Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тест / Куча / Лог_распред_шпора.doc
Скачиваний:
35
Добавлен:
02.06.2015
Размер:
514.05 Кб
Скачать

Основные требования к реализации пакетных технологий

Организационные:

  • Формирование «пакета» в ассортименте

  • Единая техническая политика (единая технология товародвижения (доставки))

  • Организация обмена товароносителем

  • Сквозная идентификация груза

  • Организация документооборота

Технические:

  • Унификация товароносителя

  • Упаковка пакета

  • Наличие технических средств для эксплуатации пакета

  • Оснащение погрузочно-разгрузочного фронта

  • Использование соответствующих транспортных средств

Эффективность пакетных технологий

Экономическая:

  • Сокращение простоев транспорта

  • Сокращение рабочего персонала

  • Сокращение потерь от рисков

  • Сокращение трудозатрат

  • Максимальное использование транспортных средств

  • Сокращение количества операций по грузопереработке

  • Снижение времени полного цикла

Технико-технологическая:

  • Повышение уровня механизации грузопереработки

  • Возможность комплексной механизации всего цикла

  • Автоматизированный контроль за потоками

  • Идентификация и укрупнение трудовых единиц

Планирование транспортной системы в сети распределения

Цели планирования:

  • Максимальное использование транспортного средства (заполнение)

  • Минимизация маршрутов доставки

  • Минимальное время доставки

  • Осуществление требований клиента по стоимости, уровню обслуживания, срокам

  • Обеспечение нормативной грузовместимости и времени в пути

Характеристика клиента:

  • Структура заказа

  • Возврат тары

  • Время работы

  • Расстояние

  • Ограничения при поставке

  • Время доставки

Поставщик определяет оптимальные с учетом особенностей клиента:

  • Транспортные средства

  • Маршруты доставки

  • Перевозчика

  • Способы закрепления груза

  • Систему возврата тары

Анализ окружения:

  • Климатические условия

  • Установленные правила и ограничения

  • Транспортные коммуникации

  • Время рабочего дня

Интегральная форма оценки логистической цепи

Интегральная форма оценки логистической цепи может осуществляться по следующим показателям:

  • Удовлетворение потребителей/качество

  • Показатели времени исполнения

  • Издержки в логистической цепи

  • Оценка использования активов

Управление заказами

Управление заказами – деятельность, имеющая место в период между получением заказа и получением подтверждения от склада отгрузки товара покупателю.

Основные задачи управления заказами

Стратегический уровень

  • Определение системы регистрации заказа в ИС (маркетинг, логистика)

  • Разработка информационной поддержки регистрации заказа в ИС (логистика, продажи)

  • Разработка системы товароснабжения клиентской базы через складскую сеть (логистика)

  • Определение системы комплектации заказов на складе и уровня ее механизации (логистика)

Тактический уровень

  • Разработка приоритетной политики выполнения заказов совместно с маркетингом (логистика, маркетинг)

  • Разработка системы обработки заказов (с выделением ответственных в оргструктуре управления)

  • Разработка системы показателей выполнения заказов

  • Планирование заказов

Операционный уровень

  • Разработка графика поступления заказов (маркетинг)

  • Проверка кредитоспособности клиентов (финансы)

  • Оперативный контроль за выполнением заказов (логистика, продажи)

  • Контроль за сопроводительными документами (логистика)

  • Контроль за показателями выполнения заказов (логистика, продажи)

Цикл заказа

С точки зрения продавца – время между получением заказа от покупателя и доставкой его покупателю

С точки зрения покупателя – время, начиная с отправки заказа и заканчивая его получением

Цикл заказа включает:

  1. Планирование заказа

  2. Передача заказа

  3. Обработка заказа

  4. Подбор и комплектация заказа

  5. Поставка заказа

Планирование заказа

  • Установление графика размещения заказов покупателями

  • Определение методов контроля над характером заказов

  • Определение возможностей по использованию внешней приемки заказов

  • Выход на покупателя по графику

  • Определение ценовой скидки за соблюдение графика со стороны покупателя

Передача заказа

Передача заказа – действия с момента размещения покупателем заказа до получения его продавцом

Способы передачи заказа:

  • Почта

  • Телефон

  • Радиосвязь

  • Телефакс

  • Электронная почта

В качестве приложений к договору можно указывать:

  • Частоту поставок

  • Усредненный набор товарных позиций

  • Перечень ассортиментных позиций для замены

Структура времени выполнения заказа

  • Время приемки

  • Прием поступивших заказов в соответствии с графиком передачи заказов

  • Систематизация заказов в соответствии с временем выполнения

  • Проверка кредитоспособности покупателя, подтверждение наличия кредита

  • Перенос заказа-заявки в отдел управления запасами для сверки с информацией о наличии товарных запасах

  • Время обработки

  • Корректировка заказа в случае отсутствия товарных запасов

  • Размещение заявки на заказ в базу данных, подготовка документов на подбор заказа

  • Время комплектации заказа и партии отправки

  • Получение информации (документов) на заказ, подготовка отборочных листов и бланков заказа

  • Распределение исполнителей выполнения заказа

  • Отбор товара с мест хранения

  • Фиксирование выполнения отбора товара

  • Перемещение отобранного товара в зону комплектации

  • Комплектация заказа в соответствии с бланком заказа

  • Выполнение услуг: маркировка, упаковка и пр.

  • Перемещение и передача заказа в экспедицию отправки

  • Упаковка грузовых единиц заказа

  • Формирование партий отправки по клиентам

  • Оформление сопроводительных документов

  • Время отгрузки и доставки заказа

  • Транспортировка заказа к местам отгрузки

  • Сверка сопроводительных документов

  • Загрузка транспортных средств, закрепление груза

  • Поставка заказов в соответствии с маршрутом доставки

  • Разгрузка заказа у клиента, передача заказа и оформление сопроводительных документов