ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российский государственный гуманитарный университет

Филиал РГГУ в г. Электросталь.

Кафедра экономико-управленческих и правовых дисциплин

Маркетинг Учебно-методический комплекс

Для специальности № 080105 «Финансы и кредит»

Электросталь 2009 год

Составитель: к.и.н., доцент О.Ю. Артемов

Программа скорректирована в соответствии с учебным планом Филиала РГГУ в г. Электросталь.

Программа курса адаптирована преподавателем А.В. Прядкиной.

Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании кафедры экономико-управленческих и правовых дисциплин филиала РГГУ в г. Электросталь 10.09.2009 протокол № 3.

Электросталь 2009

Пояснительная записка.

Назначение программы. Дисциплина «Маркетинг» относится к циклу общепрофессиональных дисциплин и читается для студентов заочной формы обучения, обучающихся по специальности 080105 «Финансы и кредит».

Предметом дисциплины «Маркетинг» является изучение социально-экономических и организационных аспектов, связанных с оценкой покупательной способности рынка, с ее превращением в реальный спрос на изделия (услуги) и продвижением их к конечным покупателям. Программа дает целостное представление о характере и специфике маркетинговой работы организации и деятельности менеджера по маркетингу, направленных на появление идей, их воплощение в товары (услуги), производство, ценообразование, реализацию и оборачиваемость продукции (услуг) при минимальных издержках на всех стадиях ее продвижения от производителя к потребителю с целью получения прибыли.

Цель дисциплины «Маркетинг» - дать студентам фундаментальные теоретические и практические знания, умения и навыки работы в условиях рыночной экономики, позволяющее ускорить их профессиональную адаптацию к реалиям работы современных организаций и оптимизировать их деятельность с учетом опыта в области маркетинга.

Задачи дисциплины «Маркетинг» - обучение современным подходам, формам и методам маркетинговой работы; формирование у студентов понимания роли и значения действий профессиональных менеджеров по маркетингу, направленных на совершенствование деятельности современных организаций; обучение студентов методам профессиональной оценки альтернативных вариантов маркетинговых решений, самостоятельного и совместного поиска и выбора оптимального из них; формирование у студентов понимания степени моральной, этической и профессиональной ответственности за свои действия и решения; подготовка специалистов, способных на основе полученных знаний оперативно, обоснованно и с минимальным риском принимать решения по различным маркетинговым вопросам, разрабатывать и реализовывать на практике соответствующие программы конкретных коммерческих действий, осуществлять постоянный мониторинг за изменениями, происходящими во внутренней и внешней среде организации.

В результате изучения дисциплины студент должен знать:

- исторический и мировой опыт становления и развития маркетинга;

- сущность, содержание, цели, принципы и функции маркетинга;

- современные концепции управления маркетингом и особенности их применения в современной коммерческо-хозяйственной деятельности предприятий;

- теории потребительских ценностей и мотивации поведения потребителей;

- особенности планирования товарного ассортимента и управления портфелем заказов на продукцию (услуги) современных организаций;

- принципы, стратегии и методы формирования ценовой политики;

- основы принятия маркетинговых решений в сбытовых и логических системах;

- особенности установления эффективных коммуникаций с деятелями рынка и потребителями;

- цели, объекты, виды, способы и средства проведения маркетинговых исследований;

- особенности организационно-правового обеспечения деятельности маркетинговых служб;

- место маркетинговых планов в бизнес - планировании;

- основы маркетингового аудита.

Студент должен уметь:

1. осуществлять маркетинговую деятельность, устанавливать деловые связи с потенциальными партнерами;

2. применять современные формы и методы планирования и прогнозирования маркетинговой деятельности организации;

3. проводить анализ и прогнозирование основных факторов потенциальных рынков сбыта;

4. определять уровень конкуренции в отрасли, а также оценивать стратегии и маркетинговые действия конкурентов;

5. формировать товарную политику организации;

6. анализировать конкурентоспособность продукции (услуг) организации;

7. осуществлять обратные связи с потребителями;

8. разрабатывать ценовую политику организации и выявлять основные факторы, влияющие на решения по установлению и корректированию цен на продукцию (услуги);

9. разрабатывать эффективную систему сбыта и продвижения продукции до потребителя;

10. организовывать проведение маркетинговых исследований согласно поставленным целям;

11. проводить внутреннюю и внешнюю ревизии маркетинговой деятельности организации;

12. оценивать эффективность маркетинговых мероприятий.

В ходе изучения курса предполагается проведение лекционных занятий. Итоговая проверка знаний осуществляется в ходе экзамена, на котором определяется итоговый уровень знаний студентов. Экзамен проводится в форме устного собеседования по экзаменационным билетам.

Кроме того, предусмотрен промежуточный контроль знаний в виде контрольной работы.