
- •Типичные проблемы распределения в бизнесе
- •Основные вопросы, решаемые логистикой распределения
- •Методы достижения межфункциональной координации:
- •Метод распределения полномочий
- •Классический подход к взаимодействию логистики и маркетинга
- •Стратегия индивидуального обслуживания
- •Концепция управления клиентами
- •Завоевание новых рынков сбыта
- •Три типа систем распределения
- •Рыночные взаимоотношения между логистическими посредниками:
- •Основные функции оптовой торговли:
- •Тенденции развития розничных сетей на российском рынке
- •Управление распределением Управление распределением:
- •Правила построения сети распределения:
- •Основные цели и задачи в логистике распределения:
- •Возможные причины реорганизации сети:
- •Основные задачи оценки эффективности логистики распределения – анализ:
- •Процесс реорганизации действующей системы распределения под влиянием внешних и внутренних факторов Причины реорганизации системы распределения
- •Реализация функции «Управление распределением» при проектировании новой системы распределения
- •Пример основных задач логистики
- •Алгоритм реализации функции «управление распределением»
- •Определение границ рынка обслуживания
- •Тип сбытовой системы
- •Анализ потребностей запасов в сети распределения
- •Преимущества быстрого реагирования
- •Тактика поставок в сети распределения -vmi
- •Современная стратегия управления спросом: информация заменяет запасы
- •Разработка технологии доставки
- •Основные требования к реализации пакетных технологий
- •Эффективность пакетных технологий
- •Планирование транспортной системы в сети распределения
- •Интегральная форма оценки логистической цепи
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •Пути решения основных проблем при выполнении и доставке заказа клиентам
- •Обслуживание клиентов. Логистический сервис Основные категории обслуживания
- •Позиции подразделений компании при разработке политики обслуживания
- •Вопросы при разработке логистического сервиса: До сделки
- •Элементы сделки
- •После сделки
- •Самоанализ по вопросам политики обслуживания со стороны логистики
- •Методы разработки стратегии обслуживания
- •Влияние логистики на «ценность для клиента»
- •Уровень логистического сервиса
- •Понятие «Совершенного заказа»
- •Формирование системы логистического сервиса
- •Требования потребителя к поставщику в сети распределения
- •Точность поставки (поставка вовремя)
Определение границ рынка обслуживания
R-границы определяются конкурентной стоимостью товара:
Цк= Цзак+ Илог
Илог= Искл+ Итр
Искл= Ипост+ Ипер
Критерии определения границ рынка
Минимальные логистические издержки
Минимальный радиус обслуживания
Минимальный уровень товарных запасов
Максимальный (оптимальный) уровень обслуживания клиентов
Тип сбытовой системы
Тип системы |
Преимущества |
Недостатки |
Собственная сбытовая система |
|
|
Связанная сбытовая система |
|
|
Независимая сбытовая система |
|
|
Анализ потребностей запасов в сети распределения
Проблемы при принятии решений в области управления запасами на практике:
Прогнозирование спроса Определение уровня обслуживания клиентов Выбор товарных позиций и уровень их товарных запасов обеспечивающих уровень обслуживания клиентов
Определение партии заказа (количества) Определение времени (частоты) заказа Внедрение системы учета и контроля запасов
Для реализации этих задач необходимо:
Прогнозирование спроса и разработка моделей прогноза спроса на будущее
Анализ спроса (анализ ABC/XYZ, предсказуемость спроса, анализ тенденций спроса, анализ краткосрочных изменений, анализ сезонности, исследования скорости ротации, анализ жизненного цикла товара)
При определении страхового запаса на покрытие изменений спроса учитываются:
Анализ спроса
Прогнозирование спроса
Анализ изменений спроса
Время выполнения заказа
Уровень обслуживания клиента
Издержки на содержание запасов
Тактика управления запасами в сети распределения при использовании традиционной модели
Поставщик:
Отсутствие информации о потребностях клиента на перспективу из-за проблем с надежностью и точностью прогноза
Значительные отклонения и ненадежность заказов вызывает поддержание высокого уровня страховых запасов
Краткосрочные заказы вызывают частые изменения планов производства и распределения
Высокие затраты на содержание большей величины запасов и частые изменения планов приводят к неэффективному использованию ресурсов
Потребитель:
Предоставляемый уровень обслуживания не всегда соответствует требованиям клиента – точность исполнения, качество товара, время доставки
Нехватка запасов вызывает корректировку планов
Потребитель вынужден содержать увеличенный страховой запас
Результат:
Высокие операционные издержки
Высокий уровень запасов
Низкая оборачиваемость денежных средств и низкий уровень прибыли
Низкий уровень обслуживания клиентов
Неравномерность сбыта
Низкая выручка от реализации