person

Е. И. Пронин, Е. Е. Пронина • Experimentum crucis, или Начала и перспективы медиапсихологии

тот, кого авансом живописали неореформаторы как «новых 511 русских»8. Мог ли он не знать, через что прошли деды, отцы и старшие братья? Их поздний ум, невостребованные мечты и неутоленные желания должны были с неизбежностью сформировать в нем отвращение к прошлому, идиосинкразию на официоз, глубокую разочарованность в «социальных усилиях» и, как последнюю надежду, расчет только на внутренний ресурс личности. Теперь реальный Человек будущего предъявлял свое право перевернуть последнюю страницу кровавого ХХ века…

И что замечательно, в движение пришли все слои общества. «Перестройка», как стыдливо именовалось поначалу идейнохозяйственное банкротство развитого социализма, открывала множество направлений для личной инициативы, предпринимательской активности и свободы самовыражения.

Внауке теперь параллельно с теоретическим поиском,

ачасто и обгоняя его, шло практическое моделирование и прямое использование идей в реальной деятельности. Авторы тоже организовали из аспирантов и студентов МГУ независимую исследовательскую группу, которая вошла в состав редакции ежедневной газеты «Российские вести»9 как специальная Психологическая служба. Ученые начали вести мониторинг психической напряженности в обществе и оперативно публиковать результаты замеров на страницах газеты. Редакция предоставила деньги, компьютеры и юридическую поддержку для проведения массового тестирования читателей, организации аналитических фокус-групп, экспериментирования с типами текстов и других сложных и затратных научноисследовательских процедур. Средний возраст исследователей

8 Характерно в этом отношении программное заявление редакции новой газеты «Коммерсантъ-DAILY»: «Модель “Коммерсантъ-DAILY”, пилотный номер которого вы держите в руках, была сознательно разработана и стопроцентно ориентирована под интересы и информационные потребности “new russians” – “опережающей группы” российского общества» (Коммерсантъ-DAILY. – 1990.– № 0. – 12 авг.).

9 Учредители: Администрация Президента РФ и журналистский коллектив редакции. Гл. ред. В. Н. Кучер.

Раздел II • Человек информационной эры

512не достигал и 20 лет. С искренним восхищением вспоминается теперь в чем-то даже наивная неуемность Саши Киреева, Ксении Мигачевой, Тани Невзоровой, Ксении Титовой, Влада Коваленко, Иры Фроловой, Лены Чурсиновой, Лены Шевченко. Их юношеское любопытство и обаяние даже стандартную процедуру анкетирования запросто превращало в личное знакомство, а сеанс тестирования – в доверительный разговор. И словно бы устанавливался непосредственный контакт со множеством людей, не скрывавших ни своих «завиральных идей», ни собственных «предосудительных поступков».

Однако, как оказалось, прямая коммуникация стала совсем другой по тону общения. Это был уже не поток коллективного философствования, а водоворот индивидуальной активности. Заполненные тест-анкеты, протоколы фокус-групп, пленки фокусированных интервью, самотеком поступавшие письма и звонки в редакцию – все было переполнено сугубо личными мнениями и инициативами: собственными оценками и притязаниями, самостоятельными решениями, самоуверенными утверждениями и самонадеянными начинаниями, как будто все-все-все, даже те, кто пребывал в явной растерянности, боялись отстать от «судьбоносных» перемен в жизни.

По науке, это должно бы сильно облегчить анализ и прогнозирование. Появлялась возможность судить о человеке не только по философическим мечтаниям, но и по хватательным рефлексам, и видеть не только его перспективность, но и способность удерживаться в рамках закона. А по жизни, многие из этих «утверждений»-«решений»-«начинаний» невозможно было ни принять, ни одобрить. Таков уж общий психологический закон всех смутных времен, который еще Н. М. Карамзин, описывая времена Бориса Годунова и всех трех Лжедмитриев, определил как «остервенелость злых и холодность добрых»10.

Казалось, каждый тянет одеяло на себя. Смутное время это – хаос, в котором все перемешалось в кучу: социальные типы и общественные роли, группы и страты, классовая соли-

10 Карамзин Н. М. История государства российского. – М.: Книга, 1989. – Кн. III. – Т. XII. – Гл. II. – С. 75.

Е. И. Пронин, Е. Е. Пронина • Experimentum crucis, или Начала и перспективы медиапсихологии

дарность и партийная принадлежность… Но кто же теперь ста- 513 новился кем посреди безоглядной сшибки мнений, беспощадного конфликта интересов и оголтелой разборки притязаний?

Психологическая служба редакции, фиксируя объективные показатели – возраст, пол, доход, образование своих респондентов, сосредоточивалась на субъективных суждениях

иличных чувствах людей, на их индивидуальном поведении. Накапливавшийся массив данных проходил качественноколичественную обработку, включая факторный и дискриминантный анализ по программе SAS плюс дополнительные процедуры типологии устойчивых комбинаций в их системном взаимодействии. На эту работу был приглашен математикпсихолог Олег Раульевич Маслов, и, благодаря его математической эрудиции и пластичности психолога, компьютерная обработка информации шла без проблем.

Бесстрастная машина выявляла в хаотическом потоке данных все новые типологические страты, достаточно однородные по реакциям на реальные ситуации, отношению к «деятелям»

и«звездам», информационным предпочтениям, сфере притязаний, уровню активности и даже по психологическим особенностям своих членов. Как будто перестроечная пертурбация достигла, образно говоря, критической массы, и пошла цепная реакция внутриличностного взрыва прежнего «советского человека», с коротким периодом полураспада ценностных установок и стихийной кристаллизацией новых «типических характеров в типических обстоятельствах» смутного времени.

Втипообразующих личностных характеристиках спонтанно формирующихся страт на первый план выходила поведенческая компонента, вроде: «главное – вера в благо земного возмездия и готовность лично его осуществить», или «всегда можно получить больше, чем имеешь», или «чтобы оказать влияние на избирателей, можно пренебречь нормами законодательства»11. К этому времени в реальности еще не про-

11 Подробнее см.: Граждане, послушайте себя (результаты социально-психологических исследований аудитории) // Политическая среда. – 1995. – № 2. – С. 6.

Раздел II • Человек информационной эры

514явили себя во всей красе роковые социально-психологические типы 90-х гг.: «братки», «олигархи», «террористы», «политтехнологи»… Но сразу было видно, что на подобных идейноповеденческих установках могут сформироваться только новые разновидности беспредела.

Конечно, после заскорузлой эпохи застоя и «вера в благо земного возмездия» может показаться знаком прогрессивных перемен. Но пахнет от всего этого тем же кровавым ХХ веком, по-прежнему, говоря словами В. И. Ленина, «веет духом классовой борьбы», и на знаменах тотально-радикального либерализма, как череп и скрещенные кости, проступают сговор, диктат, экспроприации, репрессии, большая ложь и т. п., будто прямо по Екклесиасту: «Возвращается ветер на круги своя» (Екк. 1, 6).

Но очень скоро, и в немалом числе, выявились люди и социальные группы, каких до «перестройки» и быть не могло. Как мог советский человек, к примеру, «отказываться брать на себя ответственность за всеобщее благо» или быть «терпим к инакомыслию»? Его бы немедленно перевоспитали! И откуда в простом советском человеке такая сложность мотивов и расчетов, чтобы, «ясно осознавая свой потенциал, использовать его, прежде всего, в личных целях, но не в ущерб другим», а «принимая решения, предвидеть их отдаленные последствия»? Давно ли ото всех требовалось «ставить общественное выше личного» и запрещалось отклоняться от линии партии в оценке последствий? А теперь в случайной выборке респондентов стали попадаться вполне успешные люди, которые в суждениях, в поступках, в делах, в намерениях отрешились уже от совковых стереотипов, но и в соблазны беспредела не впадали. По комплексу коррелирующих признаков компьютерная программа выделяла единый кластер таких людей, которые при любых обстоятельствах смутного времени сохраняли корректность, в высоком понимании этого нравственного императива, всегда и везде означавшего одно и то же: «Делай чуть больше, чем обязан, требуй чуть меньше, чем имеешь право».

Е. И. Пронин, Е. Е. Пронина • Experimentum crucis, или Начала и перспективы медиапсихологии

Все аналитики подчеркивали: «Среди респондентов стар- 515 ше 50 лет этот тип не зафиксирован». А машинная обработка данных показывала, что данная страта близится к 19% общего массива и что 20% из них – моложе 25 лет. Это уже не гипотетический Человек будущего! Живые люди. Во плоти и крови. Каждый – сам по себе. Неповторимо индивидуальный. С именем, фамилией и адресом. Можно пойти и познакомиться.

А вместе – самые обычные граждане. В том смысле, что так же, как все, они совершенно неожиданно для себя ввергнуты были в смутное время и полной мерой зачерпнули хаоса, неопределенности и беспредела. Но эти – справились. И много чего приобрели, не теряя себя и не рискуя будущим страны. Как будто они уже заранее знали, что в конце концов будет и как себя вести, когда социализм наконец рухнет. Или как если бы кто со стороны подсказывал им безошибочные решения. И действовали они так, словно воочию видели подлинный «свет в конце туннеля», а не сполохи и обманки смутного времени.

Сразу и сильно захотелось идти к ним, жить среди них, вести с ними дела. Но боязно было принять желаемое за действительное, впасть в литературщину, настроить иллюзий. К тому же прямые контакты ничего не проясняли. Попасть под личное обаяние столь незаурядных людей проще простого. А тогда как подмечать и как понимать, откуда они «заранее узнавали», чем обернется кавардак постсоциализма, и кто продолжал «подсказывать» им верные решения? Только и останется, что удивляться феноменам «чудесной прозорливости», «звериного чутья», «необъяснимого ясновидения» и прочим уникальным способностям, которые в поп-науке выдают за «печать гения» или «мощь экстрасенса».

Самое время вспомнить, что речь шла о 19% (!) репрезентативной статистической выборки. Что же, у нас каждый пятый – то ли гений, то ли экстрасенс?! Тут был бы повод не для радости, а для тревоги. В ХХ веке столько явилось миру гениев, типа Сталина или Пол Пота, и столько экстрасенсов, типа Григория Распутина или Алана Чумака, что уповать на

Раздел II • Человек информационной эры

516какого-то из таковых или на всех них вместе взятых было бы теперь даже как-то глупо.

Честно говоря, уж если что и вселяло надежду, то только ясная очевидность: это – обыкновенные люди, хотя и не такие, как все.

А какие? – вот в чем теперь был вопрос.

Полевые исследования в русле Психологической службы газеты «Российские вести» удалось дополнить параллельными психологическими экспериментами, проводившимися на базе кафедры практической психологии Московского института открытого образования, благодаря содействию зав. кафедрой профессора В. М. Астапова. Счастливым обстоятельством стало и то, что декан факультета журналистики МГУ имени М. В. Ломоносова профессор Я. Н. Засурский предоставил широкие возможности для развертывания конкретных психологических исследований, публикации результатов, апробирования идей и их профессиональной и методической реализации на одной из самых авторитетных интеллектуальных площадок страны. Особо нужно отметить незаменимую помощь в исследовании нового психотипа человека со стороны тех, кто в той или иной степени уже нес в себе характерологические черты современного поколения: слушателей курсов, участников фокус-групп, испытуемых психологических экспериментов. В большинстве своем это были люди очень молодые и, как теперь говорят, продвинутые. Благодаря их активности, самоотчетам, рефлексии, размышлениям, творчеству не просто находили объяснение «странные образы» компьютерной проработки данных тест-анкетирования, а словно бы сам собой складывался мозаичный портрет человека, которому народное философствование привило иммунитет к соблазнам и затмениям смутного времени и который находил теперь пространство для развития личности в новейших информационных технологиях. Как будто овладение современными средствами и алгоритмами переработки информации настолько изменяло характер познания и творчества, что возникало особое мироощущение и особый склад личности. А вскоре еще

Е. И. Пронин, Е. Е. Пронина • Experimentum crucis, или Начала и перспективы медиапсихологии

один поисковый проект убедил авторов в том, что так оно на 517 самом деле и есть.

В московской школе № 1158 при заинтересованном внимании первого директора Г. И. Метлик и сменившей ее на этом посту Т. Г. Кирковой был факультативно развернут инновационный курс развития коммуникативных способностей школьников с использованием в качестве тренажеров электронной газеты, коллективных и личных сайтов, «живых журналов», а также организовано наблюдение за спонтанным использованием учащимися информационных технологий и цифровых устройств. Не хочется называть это контрольным экспериментом, но было в продолжавшемся 15 лет (1991-2006 гг.) проекте нечто напоминающее о классическом experimentum crucis, который определяется как «опыт, имеющий важнейшее, решающее значение»12. Легкость, с которой все больше школьников с каждым годом проникались новейшими информационными технологиями,впитывалинепредставимыеэвристическиеалгоритмы и продуцировали нетривиальные обобщения, непринужденно отстраняясь от дидактических стандартов, – эта легкость просто радовала как фактическое подтверждение того, что сетевое мышление-общение-поведение практически общедоступно и, значит, вполне может стать нормой уже в самом начале XXI в. А по участникам факультатива видны были и новые типологические черты, и новые психологические проблемы людей будущего в прямом, не метафорическом значении слова.

Небывалые черты!

И проблемы – неминучие.

Если бы новейшими информационными технологиями, Интернетом и мультимедиа овладевали бы только такие люди, то дальше не о чем было бы беспокоиться. Но те же расчетные данные Психологической службы «Российских вестей» в цифрах и кластерах предупреждали, что ни «братки», ни «террористы», ни «олигархи», ни «политтехнологи» отнюдь не рас-

12 См.: Бабкин А. М., Шендецов В. В. Словарь иноязычных выражений и слов. – Л.: Лениздат, 1981. – С. 456.

Раздел II • Человек информационной эры

518сасываются, а крепнут, жируют и стараются наложить лапу на информационную инфраструктуру общества. И то, что для одних становилось психотехникой просветления, для других превращалось в технологию соблазна, а третьими использовалось как оружие массового поражения.

Аналитики подчеркивали, что «братки», к примеру, «в критические моменты способны вовлечь в круг своего “психологического заражения” до 20-25 процентов населения»13, а поведение «олигархов» вообще «ведет к отчуждению и деградации имиджа “состоятельного человека” и “крупного деятеля” в общественном мнении страны… Политические последствия данного социально-психологического процесса могут оказаться разрушительными»14. «Политтехнологи» постепенно захватывают почти что все основные каналы массовой информации15. А «террористы» свивают «пулеметные гнезда» на неуязвимых сайтах Интернета...16 И притом все самозванно говорят от имени грядущего. И каждый психотип настолько красочен и напорист, что про любого можно подумать: «Вот оно, истинное лицо нового поколения…». И про «братка»... И про «олигарха»… И про «террориста»… И про «политтехнолога»… А значит, мало не покажется при любом раскладе. Никому.

Даже Е. Т. Гайдар, которого нередко называли «отцом нового российского капитализма» (того самого, в просторечии именуемого «бандитским» – с «олигархами» сверху и «братками» снизу), в телевизионном выступлении заявил: «Мне тоже не нравятся “новые русские”. Да кому же они могут понравиться?»17. Хотя комплекс Тараса Бульбы у самого Егора Тимуровича и предполагать-то нелепо. Но, видно, и ему в Миллениум небо с овчинку показалось.

13Граждане, послушайте себя… // Политическая среда. – 1995. – № 2. – С. 6.

14Там же.

15См., в частности: Час пикейных жилетов // Российские вести. – 1998. – 09 янв.

16Там же.

17Цит. по: Граждане, послушайте себя… // Политическая среда. – 1995. – № 2. – С. 6.

Е. И. Пронин, Е. Е. Пронина • Experimentum crucis, или Начала и перспективы медиапсихологии

Не мудрено, что чуткий художник, властитель и вырази- 519 тель дум последнего поколения ХХ века Виктор Пелевин впадает в апокалипсическое символотворчество. В легендах разных стран и народов ловит он мотивы светопреставления. Но мифического пса о пяти лапах, от которого-де и наступит конец всему и всем, нарекает русским бессмысленно-матерным словцом, обозначая его заглавной буквой П с двумя запятыми. Чтобы потом главный герой мог произнести ключевые слова романа:

«Я вот подумал, а может, наше поколение, которое выбрало “Пепси”… Мне даже довольно жуткая мысль пришла в голову – может быть, все мы вместе и есть эта собачка с пятью лапами? И теперь мы, так сказать, наступаем?»18.

И что характерно, в заглавие романа В. Пелевин вместо родного и теплого понятия «поколение» ставит английский биологический термин generation, но сохраняет для обозначения кошмарного пса о пяти лапах большую русскую букву. Получилось занятно и многозначительно – «Generation ‘П’». Ирония пополам с безнадежностью. Но было бы ошибкой видеть в этом только эпатаж и постмодернистскую игру в символику.

Ориентация на «братков» и «олигархов» и на самом деле привела к таким стилям жизни и таким темпам распада личности, что изгнанный в 1978 г. из СССР крупный ученыйдиссидент А. Зиновьев, приехав на родину в 1995 г., назвал увиденное в России «постчеловеческой цивилизацией».

Только вот дорога назад тоже не вдохновляла. Разномастные «политтехнологи» наперебой предлагали программы «возрождения»: кто по Жириновскому, кто по Березовскому, кто по Зюганову, кто по еще какому доморощенному или приглашенному авторитету. Но у всех у них, как первородный грех, проступала манипуляторская подоплека. Не каждый замечал ее. И многих удавалось затянуть в те или иные сети. Но не было недостатка и в трезвых голосах. Те, кто не хотел забывать, что «единственно верные» идеи слишком

18 Пелевин В. Generation ‘П‘. – М.: Вагриус, 1999. – С. 297.

Раздел II • Человек информационной эры

520легко превращаются в «социально опасный психоз, раздуваемый с помощью тотальной пропаганды и навязываемый всему обществу посредством тотального террора», на дух не принимали никаких «политтехнологов», предупреждая: «Что бы они ни говорили и как бы ни думали, при первом же удобном случае делать будут антиконституционно, тоталитарно и террористически»19.

Но ни к кому «политтехнологи» не относились с таким подобострастием, как к тем, кому предстояло образовать особый социальный тип конца ХХ в. – к «террористам». И красноречивее всего тут были бессознательные, по теории Фрейда, «мелкие детали».

…Всего за четыре месяца до захвата заложников в районной больнице города Буденновска Шамиля Басаева презентировали на НТВ, как рекламный постер, во весь экран: суровый прищур черных глаз, волнистая черная борода, черная вязаная шапочка и огромный «дедовский» кинжал, на треть обнаженный…20 А от природы террорист № 1 был и мелковат,

илысоват, и пошловат… Но даже прямые репортажи из Чечни не могли замутить красивый и чистый образ, так сказать, борца за народную справедливость и национальную независимость.

Авот пресс-конференция в разгар уличных боев в Гроз-

ном:

– Встречались с Дудаевым? – спрашивает корреспондент гипердемократической газеты «Аргументы и факты» Уполномоченного по правам человека С. Ковалева, как некогда спрашивали ходоков про Ленина.

– Встречался, – с видимой удовлетворенностью отвечает официальный правозащитник и профессиональный пацифист. – Он держится, как подобает военному(?!).

Звучали, конечно, и предупреждающие голоса:

19 Вечно живой анекдот // Российские вести. – 1997. – 25 июня.

20 Масюк Е. Репортаж из Чечни // НТВ, Сегодня. – 1995. – 12 февр.