Раздел 5. Системоорганизующие процессы управления:

коммуникация, принятие решений, власть и влияние

Всего	Зачетные единицы (часы)						Компетенции
	Лекции			Практ. занятия	Самостоят. работа
0.40 (14)		0,11 (4)	0,06 (2)			0,23 (8)	ИК1, ОПК2,ОПК1

*- Коммуникация в управлении

*- Принятие решения

*- Власть и влияние

5.1. Коммуникация в управлении

Общее понятие коммуникаций. Коммуникационный процесс. Коммуникационные сети и стили. Невербальная коммуникация. Коммуникация и личное влияние. Практические выводы.

5.2. Принятие решения

Общее понятие. Два уровня принятия решений в организации. Модели принятия решений. Процесс принятия решения. Методы решения проблем.

5.3. Власть и влияние

Определение понятий власти и влияния. Понятие лидерства. Источники власти. Обобщенные средства власти в управлении.

Раздел 6. Современный методологический арсенал

деятельности руководителя

Всего	Зачетные единицы (часы)						Компетенции
	Лекции		Практ. занятия		Самостоят. работа
0.40 (14)		0,22 (8)		0,06 (2)		0,23 (8)		ИК1, ОПК2,ОПК1

*- Традиционные концепции руководства (лидерства)

*- Концепции ситуационного лидерства

*- Концепции ситуационного лидерства

*- Максимы, правила: алмазный фонд руководителя

6.1. Традиционные концепции руководства (лидерства)

Подходы к изучению лидерства. Личностные качества – основа эффективности и действенности руководства. Условия эффективного лидерства. Концепции лидерского поведения: три стиля руководства (К. Левин); результаты университетских исследований (штаты Огайо и Мичиган); системы и сетка управления (Ликерт, Блейк и Моутон); концепция вознаграждения и наказания; заменители лидерства.

6.2. Концепции ситуационного лидерства

Континуум лидерского поведения; модели ситуационного лидерства. Основания для систематизации ситуаций. Краткая характеристика.

6.3. Новое в теории лидерства

Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства). Харизматическое лидерство. Этика и харизма. Концепция преобразующего лидерства или лидерства для изменений.

6.4. Максимы, правила: алмазный фонд руководителя.

Раздел 7. Управление конфликтами, изменениями, стрессами

Всего	Зачетные единицы (часы)						Компетенции
	Лекции		Практ. занятия		Самостоят. работа
0.36 (13)		0,11 (4)		0,06 (2)		0,19 (7)		ИК1, ОПК2,ОПК1

*- Управление конфликтами

*- Управление изменениями и организационным развитием

7.1. Управление конфликтами

Типы и уровни конфликтов. Структурные методы управление конфликтами.

7.2. Управление изменениями и организационным развитием

Природа организационных изменений. Управление изменениями. Меры успешного проведения изменений в организации. Участие работников в организационных изменениях. Преодоление сопротивления. Организационное развитие.

Как управлять, чтобы повысить производительность труда и понизить уровень стресса. Природа стресса. Причины стресса: организационные, личностные. Рекомендации по снижению стресса при управлении.