Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Ю.А.Фомин.Психология ДО

.pdf
Скачиваний:
280
Добавлен:
04.06.2015
Размер:
1.5 Mб
Скачать

-Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на всякие беспокойства.

-Внутренне я ощущаю, что у меня все будет в порядке.

Постарайтесь придумать свои собственные формулировки. Делайте их краткими и позитивными; избегайте негативных слов типа «нет» и «не получается». Повторяйте свои утверждения ежедневно по несколько раз вслух или записывайте.

Упражнение 8.

«Снятие напряжения в 12 точках»

Начните с плавного вращения глазами - дважды в одном направлении, а затем дважды в другом. Зафиксируйте свое внимание на отдаленном предмете, а затем переключите его на предмет, расположенный поблизости. Нахмурьтесь, напрягая окологлазные мышцы, а потом расслабьтесь. После этого широко зевните несколько раз. Расслабьте шею, сначала покачав головой, а затем покрутив ею из стороны в сторону. Поднимите плечи до уровня ушей и медленно опустите. Расслабьте запястья и поводите ими. Сожмите и разожмите кулаки, расслабляя кисти рук. Теперь обратитесь к торсу. Сделайте три глубоких вздоха. Затем мягко прогнитесь в позвоночнике вперед-назад и из стороны в сторону. Напрягите и расслабьте ягодицы, а затем икры ног. Покрутите ступнями, чтобы расслабить лодыжки. Сожмите пальцы ног таким обра­ зом, чтобы ступни изогнулись вверх, повторите это упражнение три раза.

Вы сейчас освободились от напряжения в двенадцати основных точках тела и одновременно избавились от раздражения. Достигнут двойной эффект.

Упражнение 9. «Повторение очевидного»

Этот способ проясняет сложившуюся ситуацию. Особенно полезно повторять два типа очевидных утверждений:

1.«Я понимаю». Объясняет причины проблемы или ощущение несчастья: «Конечно, я беспокоюсь - я всегда нервничаю в подобной ситуации. Я понимаю, что нет ничего удивительного и на этот раз». «Мой начальник порой впадает в раздраженное состояние. Я понимаю, что сегодня один из таких дней». «Я понимаю, что ничего страшного не произошло. Просто нужно...»

2.«Я могу». Повторение того, что мы можем сделать для решения проблем, действует по принципу вселения новой веры: «Я могу вспомнить, что в подобных ситуациях люди обычно нервничают, как и я сегодня». «Если мой начальник будет так же раздражителен и через три дня, то я поговорю с ним».

Упражнение 10. «Это я»

Данный способ демонстрирует духовное родство с другими людьми, помогает развить в себе человечность. Наблюдая за другим человеком, обратите особое внимание на те черты его характера, в которых вы с ним похожи. Когда кто-то сделает нечто такое, что вам не нравится, на­ помните себе, что и вы иногда делаете подобные вещи. Постоянно напоминая себе, что чужие ошибки не представляют собой ничего особенного, вы быстро и эффективно освободитесь от напряжения.

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Аграшенков А.В. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. М., 1997. Беляев Г.С, Лобзин В. С, Копылова И. А. Психогигиеническая саморегуляция. Л., 1977. Брум А., Джеллико X. Как жить с вашей болью. М.: Педагогика-пресс, 1995.

Водейко Р. И., Мазо Г. Е. Как управлять собой. Петрозаводск, 1990.

Голубев Р. А. Еще раз о спортивном аутотренинге. Мн., 1991. Гройсман А. Л. Психотерапия для всех. М., 1981.

Ирхин Ю.В. Психология успеха: Как влиять на людей и управлять собой: Зарубежный опыт: Советы и тесты выдающихся менеджеров и психологов по руководству людьми. М., 1992.

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей... Пер. с англ.//Общ. ред. и предисл. Зинченко В.П., Жукова Ю.М. М.: Прогресс, 1989.

Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жить.: Пер. с англ.//Общ. ред. и предисл. Зинченко В.П., Жукова Ю.М. М.: Прогресс, 1989.

Карнеги Д. Как преодолеть стресс//По кн. Кашапова P.P. Курс практической психологии. Ижевск: Удм.ун-т, 1995.

Линдеман X. Аутогенная тренировка. М., 1985.

Лобзин В. С, Решетников М. М. Аутогенная тренировка. Л., 1986. Лупьян Я. А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Мн., 1988.

Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. Петрозаводск: Петроком, 1992. Мазо Г. Е. Аутогенная тренировка в режиме труда. Мн., 1992. Мазо Г. Е. Победить привычку. Мн., 1989. Мазо Г. Е. Активное восстановление работоспособности на предприятиях. Мн., 1990.

Мелибруда Е.Я. Я - ты - мы: психологические возможности улучшения общения/Пер, с польского. М.: Прогресс, 1986.

Мерзляков Ю. А. Путь в страну здоровья. Мн., 1988.

Некрасов В. П. Всегда в хорошем настроении: Методы психорегуляции. М., 1986. Нестеровский Е.Б. Что такое аутотренинг. М., 1984.

Перри Г. Как справиться с кризисом. М.: Педагогика-пресс, 1995.

Практическая психология для менеджеров. Под ред. Тутуш-киной М.К. М., 1996. Прокофьев И.А. В тебе самом источник сил. Ставрополь, 1987.

Спиридонов Н.И. Самовнушение, движение, сон, здоровье. М., 1987. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов-на-Дону, 1995.

Фонтана Д. Как справиться со стрессом. М.: Педагогика-пресс, 1995. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. М.: ВЛАДОС, 1995.

Тема 4.

ПСИХОЛОГИЯ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ: ОСНОВНЫЕ КАНАЛЫ ИНФОРМАЦИИ О СОБЕСЕДНИКЕ

4.1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Вобщение, помимо универсального речевого средства, включены и другие знаковые системы, называемые невербальной коммуникацией.

Проведенные психологические исследования говорят о том, что непосредственно в общении слова занимают лишь 7 %; 38 % - это звуки и интонация, а 55 % - невербальная коммуникация.

Почему так происходит?

Правое полушарие головного мозга человека отвечает за целостное восприятие окружающего мира, эмоциональный фон и интуицию, наглядно-образное мышление, тогда как левое - за знаковую информацию (чтение, счет, речь), словесно-логическое мышление. Способность анализировать предметы и явления, расчленять их на отдельные элементы и составлять логические цепочки - прерогатива также левого полушария. Правое полушарие предрасположено к синтезу, создает возможность одномоментного «схватывания» взаимосвязи различных свойств предмета и их взаимодействие со свойствами других предметов, а также позволяет увидеть объект сразу в нескольких смысловых плоскостях. Оно обеспечивает целостность восприятия. Импульсы, возникающие в правом полушарии, направляются в левую часть нашего тела и реализуются через сокращения или расслабления различных групп мышц, активизируя мимику, жестикуляцию и т.д. Такие же процессы связывают левое полушарие головного мозга с правой частью тела. В зависимости от конкретных условий может сложиться относительное доминирование лево-или правополушарного мышления. А это во многом определяет психологические особенности человека, которые проявляются через мимику и жесты, звуки и интонацию и несут значительную информацию не только о собеседнике, но и о его отношении к

вам, теме разговора. По определенным телодвижениям можно, в некоторых случаях, предугадать ответ собеседника и до оглашения постараться его скорректировать.

Как правило, лучше это удается людям с хорошо развитой интуицией или, если говорить с помощью научных терминов, - с доминирующим правым полушарием, которое позволяет отслеживать жесты, мимические коды другого человека и сравнивать их с тем, что говорит наш собеседник. Соответствие вербальной речи и жестов дает информацию об искренности партнера, а их несоответствие показывает обратное.

Так, например, основатель психоанализа Зигмунд Фрейд однажды заметил в разговоре с собеседницей, что она все время пыталась убедить его в том, что очень счастлива в своем замужестве, и в то же самое время бессознательно снимала и надевала на палец свое обручальное кольцо. Фрейд обратил внимание на этот бессознательный жест и был нисколько не удивлен, когда оказалось, что замужество не такое уж и удачное.

Наблюдения за действиями собеседника и их соответствие словам являются ключом к правильной интерпретации состояния и поведения партнера по коммуникации.

то это говорит о том, что негативные мысли продолжаются; вставание и прохаживание (человек оценивает информацию).

7.Жесты уверенности - соединение пальцев в пира миды куполом вверх.

8.Жесты нервозности и неуверенности - переплетен ные пальцы рук; пощипывание ладони; постукивание по

столу пальцами; трогание спинки стула перед тем, как на него сесть. «Почесывание шеи» (примерно пять таких дви жений); удаление с одежды воображаемых нитей.

9.Жесты самоконтроля — руки сведены за спину, одна при этом сжимает другую; поза человека, сидящего на стуле и вцепившегося руками в подлокотник.

10.Жесты ожидания - потирание ладоней; медленное вытирание влажных ладоней о ткань.

11.Жесты отрицания - сложенные руки на груди; отклоненный назад корпус; скрещенные руки; дотрагивание до кончика носа.

12.Жесты расположения (открытости, честности) -

прикладывание руки к груди; прерывистое прикосновение к собеседнику, движение рук ладонями вверх. Например, когда человек хочет быть полностью откровенным или честным, то он показывает одну или обе ладони другому человеку и говорит какую-нибудь фразу типа «разреши мне быть полностью откровенным».

13.Жесты доминирования - жесты, связанные с выс тавлением больших пальцев напоказ, резкие взмахи сверху вниз, движение рук ладонями вниз, а также когда все пальцы собраны в кулак, и указательный палец пред ставляет собой как бы пику, с помощью которой говоря щий, образно говоря, заставляет, принуждает своего слушателя делать какие-либо действия. Такой указываю щий перст является одним из самых раздражающих жестов, которые использует человек во время разговора, особенно если этим пальцем еще и стучат, как бы отбивая ритм.

14. Жесты агрессии и готовности - человек стоит, положив руки на бедра. Мужчины часто используют этот

жест в присутствии женщин для того, чтобы показать агрессивную доминирующую силу самца. А.Пиз сравнивает подобную стойку мужчины с птицей, распушившей свои перья, чтобы казаться больше, чем есть на самом деле, когда готовится к сражению или же ухаживанию. Мужчины используют жест «руки на бедрах» для такой же цели. Причем, если у мужчины расстегнут пиджак и полы откинуты назад - то это непосредственно агрессивная поза, так как человек открыто демонстрирует свое сердце и горло, что является невербальным доказательством бесстрашия. Если же пиджак застегнут, когда человек стоит в агрессивной позе, - это агрессивная фрустрация.

15.Жесты неискренности — жест «прикрытие рукой рта», «прикосновение к носу», как более утонченная фор ма прикрытия рта, говорящая либо о лжи, либо о сомне нии в чем-то; поворот корпуса в сторону от собеседника, «бегающий взгляд», «потирание глаза» как бы говорит «ничего не вижу». Мужчины обычно, проделывая этот при ем, смотрят в пол, а женщины - потирают глаза легкими прикосновениями и трут область под глазом. Как прави ло, они стремятся избежать прямого взгляда в лицо собе седнику. «Потирание уха» - попытка показать, что он ничего не слышит. «Оттягивание воротника», поглажива ние или почесывание шеи - компенсаторная реакция на успокоение. «Палец во рту» - бессознательная попытка человека вернуться в безопасное состояние, то есть в со стояние ребенка, сосущего материнскую грудь. Палец мо жет быть заменен сигаретой, трубкой, карандашом и подобной вещью.

16.Жесты скуки - жесты около щеки и подбородка, когда рука используется в качестве поддержки для голо вы. Полное отсутствие интереса демонстрируется, когда голова полностью лежит в ладонях.

17.Жесты при курении - как один из способов сня тия напряжения через переключение внимания от проблемы

на сам процесс курения. Человек, который испытывает положительные чувства, превосходство или уверенность, обычно выпускает дым вверх. Соответственно, человек,

испытывающий отрицательные эмоции, будет выпускать дым вниз. Если человек выпускает дым вниз и через уголок рта, это говорит о его более сильном отрицательном отношении к ситуации и скрытом характере. При этом также нужно учитывать ситуацию - человек может выпускать дым через уголок рта для того, чтобы не обидеть окружающих. В таком случае это не будет говорить о каких-либо особых чертах его характера.

Чем быстрее дым выдувается вверх, тем более уверенно чувствует себя человек, а чем быстрее дым выпускается вниз, тем более отрицательные чувства он испытывает. Если при курении человек выпускает дым из ноздрей, это является жестом, говорящим о его чувстве превосходства над вами. При этом дым опускается вниз, но это происходит из-за физического расположения ноздрей. Человек часто откидывает голову вверх, как бы смотря свысока. Если же во время курения человек опускает голову вниз и при этом выпускает дым из ноздрей, то это значит, что он рассержен и пытается выглядеть разъяренным, подобно быку.

Большинство курильщиков выкуривает сигарету до определенного места, а затем тушат в пепельнице. Если же курильщик зажигает сигарету и неожиданно тушит ее в пепельнице, то это является сигналом о его решении закончить разговор. Если вы заметили это, то можете взять под контроль ситуацию и закончить разговор первым. Таким образом будет казаться, что это ваша идея.

18.Жесты с очками. Если человек постоянно снимает очки и протирает стекла, то можно сказать, что он пыта ется выиграть время для принятия решения. Если чело век начинает делать этот жест немедленно после того, как его попросили принять решение, то лучше подождать и не торопить его. Если человек вновь надевает очки, очень часто это значит, что он хочет пересмотреть факты заново. В то же время, если он складывает очки и откладывает их в сторону, то это является сигналом окончания разговора.

19.Зеркальные жесты способствуют лучшему установ

лению контакта и являются средством, с помощью которого один человек говорит другому, что он полностью согласен с идеями своего собеседника и его отношением к ситуации.

Ноги и ступни в положении стоя

1.Стойка на обеих ногах (расстояние не больше, чем

на две ширины ладони друг от друга), с равномерно распреде ленным весом тела, твердой и одновременно гибкой стойкой при хорошей компенсированности напряжения: сильный, уравновешенный, спокойный, твердый, но могущий при способиться к обстоятельствам, устойчивый; «самостоя тельность», внутренняя свобода, благоразумие. О таких говорят: «Стоит обеими ногами в жизни, на земле». Толь ко тот, кто находится в согласии с самим собой, может спокойно и твердо стоять на ногах, особенно на пятках!

2.Неподвижная, застывшая стойка при сильной на пряженности: твердость, упрямство, плохая приспособ ляемость, негибкое самоутверждение.

3.Вес тела - на одной ноге, другая лишь в качестве подпорки, нечастая смена поз, вместе с некоторой рас слабленностью: бдительность, подвижность, гибкость ре акции, приспособляемость, непринужденность; но уже и определенная подспудная нехватка устойчивости, кото рая становится заметной при более сильных нагрузках.

4.Изменчивая стойка при недостатке напряжения, частая смена основной опорной ноги в позиции ступней:

нет твердой точки опоры, недостаток твердости и дисцип линированности, воли, слабость, мягкость, стремление к удобству, ненадежный, боязливый, внушаемый.

5.Покачивание, приподнимание на носки; постоянное резкое поднимание корпуса - или подготовка активного

движения вперед - «готовность к борьбе» или агрессив ная установка, или (вероятно, еще чаще) заносчивость. В любом случае здесь не хватает настоящей «устойчивости».

Стойка - широко расставив ноги: потребность в самоутверждении, чрезмерная потребность в высокой са мооценке часто как сверхкомпенсация чувства неполно ценности и агрессии.

7.Заметно повернутые наружу носки ног: «ходит пав лином», при прочих признаках - самомнение, самодо вольство, самоуверенность, тщеславие. Часто при этом выпячивание живота и отклонение назад верхней части тела: ходьба вразвалку. Причиной в этом случае может быть и абсолютная наивность.

8.Носки ног «смотрят» вовнутрь: действия всегда примитивны, известная внутренняя слабость, относитель ный недостаток напряжения, встает вопрос об увереннос ти в себе.

Походка

Важная информативная деталь при деловой встрече -походка. Важно уметь передать через походку ваше отношение к собеседнику, встрече, а также уверенность в себе, спокойствие и доброжелательность. Походка характеризуется ритмичностью, скоростью, величиной шага, степенью напряжения тела, формой протекания движений.

Ритмичная походка (напряжение и расслабление сменяются ритмично, движения плавно перетекают друг в друга): расслабленная форма приподнятого, но уравновешенного настроения, существование напряжения в смысле особого внимания, критичности или готовности к действиям. При веселом настроении легко, без какого-либо особого повода, сменяется на ускоренную походку (ее противоположностью в определенной степени является целе­ устремленность). Высокомерно-беззаботные часто ходят для своего удовольствия ритмично покачивающейся походкой.

Равномерная походка (преобладание напряжения, прямолинейный, напряженный тип движений): волевая деятельность или стремление к цели, которой хотят овладеть, применяя силу воли; чем это желание выраженней, тем более равномерна походка, шире шаги, прямолинейнее линия движения, тем больше верхняя часть тела наклонена вперед.

Нарушения в ритмичности (запинающиеся, прерванные на половине движения, спотыкания,

заминки): человек не чувствует себя «в своей тарелке», какому-либо побуждению противостоят некоторые силы, отсюда известная раздвоенность и отсутствие

уверенности, надежности: замешательство, задумчивость, направленность в себя, нехватка внутренней свободы, робость - нечто, что встречает внутреннее противодействие.

Широкие шаги (чаще у мужчин, чем у женщин): часто экстраверсия (направленность на собеседника, внешняя эмоциональность), целеустремленность, рвение, предприимчивость до сплошной занятости, деловитость, выход из себя, непринужденность, свободно разворачивающееся самоощущение. Скорее всего, направленное на далекие цели, абстрагирующееся мышление.

Короткие, маленькие шаги (чаще у женщин, чем у мужчин): скорее интроверсия (направленность внутрь себя, своих ощущений), осторожность, расчет, приспособляемость, быстрое мышление и реакции, сдержанность, самочувствие проявляется лишь ограниченно.

Тип мышления скорее конкретный, связанный с чувственными впечатлениями. Нужно принимать эти указания лишь как рабочую основу для дальнейшей точной перепроверки.

Подчеркнуто широкая и медленная походка - обычное известное желание выставиться напоказ, действия с пафосом. Через сильные и тяжелые движения - демонстрация окружающим силы и значения личности. Они естественны у атлетов. В других случаях они часто неуклюжи.

Заметно мелкие и при этом быстрые шаги, нарушенные ритмически: взволнованность, боязливость всех оттенков, осознанная или неосознанная. (Бессознательная цель: уклониться, уступить дорогу любой опасности)

Напряженность или расслабленность походки: за вы-раженно расслабленной походкой может стоять отсутствие интереса, безразличие, отвращение к принуждению и ответственности, или у многих молодых людей незрелость, недостаток самодисциплины или снобизм.

Раскачивание верхней части корпуса, а именно, при каждом шаге поворот то одного, то другого плеча; подчеркнуто демонстративный характер каждого шага: часто у людей, которые совсем не настолько мышечно сильны, как хотят показать.

Ритмически-сильная походка, немного раскачивающаяся вперед-назад (с усиленными движениями бедер), притязающие на некоторое пространство наивно инстинктивные самоуверенные натуры, которые живут безоблачно в смысле своих сильных побуждений и это без стеснения демонстрируют. Раскачивание плеч в резонанс: в основном аффективные, самовлюбленные создания.

Раскачивание бедер, часто у девушек и у молодых женщин: от эффектности до безобидности, переходящей к кокетливости.

Походка с несгибающимися ногами, особенно большими шагами: способ действия подчеркнуто мужской, сильный, энергичный (часто осознанно или нет перенимается некоторыми женщинами).

Слегка раскачивающаяся походка, никакого напряжения, силы или даже веса на первом плане, а расслабленные свободные движения и соответственно легкое покачивание бедер - отчетливо женская походка, чувствительность, эротическое воздействие на мужчин.

Шаркающая «провисающая» походка, несколько тяжелые, расплывающиеся движения: отказ от волевых усилий и стремлений, вялость, медлительность, ленность.

Типичная походка, то есть совершенно свободная постановка ног, спокойные, полные достоинства, сильные и упругие движения при выпрямленном корпусе, надежном равновесии, не быстрые и не медленные, не напряженные и не расслабленно-неуправляемые, не слишком большие и не слишком маленькие шаги: спокойная, уверенная в себе, истинная личность, которая знает, чего она хочет и не нуждается в рекламировании своей ценности форсированными движениями.

Тяжеловесная «гордая» походка, в которой есть что-то театральное, так сказать, желаемое, но не уместное, например, когда при медленной ходьбе шаги относительно

или слишком малы (противоречие!), когда верхняя часть тела держится подчеркнуто и слишком прямо, при отсутствующем или нарушенном ритме: переоценка самого себя, высокомерие, самовлюбленность.

Твердая, угловатая, ходульная, деревянная походка (неестественная напряженность в ногах, тело не может естественно раскачиваться): зажатость, робость, неспособность к свободному проявлению эмоций, отсюда сверхкомпенсация в направлении излишней твердости,

перенапряжения, судорожности. Или из-за недостатка силы побуждений, то есть внутренней слабости.

Неестественно порывистая походка, подчеркнуто большие и быстрые шаги, сразу заметное размахивание руками вперед-назад: реальная и демонстрируемая активность - часто лишь бессодержательная занятость и старания по поводу реализации своих желаний.

Постоянное приподнимание вверх (на напряженных носках ног) - стремление вверх, ведомый идеалом, сильной потребностью, чувством превосходства, особенно интеллектуального превосходства.

Форма протекания движения

Движения по прямой при среднем равновесии напряжения (компенсации напряжения) и с одинаковой скоростью: господствует воля (без которой движение по прямой невозможно), концентрирующаяся на достижении цели при относительно малом эмоциональном содержании. Такое движение всегда будет неистинным, если демонстрируется эмоциональная реакция, например, при высказывании сострадания, которое идет не от сердца.

Резкое, как у удара, начало, высокая степень напряжения, быстрый темп: направленная нервозность.

Господствующая прямолинейность отдельных движений ведет к угловатой форме протекания движений в целом: господствуют рассудочные и волевые моменты побуждений (отсюда ритмичность движений), внутренняя дисциплина, высокая концентрированность, а также осторожность, не­ доверие, замедленность деятельности, тенденция к упроче-

нию, надежности. Переходы между движениями несут в себе что-то неловко-угловатое.

Переходы между движениями:

-точно-закономерные: волевой человек, дисциплина, владение собой; -неупорядоченно-резкие: возбужденность, раздражи мость, нервозность;

-твердые, «одервеневшие»: заторможенность, закры тость, раздвоенность.

Закругленное протекание движения вырастает из богатой эмоциями, настроениями внутренней установки, при которой компонент побуждения развивается не очень сильно, например, когда люди, симпатизирующие друг другу, приветствуют друг друга пожатием рук или веселой, любезной улыбкой.

Соответственно закругленная форма протекания движений: относительно сильно выраженное участие (сострадающий человек), безоблачно-беззаботное отношение к миру, естественно-приспосабливающийся тип.

Скудные, абсолютно отрегулированные движения характерны для деловых людей нашего времени, с их чувством превосходства и осознанной волей. Чем целостней такая натура, тем раскованнее и свободнее его движения: его эмоциональные силы несравненно сильнее и полнее участвуют во всем.

Пантомимика

Пантомимика - позы, осанка, посадка головы.

Ноги и различные способы посадки.

Закрытая посадка (ноги и ступни сомкнуты): боязнь контактов, восприимчивость и педантичная корректность из-за недостатка внутренней уверенности в себе.

Беззаботно-открытая посадка (ноги широко расставлены): крайняя беззаботность или стремление к уюту, недостаток дисциплины, леность, невоспитанность, равнодушно-примитивная

бесцеремонность.

Ноги, положенные одна на другую, - стремление устроиться поудобнее. Сильная самоуверенность, нет чувства подчиненности. В общем благодушное настроение, нет готовности к деятельности или защите. Часто также проявляются в виде сверхкомпенсации, чтобы побороть чувство неполноценности, обрести внутреннюю уверенность, преодолеть признак зажатости, во всяком случае - некоторый симптом напряжения.

Ступни зацепляются за ножки стула или поза - одна нога на другой, верхняя зацепляется за нижнюю - то же, что и в предыдущем случае, только в усиленной форме, то есть либо

располагается с полным удобством, либо интенсивно бессознательное желание обрести внутреннюю уверенность.

Широкая удобная посадка, на всю поверхность сиденья, в равной степени широко, тяжело, удобно, с расслабленной мускулатурой, максимально удобной позицией ног и ступней (чтобы встать, нужно будет сначала изменить их положение), удобно откинувшись на спинку; часто ноги вяло лежат одна на другой: позитивное настроение, внутренний покой, доверительная установка, защищенность. Наивность, бесхитростность в фальшиво-доверительной установке. Пассивность («мне все равно, лишь бы меня оставили в покое»). В основе может быть внутренняя слабость из-за истощения. Несколько поверхностное безразличие и беззаботность, считающие, что игры с риском и опасностями закончены.

Посадка на кончике стула, с выпрямленной спиной и полной обращенностью к партнеру: высокая степень заинтересованности в предмете, существующая на основе сильной концентрации воли в течение долгого времени. Чаще наблюдается во время переговоров, когда речь идет об ос­ троактуальных или горячих проблемах, при активном руководителе переговоров или при концентрации на партнере, который находится в таком же состоянии.

Посадка при постоянной готовности к действиям характеризуется напряженностью во всем теле, верхняя часть тела прямая или немного наклонена вперед (нет удобного отклонения назад), позиция ног и ступней такова, чтобы было возможно немедленно встать (нет расслабленного вытягивания ног вперед или забрасывания ноги на ногу), например, одна ступня под сиденьем стоит полностью, другая позади нее на носке - чтобы можно было моментально подняться. Эта поза типична для неуверенно боязливых натур (скорее пассивные реакции) или злобно-недоверчивых (скорее активность).

Осанка

Хорошая непринужденная осанка: в основе лежит высокая восприимчивость и открытость окружающему миру, способность к немедленному использованию внутренних сил, свобода от какого-либо ограничивающего принуждения, следовательно, естественное доверие к себе и чувство безопасности.

Неподвижность или напряженность тела: реакция самозащиты, когда чувствуют себя не в «своей тарелке» и хотят отстраниться. Большая или меньшая стесненность, избегание контактов, закрытость, обращенное на себя состояние духа. Часто чувствительность, впечатлительность, стеснительность, самоизоляция, чувство, что тебя неправильно понимают, скованность по отношению к внешнему миру со сверхкомпенсацией действительной или мнимой неполноценности (часто проявляется при неловком старании быть корректным).

Постоянная натянутость и внешняя жестокость при известной холодности проявлений в способах защиты, отличающихся закостенелостью: очень чувствительные натуры, которые пытаются скрыться за видимостью твердости и уверенности (часто вполне успешно). Выра­ женные индивидуалисты чаще всего показывают такой защищенный панцирь. При сильной потребности в оценке все стремления объединяются в неистинной, но от этого не менее слабой активности, в которой разум и воля по-своему переигрывают эмоциональную окраску всего, с чем приходится иметь дело. Например, безоглядное стремление к успеху через самоистощение и злоупотребление властью, с помощью чего скрывается ложная самооценка.

Плохая, вялая осанка: «Повесить нос». Сутулая спина: смирение, покорность, угодничество.

Часто принимаемые позы конвенционального рода (например, одна или две руки в карманах, руки заложены за спину или скрещены на груди): недостаток самостоятельности, потребность в незаметном включении себя в общий порядок. Часто наблюдается, когда несколько человек со­ бираются в группу, особенно при отсутствии начальства.

Плечевой пояс и верхняя часть тела.

Комбинация: высоко поднятые плечи со слегка сутулой спиной и более-менее втянутым подбородком (склоненная голова, «втянутая в плечи»): чувство угрозы и следующее из этого защитное поведение: беспомощность, чувство «ощетиненности», хронический страх, нервоз­ ность как следствие неуверенности, боязливость.

Плечи, выступающие вперед, - чувство слабости и подавленности, покорности, комплекс неполноценности.

Сжимание плеч - при сильном страхе, ужасе. Свободное опускание плеч - наступившее чувство уверенности, внутренней свободы, владения ситуацией.

Отжимание плеч назад - чувство силы, собственных возможностей, активности, предприимчивости, решимости действовать, нередко переоценка себя.

Попеременное поднимание и опускание плеч - сомнение, раздумья, скепсис.

Выпяченная грудная клетка (интенсивные вдохи и выдохи, постоянный большой остаток воздуха в легких):

как положительный признак - осознание силы, своей личности, активность, предприимчивость, потребность в социальных контактах;

как отрицательный - чванство, переоценка себя и своих возможностей.

Впалая грудная клетка (более интенсивное выдыхание, чем вдыхание, постоянно в легких лишь минимальное количество воздуха) - во многом идентично с положением, когда плечи выступают вперед:

как положительный признак - внутренний покой, равнодушие, замкнутость, но все это в рамках позитивного, так как проистекает из слабости побуждений;

как негативный - слабое самочувствие, недостаток напора и жизненной силы, пассивность, покорность, угнетенность (особенно при общем упадке сил).

Руки упираются в бедра: потребность в усилении и упрочении. Демонстрация другим своей твердости, уверенности, стабильности и превосходства: притязания на большое пространство, острые локти торчат в стороны, как оружие. Вызов, бравада - от наивной до злобной формы. Часто сверхкомпенсация скрываемого чувства слабости или смущения. Действие усиливается при широко расставленных ногах и оттянутой назад или приподнятой голове. Руки поддерживают верхнюю часть туловища, опираясь обо что-либо, например, о стол, спинку стула, низкую трибуну: непосредственно - это поддерживающее верхнюю часть тела движение для того, кто слабо стоит на ногах, опосредованно - стремление к духовной опоре при внутренней неуверенности.

Полностью поднятая (выпрямленная) голова: уверенность в себе, самосознание, внутренняя свобода. Полная открытость и внимание к окружающему миру. Готовность к действию, склонность к активному вмешательству и открытому, уверенному взаимодействию с миром.

Подчеркнуто, слишком высоко поднятая голова: взгляд сверху дает критическую дистанцию, критическую бдительность. Также личностное дистанцирование, отсутствие близости, самопревознесение или высокомерие, «высоко задирает нос».

Запрокидывание головы назад: активная готовность или желание деятельности, вызов по отношению к другим. Соответственно смелый, импульсивный, вспыльчивый, мужественный, неколеблющийся или ищущий господства из-за самопревознесения, «высоко метит»!

Прежде прямо державшаяся голова медленно скользит назад, в расслабленную позу и остается там: перевешивает инертная, пассивная установка, стремление к покою, мечтательному отношению к жизни, полной наслаждения, самоотдачи впечатлениям.

Склоненная набок (направо или налево) голова (расслабленные мышцы шеи): отказ от собственной активности, полная открытость собеседнику, внутреннее участие, стремление идти навстречу, вплоть до покорности. Часто наблюдается при флирте, при сопереживании, в деловой беседе при одинаковости позиций.

Качание головой из стороны в сторону: на всем протяжении - без напряжения - нерешительность, в основе -скепсис и осторожность, часто бывает при слегка приподнятых плечах и опущенных уголках рта.

Расслабленно свисающая вниз голова: тотальная нехватка готовности к напряжению, безволие (типично при состоянии апатии). Отсутствие подъема, надежды.

Наклоненная голова с направленным вниз взглядом: при общей слабости напряжения отдача собственной активности, подчинение, покорность. (Кивок головой как жест согласия.)

Выражение лица (мимика), выражение глаз

Чаще всего основным объектом исследования выступает лицо человека. Изучение основных мимических состояний, таких как радость, гнев, страх, отвращение, удивление, страдание, выработало единицу анализа лицевого выражения - мимический признак. Совокупность таких признаков образует структуру различных лицевых экспрессии. Рассмотрим наиболее типичные эмоциональные состояния.

 

 

 

 

 

 

 

Части и

 

Эмоциональное состояние

 

элементы

Гнев

Презре­

 

Страда­

 

Страх

Удивле­

Радость

 

 

лица

 

 

 

 

ние

 

ние

 

 

ние

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Положение

Рот

Рот закрыт

 

 

Рот закрыт

Рот

рта

открыт

 

 

обычно

 

 

 

 

 

 

 

 

закрыт

Губы

Уголки губ опущены

 

Уголки губ приподняты

Форма

Глаза

Глаза сужены

 

Глаза широко

Глаза

глаз

рас­

 

 

 

 

раскрыты

прищу­

 

крыты,

 

 

 

 

 

 

рены или

 

сужены

 

 

 

 

 

 

раскрыты

Яркость

Глаза блестят

 

Глаза

 

Блеск глаз не

Глаза

глаз

 

 

 

тусклые

 

выражен

 

блестят

Поло­

Брови сдвинуты к

 

 

 

Брови подняты вверх

жение

переносице

 

 

 

 

 

бровей

 

 

 

 

 

 

 

 

Уголки

Внешние уголки

 

Внутренние уголки бровей

 

бровей няты бровей припод-

 

приподняты вверх

 

 

вверх

 

 

 

 

 

 

 

 

Лоб

Вертикальные складки на

 

Горизонтальные складки

 

лбу и переносице

 

 

на лбу

 

 

Подвиж­

Лицо динамичное

 

Лицо застывшее

 

Лицо

ность лица

 

 

 

 

 

 

 

динамич­

и его

 

 

 

 

 

 

 

ное

частей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Первые и нередко главные впечатления о человеке можно составить из наблюдения гримас его лица.

Наслаждение - возникает при смаковании вкусовых впечатлений. Наиболее ярко выраженной мимика бывает у тех людей, у которых развиты кинестетические способности восприятия.

Гримаса испытующая (губы вытянуты вперед, могут быть приоткрыты или неплотно закрыты) возникает при оценивании, экспертизе.

Протест (уголки рта чуть приподняты, рот может быть слегка приоткрыт) часто сопровождается широко открытыми глазами.

Удивление - рот открыт максимально. Если эта гримаса сопровождается широко открытыми глазами, бровями, поднятыми вверх, горизонтальными складками на лбу, она выражает высшую степень удивления - ошеломление.

Озабоченность (губы вытянуты в «трубочку») часто сопровождается оценивающим взглядом, уставленным в пустоту.

Открытый рот («отвисшая» челюсть) означает не только удивление, но и неспособность в данный момент принять решение, неспособность к волевым усилиям. Эта гримаса может выражать и расслабление, пассивность.

Подчеркнуто закрытый рот (напряженный) свидетельствует о твердости характера, часто об отсутствии желания продолжить разговор, об отрицании возможности компромисса.

Сжатый рот (часто побелевшие губы втянуты, полоска рта узкая) означает отказ, отрицание, упорство и даже жестокость, упрямство и досаду.

«Вытянутое» лицо возникает при расслаблении свисающих уголков губ. Такое расслабление говорит о разочаровании, грусти, тоске, нехватке оптимизма. Степень расслабленности, дополняемая тусклыми глазами, приоткрытым ртом, вертикальными складками на лбу, говорит о глубине подобного эмоционального состояния, вплоть до страдания. Опущенные уголки губ при напряженном рте (замкнута щель между губами) характеризуют активно-негативную позицию, злость, пренебрежение, отвращение, досаду, насмешку, издевку.

Направление взгляда, визуальные контакты

Во все времена люди интересовались глазами и их влиянием на человеческое поведение. Мы очень часто используем такие фразы: «Она пронзила его взглядом», «у нее глаза, как у ребенка», «у него глаза бегают», «многообещающий взгляд», «а у него глаза странно поблески­ вают», или «он меня сглазил». Когда мы произносим эти фразы, то невольно говорим о размере зрачка и о том, как человек смотрит. В своей книге «Говорящие глаза» Гесс пишет, что глаза наиболее честно и точно говорят об отношении человека, потому что они являются как бы цент­

129