как применение компьютерных систем виртуальной реальности для психотерапевтических задач (избавление от фобий, помощь при посттравматических расстройствах и т. п.). Данная работа выполняется в сотрудничестве с коллективом признанных специалистов в области компьютерной разработки систем виртуальной реальности. Рассмотрены преимущества и недостатки подобной методологии, возможные направления психологической безопасности субъектов, иммерсивно погруженных в «виртуальную» реальность. Разработано также более общее представление о психологии компьютерной безопасности как отдельном разделе очень актуальной проблематики информационно-психологической безопасности.

23 Войскунский А. Е., Меньшикова Г. Я. О применении систем виртуальной реальности в психологии // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. – 2008. – № 1. – С. 22–37; Войскунский А. Е., Селисская М. А. Система реальностей: психология и технология // Вопросы философии. – 2005. – № 11. – С. 119–130; Архитектура виртуальных миров / Под ред. М. Б. Игнатьева, А. В. Никитина, А. Е. Войскунского. – СПб: ГУАП, 2009.

Раздел III • Информационная открытость и психологическая безопасность

656 Анализируются особенности вызванных развитием Интернета способов работы с текстами24 (а также с т. н. гипертекстами и гипермедиа) – чтения, просматривания, оценки и выбора значимых или незначимых информационных элементов. Показано, что широкий доступ к Интернету и трудноотделимым от него поисковым системам обусловливает спонтанное видоизменение и развитие практикуемых людьми всех возрастов, включая ранний подростковый возраст, своеобразных методов и способов работы с текстами, причем такое развитие практически не координируется и даже не изучается психологами или педагогами. Представляется, что такое положение должно получить большую рефлексию со стороны психологической науки.

Современные исследования в данной области являются не только междисциплинарными, но и комплексными внутри психологической науки: они требуют теоретических и методических знаний, к примеру, в области возрастной психологии (ранняя одаренность и возрастная специфика в применении компьютеров и Интернета), социальной психологии (опосредствованные компьютером и Интернетом общение и групповая деятельность), клинической психологии (т. н. тревожность при применении компьютеров, зависимость от Интернета, применение систем виртуальной реальности для терапии фобий), педагогической психологии (групповое и индивидуальное обучение посредством компьютеров, дистантное обучение, игровые обучающие программы), организационной психологии (специфика новых форм занятости и организационного поведения в условиях применения информационных технологий), дифференциальной психологии (сопоставление личностных типов в условиях непосредственного и опосредствованного Интернетом общения), когнитивной психологии (изучение особенностей восприятия информационных блоков WWW, рас-

24 Войскунский А. Е. Интернет – новая область исследований в психологической науке // Ученые записки кафедры общей психологии МГУ. Вып. 1. – М.: Смысл, 2002. – С. 82–101.

А. Е. Войскунский • Актуальные проблемы психологии Интернета

пределения объемов внимания, оперирования «внешней» 657 памятью), психологии общения и психолингвистики (синхронное и асинхронное общение, общение в форме полилога, речевые особенности мобильной связи) и т. п. Объединение достаточно разнородной проблематики в рамках единого научного направления возможно, на наш взгляд, именно со всемерной опорой на методологию общей психологии.

Не случайно психология компьютеризации понималась О. К. Тихомировым как раздел общей психологии. Подобный подход не только не устарел, но и приобрел дополнительное содержание.

Л. Л. Ефимова

Зарубежный опыт экспертизы информационной продукции в целях возрастной классификации

Во всем мире, в особенности в странах Западной Европы, придается большое значение защите несовершеннолетних от вредной информации в целях обеспечения их нормального физического и психологического развития. По мнению множества зарубежных специалистов, развитие детей и молодежи может быть нарушено или существенно повреждено ставшей для них доступной неподходящей информацией. Одной из мер, направленных на защиту детей, является информирование родителей и иных лиц, на которых возложены обязанности по воспитанию несовершеннолетних, о том, какой вред может нанести содержание информационного продукта находящимся под их попечительством. В этих целях осуществляется возрастная классификация информационной продукции (экспертиза информационной продукции, в результате которой информационному продукту присваивается возрастная категория) согласно различным факторам, связанным с обеспечением информационной безопасности детей.

Началом возрастной классификации информационной продукции следует считать введение в 1968 г. США возрастной классификации кинофильмов. В дальнейшем она стала осуществляться в отношении видеозаписей (в том числе на DVD), телепередач, электронных компьютерных игр, в том числе онлайн-игр, рекламы и т. п., как способ информирования родителей о содержании информационной продукции и ее приемлемости для детей различных возрастов. Эта способ защиты детей от вредной для них информации был поддержан Европейским союзом и получил широкое

Л. Л. Ефимова • Зарубежный опыт экспертизы информационной продукции

распространение в Западной Европе и в других странах по 659 всему миру.

За рубежом возрастная классификация используется как в целях запрета предоставления детям определенной информации, так и в качестве рекомендации родителям, позволяющей им определить, стоит ли знакомить своих детей с конкретным информационным продуктом.

В первом случае соответствующий фильм или, например, телепередачу могут смотреть только люди старше определенного возраста, так как содержание таких программ может нанести вред психологическому и физическому развитию более юных лиц. Во втором случае фильм рекомендуется детям с конкретного возраста, потому что только с этого возраста они могут воспринимать его содержание. Эти два основания классификации могут отличаться друг от друга: например, фильм может быть полностью вредным, с одной стороны, а также одновременно непонятным для детей, с другой стороны.

Возрастная классификация лежит в основе различных правовых инструментариев, разработанных для защиты детей. Эти инструментарии направлены на обеспечение того, чтобы несовершеннолетние соответствующего возраста были защищены от просмотра вредного для них контента. Например, в отношении кинофильмов такой правовой инструмент может устанавливать правило, согласно которому дети младше определенного возраста не могут быть пропущены в кинотеатр на демонстрацию конкретных фильмов.

Что касается видео и DVD, возрастные ограничения устанавливаются в розничной торговле и видеопрокате. Для защиты несовершеннолетних от вредного контента, распространяемого посредством электронно-цифрового оборудования, могут применяться специальные технические и программные устройства, например фильтры. В целях защиты детей от вредной для них информации на эфирных общедоступных теле- и радиоканалах устанавливается «водораздел», отделяющий дневное, доступное для детей вещание от ночных передач, предназначенных преимущественно для взрослых.

Раздел III • Информационная открытость и психологическая безопасность

660Для реализации таких мер по обеспечению информационной безопасности несовершеннолетних в целях определения возрастных ограничений за рубежом выработаны соответствующие критерии, учитывающие психологические особенности детей разного возраста, на основе которых осуществляется присвоение информационной продукции конкретной возрастной категории.

Нередко возрастная классификация зависит от специфики области применения, так как различные средства массовой информации могут оказывать различное воздействие. Напряженные моменты фильма способны значительно сильнее напугать маленького ребенка в большом темном зале кинотеатра, чем при просмотре по домашнему телевизору, который может быть выключен в любой момент. С другой стороны, гораздо легче предотвратить просмотр детьми того или иного фильма в кинотеатре, чем дома посредством видеомагнитофона или DVD-плеера. Если дети имеют неконтролируемый доступ к этим домашним устройствам, они могут просматривать потенциально вредные сцены столько раз, сколько им захочется, при этом умножается наносимый здоровью ребенка вред.

Внастоящее время почти во всех странах мира на внутригосударственном уровне производится классификация различных видов информационной продукции (кинофильмов, телепрограмм, компьютерных игр и пр.) согласно системам классификации, принятым в соответствующей стране. Эти системы основываются на определении возрастных особенностей детей с учетом национальных традиций и культурных ценностей. Таким образом, критерии защиты детей от вредной для них информации отличаются в зависимости от культурных различий между странами.

Отдельно от указанных традиций и культурных ценностей, каждое общество имеет свое собственное фундаментальное представление об основных принципах образования

ивоспитания детей. Например, если в США принято считать, что защита детей от вредной информации в СМИ является