34

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЦВЕТНЫХ МЕТАЛЛОВ И ЗОЛОТА

ИНСТИТУТ ГОРНОГО ДЕЛА И ГЕОЛОГИИ

КАФЕДРА ПОДЗЕМНОЙ РАЗРАБОТКИ МЕСТОРОЖДЕНИЙ

ИВАНЦОВ В.М.

Управление коллективом

ГОРНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

СБОРНИК КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ:

КЕЙСЫ ПО М. ВУДКОКУ, О. ВИХАНСКОМУ и М. МЕСКОНУ

МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

К СЕМЕНАРСКИМ ЗАНЯТИЯМ

ДЛЯ СТУДЕНТОВ ВСЕХ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ

ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

090200 - ПОДЗЕМНАЯ РАЗРАБОТКА МЕСТОРОЖДЕНИЙ

ПОЛЕЗНЫХ ИСКОПАЕМЫХ

090400 – ШАХТНОЕ И ПОДЗЕМНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО

КРАСНОЯРСК. 2004 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. ТЕМАТИКА ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ………………………………………………………… 2

2. ЦЕЛИ И СОСТАВ ЗАДАНИЙ ПРАКТИКУЮЩИХ ЗАНЯТИЙ…………………………………... 2

3. ОРИЕНТИРОВАЧНАЯ ОСНОВА……………………………………………………………………… 3

4. КЕЙСЫ:

ЧАСТЬ 1.ОДИННАДЦАТЬ ОГРАНИЧЕНИЙ РУКОВОДИТЕЛЯ или

ПРОБЛЕМЫ С НАВЫКАМИ…………………………………………………………….. 5

ЧАСТЬ 2. ПРОБЛЕМЫ РУКОВОДСТВА КОЛЛЕКТИВОМ…………………………………….. 14

ЧАСТЬ 3. НОВАТОРСТВО И ИННОВАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ КОЛЛЕКТИВОМ……………. 23

Литература…………………………………………………………………………… 33

1. ТЕМАТИКА СЕМЕНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

УТК СЗ 1: - Одиннадцать ограничений руководителя или проблемы с навыками.

Кейсы по М. Вудкоку

УТК СЗ 1А: - Оценка готовности к роли руководителя. Тесты «Познай самого себя»

УТК СЗ 2: - Оценка мотивационной основы личности. Тесты «Познай самого себя»

УТК СЗ 3: - Уровни развития личности. Тесты «Семь - Я и орден драконов»

УТК СЗ 4: - Семь навыков высокоэффективного лидера. «Школа НЛЭ»

УТК СЗ 5: - Правила общения в организации. «Не кривя душой…» по Д. Карнеги

УТК СЗ 6: - Читаем человека как книгу

УТК СЗ 7: - Лидерство и власть в организации

УТК СЗ 8: - Традиционные концепции лидерства

УТК СЗ 9: - Ситуационные концепции лидерства в организации

УТК СЗ 10: - Новое в теориях лидерства в организации

УТК СЗ 11: - Управление конфликтами в организации

УТК СЗ 12: - Организационная культура и управление коллективом

2. ЦЕЛИ И СОСТАВ ЗАДАНИЯ ПРАКТИКУЮЩЕГО ЗАНЯТИЯ

2.1. ЦЕЛИ ПРАКТИКУЮЩЕГО ЗАНЯТИЯ:

- формирование знаний по теме занятия;

- усвоение терминологического арсенала по тематике управления коллективом

- умение пользоваться понятиями при анализе конкретной ситуации и формировании ответов на вопросы по содержанию материала темы;

- наработка навыков структурного анализа тематического содержания

2.2. СОСТАВ ЗАДАНИЯ:

- внимательно изучить материал ориентировочной основы;

- сделать в рабочей тетради краткие записи основных понятий, терминов, положений;

- внимательно изучить представленную конкретную ситуацию, ответить на вопросы;

- решить тесты и задачи;

- представить и защитить отчет о проделанной работе по заданию.

3. ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ ОСНОВА:

Часть 1. Характеристика навыков успешного руководителя (по м. Вудкоку)

Осознание управления как профессии, ориентирующейся на разнообразные достижения междисциплинарной области научного и практического знания, является первым значимым достижением второй половины двадцатого столетия. Не менее значимым является и то, что мы начинаем понимать (и это использовать как позитивную установку) возможности научения управленческому труду, если в серьез и упорно будем работать над своими личностными качествами и навыками. Несомненно, изначально верно правило: «Научиться деятельности можно только в деятельности». Но специфика управленческой деятельности заключается в том, что она входит обязательным связующим элементом всех преобразовательных действий и операций, осуществляемых человеком. Потому управлению человек научается изначально и постоянно, а посему оно просто будет более эффективным, если мы подключимся к богатейшему накопленному опыту, оформленному, кстати, и в виде аксиом, правил, установок и т.п.

Английские консультанты по управлению М. Вудкок и Д. Франсис в своей книге «Раскрепощенный менеджер», (1982, русский перевод 1991), поставили своей целью существенно облегчить нам осмысление и принятие к руководству наиболее значимые «заповеди» успешного (раскрепощенного) поведения руководителя, основанного на формировании соответствующих навыков. Отсутствие этих навыков авторы сформулировали в виде ограничений. Их, как они полагают, не менее одиннадцати:

ОГРАНИЧЕНИЕ 1: Неумение управлять собой

ОГРАНИЧЕНИЕ 2: Размытые личные ценности

ОГРАНИЧЕНИЕ 3: Смутные личные цели

ОГРАНИЧЕНИЕ 4: Остановленное саморазвитие

ОГРАНИЧЕНИЕ 5:Недостаточность навыка решать проблемы

ОГРАНИЧЕНИЕ 6: Недостаток творческого подхода

ОГРАНИЧЕНИЕ 7: Неумение влиять на людей

ОГРАНИЧЕНИЕ 8:Недостаточное понимание особенностей управленческого труда

ОГРАНИЧЕНИЕ 9: Слабые навыки руководства

ОГРАНИЧЕНИЕ 10: Неумение обучать

ОГРАНИЧЕНИЕ 11: Низкая способность формировать коллектив

Наверно будет правильным указать еще одно ограничение –

ОГРАНИЧЕНИЕ 12. Замешанное на нежелании и недооценке, неумение учиться на опыте ближнего.

Наверно справедливо положение: «Обучение будет успешным лишь тогда, когда придет осознание того, что ущерб от незнания больше затрат на приобретение необходимого знаний».