6.1. Проектирование складской сети розничной компании при выходе на новые рынки. Пример.

Разрабатывая складскую сеть, следует помнить, что ее структура напрямую зависит от:

• Стратегии компании

• Специфики товара

• Клиентуры

• Территориальное расположение клиента

• Спрос

• Конкуренция

• Предложение лог услуг в рег сбыта (стр. 98)

Стратегии формирования складской сети

• Определение числа складов

• Размещение складов

• Выбор стратегии складирования

• Выбор системы товароснабжения

БЛОК СХЕМА

При определении количества и оптимальной дислокации складов

• перечень всей продукции и ассортиментных наборов, хранимых и обрабатываемых на складах

• дислокация основной массы покупателей, точек хранения, источников пополнения товарных запасов склада (или поставщиков торговой фирмы);

• спрос на каждую единицу продукции (ассортимент) от определенной территориальной группы потребителей;

• транспортные тарифы (издержки)по регионам;

• время доставки, транзита, цикла заказа, логистического цикла на склады ;

• затраты или тарифы на складирование;

• затраты на закупку товарных партий;

• размеры грузовых отправок по каждой позиции номенклатуры продукции и смешанных отправок;

• уровни хранимых запасов по местам дислокации складов, способы контроля и пополнения запасов;

• затраты, связанные с процедурами заказов;

• цели потребительского логистического сервиса;

• потребные инвестиции в строительство (реконструкцию, аренду) склада;

• возможное складское технологическое оборудование и ограничения по размерам, мощности, весу;

• возможные партнеры по распределению и разделение складских функций между ними и т.д.

Пример: При выходе на новый рынок компания должна провести анализ среды и спрогнозировать спрос. Затем спланировать объема продаж и регионов сбыта. После этого компания должна заняться разработкой программы размещения складской сети, используя стратегии формирования складской сети. После этого компания должна провести разработку проекта каждого складского хозяйства.

6.2. Клиенты логистических операторов. Выбор логистического посредника. Пример.

Транснациональные компании – PG, Nestle, Danone и др. широкое использование ЛО. Жесткие требования. Исключения Adidas, Ikea и ряд других западных компаний.

Западные сети розничной торговли продуктами питания – склонны к аутсорсингу.

Российские сети розничной торговли продуктами питания - хранят у себя, избегая вмешательства третьих лиц в свои дела.

Российские сети розничной торговли бытовой техникой – ориентированы на аутсорсинг.

Компании с высокой рентабельностью продукции – наши и европейские с небольшим объемом заказов и высокой стоимостью продукции не заинтересованы в строительстве своих складов.

Небольшие и средние региональные и российские компании(с учебника слово в слово, но логика не ясна =D ) – маленький объем запасов и нестабильный грузооборот. Предпочитают аренду небольших складских площадей.

Итог – основные клиенты

-Транснациональные корпорации.

-Российские производители и дистрибьюторы, торговые сети в зависимости от масштабов и ценовой ниши.

-Западные розничные сети.

Выбор логистического посредника(далее ЛП).

Решение о выборе ЛП созвучно выбору поставщика, так как ЛП может рассматриваться как поставщик услуг. Требует анализа большого разнообразия показателей, факторов и критериев. Диксон выбрал 23 наиболее часто упоминаемых показателей, самые важные из них – качество, доставка, история, гарантия и политика по претензиям. Выбор посредников включает выбор ЛО и в целом 3PL. Задача состоит в том, чтобы выбрать такие критерии, которые бы соответствовали функциям, передаваемым на сторону.

Полный перечень может включать в себя:

- время доставки или выполнения услуги

-качество

-стоимость

-отсрочка платежа

-точность мониторинга лог. процесса

-квалификация исполнителя

-потенциал

-репутация

-история

-и т.д.

Доп. Критерии: место расположения, наличие представительств, время работы, время отклика, рекомендации, инициативность и так далее.

Задачи по принятию решений:

1.Упорядочивание альтернатив.То есть определяют с разых точек зрения(в зависимости от того что надо) – по прибыльности, по скорости доставки и так далее.

2. Распределение альтернатив по классам решений. Делят на 2 группы заслуживающие и не заслуживающие внимания.

3. Выделение лучшей альтернативы. Два подхода – аналитические(анализ показателей) и экспертный(оценки экспертов). Аналитический – универсальный, часто требует экспертной оценки.

МЕТОДЫ ВЫБОРА ЛП:

1. Метод рейтинговой оценки. Отбор критериев экспертным методом. Анализ рынка ЛО Предварительная оценка и отбор ЛО Оценка оставшихся ЛОРанжирование и выбор главного ЛО.

2. Метод оценки затрат. Для каждого варианта рассчитываются все расходы и доходы, отбираются лучшие и выбирается один по критерию общих издержек. Проще говоря ранжирование по стоимости. Недостаток – анализ огромного объема инфы.

3. Метод доминирующих характеристик. Сосредоточение на одном выбранном показателе, по-другому то метод исключений. Простейший метод, игнорирующий остальные факторы.

4. Метод категорий предпочтений. Выбор критериев зависит от информации, поступающей из разных отделов. То есть все отделы сообщают что для них главное. Каждый фактор рассматривается наравне с остальными, но в то же время компания может иметь ключевой фактор, например стоимость доставки.

5. Метод аналитической иерархической процедуры. Метод AHP(Analytic Hierarchy Procedure). Попарное сравнение показателей на определенном уровне иерархии с учетом их влияния на следующий уровень.

Пример.

Определяем потребности в лоистических услугах Составляем спецификацию услугОпределяем критерии выбра ЛОИщем потенциальных ЛОВыбираем новых или действующих операторовТестируем(пробный заказ) Размещаем заказы.