
- •Типичные проблемы распределения в бизнесе
- •Основные вопросы, решаемые логистикой распределения
- •Методы достижения межфункциональной координации:
- •Метод распределения полномочий
- •Классический подход к взаимодействию логистики и маркетинга
- •Стратегия индивидуального обслуживания
- •Концепция управления клиентами
- •Завоевание новых рынков сбыта
- •Три типа систем распределения
- •Рыночные взаимоотношения между логистическими посредниками:
- •Основные функции оптовой торговли:
- •Тенденции развития розничных сетей на российском рынке
- •Управление распределением Управление распределением:
- •Правила построения сети распределения:
- •Основные цели и задачи в логистике распределения:
- •Возможные причины реорганизации сети:
- •Основные задачи оценки эффективности логистики распределения – анализ:
- •Процесс реорганизации действующей системы распределения под влиянием внешних и внутренних факторов Причины реорганизации системы распределения
- •Реализация функции «Управление распределением» при проектировании новой системы распределения
- •Пример основных задач логистики
- •Алгоритм реализации функции «управление распределением»
- •Определение границ рынка обслуживания
- •Тип сбытовой системы
- •Анализ потребностей запасов в сети распределения
- •Преимущества быстрого реагирования
- •Тактика поставок в сети распределения -vmi
- •Современная стратегия управления спросом: информация заменяет запасы
- •Разработка технологии доставки
- •Основные требования к реализации пакетных технологий
- •Эффективность пакетных технологий
- •Планирование транспортной системы в сети распределения
- •Интегральная форма оценки логистической цепи
- •Мероприятия сокращения цикла заказа
- •Пути решения основных проблем при выполнении и доставке заказа клиентам
- •Обслуживание клиентов. Логистический сервис Основные категории обслуживания
- •Позиции подразделений компании при разработке политики обслуживания
- •Вопросы при разработке логистического сервиса: До сделки
- •Элементы сделки
- •После сделки
- •Самоанализ по вопросам политики обслуживания со стороны логистики
- •Методы разработки стратегии обслуживания
- •Влияние логистики на «ценность для клиента»
- •Уровень логистического сервиса
- •Понятие «Совершенного заказа»
- •Формирование системы логистического сервиса
- •Требования потребителя к поставщику в сети распределения
- •Точность поставки (поставка вовремя)
Правила построения сети распределения:
Система распределения должна обеспечивать максимальный охват потребителей
Поставщик формирует складскую сеть, приближаясь к потребителю
Самые высокие транспортные издержки при поставках потребителю возникают на последних километрах доставки
Укрупнение грузовой единицы доставки снижает затраты на поставку
Обслуживание должно осуществляться с:
Ориентацией на спрос
Предоставлением гибкого сервиса – индивидуальный подход к потребителю
Обеспечением оптимального уровня обслуживания
Выбор «сделать самому» или «отдать посреднику» должен стать обязательным не только при осуществлении функций, но и операций
В цепи не должно быть участников с одинаковыми функциями
Конечный потребитель работает на текущих запасах, поэтому поставки конечным клиентам должны быть мелкими и частыми при максимальном обеспечении широты ассортимента
Информация, поступающая от потребителя в режиме реального времени, гарантирует точность управления запасами и является залогом сокращения собственных страховых запасов
Единое информационное пространство в сети позволит поставщику взять на себя управление запасами клиентов и обеспечить «систему быстрого реагирования» на спрос клиента
Индивидуальный выбор товароносителей и транспортных средств повышает эффективность системы
Последние логистические операции зависят от формы продажи
Чем меньше число посредников в цепи поставок, тем ниже добавленная стоимость в конечной цене товара.
Основные цели и задачи в логистике распределения:
Интеграция цепей создания стоимости
Сокращение циклов производства
Сокращение циклов планирования
Повышение рентабельности
Высокий уровень обслуживания
Аутсорсинг
Снижение уровня запасов
Доступ к информации в режиме реального времени
Структура сети распределения зависит от:
Стратегии (маркетинговой или логистической)
Специализации фирмы (товарной и по видам деятельности)
Количества клиентов
Разнообразия и величины партий отправки
Территориального расположения клиентской базы
Спроса на товар
Имеющейся логистической инфраструктуры
Конкуренции на рынке
Предложений на рынке логистических услуг в регионах сбыта
Развития логистической инфраструктуры региона
Возможные причины реорганизации сети:
Изменение спроса на рынке
Появление новых клиентов
Требования клиентов к повышению уровня обслуживания
Изменение товарной специализации
Снижение затрат в сети распределения
Увеличение рынков сбыта, выход на новые рынки
Изменение сбытовой политики
Изменение политики ценообразования
Переход на аутсорсинг
Изменение вида деятельности
Слияние компаний
Финансовые изменения
Увеличение радиуса обслуживания с одного склада
Низкая эффективность использования ресурсов
Основные задачи оценки эффективности логистики распределения – анализ:
Существующей логистической сети и организационной структуры управления распределением товарной продукции компании
Эффективности основных логистических функций, выполняемых отделами и подразделениями компании в распределении
Степени удовлетворенности внутренними потребителями и внешними клиентами компании качеством логистического сервиса
Степени рациональности использования финансовых, материальных и трудовых ресурсов при выполнении функций распределения
Общих логистических затрат на логистику распределения и составляющих логистических издержек по видам деятельности
Наличия конфликтных ситуаций между подразделениями компании по логистическим параметрам и перекрестных функций при управлении логистическими процессами в сети распределения
Эффективности документооборота, относящегося к логистике распределения в структурных отделах (подразделениях)
Состояния и планирования потребности и управления товарными запасами
Состояния складского хозяйства, транспорта и других логистических инфраструктурных подразделений в распределении