2. Основные аспекты проектирования автоматизированного рабочего места

При проектировании АРМ экономиста рассматривается в пяти взаимосвязанных аспектах:

• техническом — как аппаратно-коммуникационный ком­плекс, имеющий конкретную конфигурацию и служащий для обработки и передачи информации;

• программно-математическом — как набор статистических, математических, инфологических, алгоритмических и прочих ма­шинно-ориентированных моделей, а также реализующих их ком­пьютерных программ;

• методическом — как совокупность средств реализации фун­кций управления по отношению к экономическому объекту: предприятию, объединению, региональному хозяйству и т.д.;

• организационном — как описание документооборота и рег­ламента деятельности аппарата управления;

• пооперационном - как совокупность технологических, ло­гических и арифметических операций, реализуемых в автома­тическом режиме.

При разработке АРМ следует соблюдать ряд требований:

• принцип системности при проектировании процедур на­копления и обработки данных, который предполагает подразде­ление информационных потоков на внешние и внутренние по отношению к объекту управления, учет структурно-динамических свойств протекающих в нем процессов, моделирование прямых и обратных связей, а также связей с окружающей средой;

• использование децентрализованных средств сбора и предварительной обработки данных согласно принятой декомпозиции задач и распределения управленческих функций;

• охват основных этапов жизненного цикла управления (целеполагание, выработка альтернатив принятия решений, выбор наиболее рационального варианта управленческой стратегии, мониторинг и контроль исполнения решений);

• способность к адаптации (гибкое приспособление к изменениям рыночной среды, возможность быстрого переключения на разные режимы использования аппаратных и телекоммуникационных средств);

• ориентация на реализацию единой информационно-логической модели объекта управления в сочетании с необходимы процедурами обработки данных и вывода результатов;

синхронизация процессов обработки и выдачи информа­ции с процессами принятия решений на всех уровнях;

• использование безбумажного документооборота, естественного профессионального языка для общения специалиста с ПК, электронных подписей, машинных архивов и библиотек, удаленного доступа к массивам данных;

• возможность обработки больших объемов информации в регламентном и произвольном режимах, а также интеграции данных в соответствии с иерархией управления;

• наличие экспертной поддержки, учет неполноты информации, возможность получения прогнозных данных.

3. Содержание и методы ведения проектировочных работ по разработке арм

В процессе разработки АРМ проектировщики сталкиваются с рядом взаимосвязанных проблем:

• трудностью получения исчерпывающей информации для оценки формулируемых заказчиком требований к создаваемому АРМ;

• недостаточностью знаний о проблемах автоматизации об­работки данных в новой технической среде;

• сложностью понимания заказчиком спецификации проек­тируемого АРМ из-за большого объема и наличия технических терминов.

Частично с помощью известных аналитических методов мож­но разрешить некоторые из перечисленных проблем, однако радикальное решение дают только современные структурные ме­тоды, среди которых центральное место занимает методология структурного анализа.

Структурным анализом называют метод исследования АРМ, который начинается с его общего обзора и затем детализируется, приобретая иерархическую структуру с большим числом уров­ней. Структурный анализ предусматривает разбиение АРМ на уровни с ограниченным числом элементов на каждом из уров­ней, выделяя лишь существенные для АРМ детали.

Методология структурного анализа базируется на ряде об­щих принципов, часть из которых регламентирует организацию работ на начальных этапах жизненного цикла создаваемого АРМ, а часть используется при выработке рекомендаций по организа­ции работ. В качестве двух базовых принципов используются принцип декомпозиции и принцип иерархического упоря­дочивания.

Принцип декомпозиции предполагает решение проблем струк­туризации комплексов функциональных задач путем разбиения их на множество меньших независимых задач, легких для пони -мания и решения. Сущность принципа иерархического упорядо­чивания заключается в том, что устройство каждой части также существенно для понимания при детальном формализованном их описании.

На предпроектной стадии проводятся изучение и анализ осо­бенностей объекта проектирования в целях уточнения требова­ний заказчика, их формализованного представления и документи­рования, устанавливаются ограничения в процессе разработки (директивные сроки завершения отдельных этапов, имеющиеся ресурсы, организационные процедуры и мероприятия, обеспе­чивающие защиту информации, и т.п.). На этом этапе опреде­ляются:

• архитектура АРМ, его функции, внешние условия, распре­деление функций между аппаратными средствами и про­граммным обеспечением;

• интерфейсы и распределение функций между человеком и системой;

• «требования к программным и информационным компонентам АРМ, необходимые аппаратные ресурсы, требования к базе данных, физические характеристики компонентов системы, их интерфейсы.

Качество проектирования зависит от правильного выбора методов анализа и сформулированных требований к создаваемому АРМ.

Изучение проблемы проектирования АРМ различного на­значения и опыта их создания позволяет выбрать следующую последовательность их организации:

1. Исследование и анализ информационных потребностей пользователей - определяется необходимый и достаточный объем информации для решения задач управления производственным процессом непосредственно на автоматизированных рабочих местах.

2. Выбор методов удовлетворения информационных потреб­ностей пользователей и определения режимов функционирова­ния АРМ различного назначения.

3. Определение состава и структуры локальной базы данных — устанавливаются взаимосвязи отдельных массивов (таблиц), периодичность их формирования и обновления.

4. Решение вопросов технического обеспечения функционирования автоматизированных рабочих мест, их взаимосвязи с вычислительным комплексом информационной системы и между собой — определяется возможность проектирования сети автоматизированных рабочих мест.

5. Проектирование технологических процессов обработки данных, обеспечивающих получение необходимой информации о требуемых для пользователя режимах.

6. Выбор программных средств функционирования автоматизированных рабочих мест и проектирование конкретных комплексов.

7. Решение вопросов организационного обеспечения функционирования АРМ, разработка инструктивных материалов, регламентирующих работу пользователей в процессе их взаимодействия с АРМ.