
Структура и примерное содержание контрольной работы
Все разделы контрольной работы излагаются в строгой логической последовательности. Содержание контрольной работы должно соответствовать её названию и плану. Структурно работа состоит из оглавления, введения, основной части, заключения и списка литературы.
Во введении объясняется и обосновывается цель, актуальность изучаемой темы и её место в учебном курсе. Обязательно следует обосновать значимость связей с общественностью и их технологий в работе специалистов по социально-культурному сервису и туризму. Введение составляет 1-2 страницы текста.
Основная часть представляет собой последовательное изложение материала в соответствии с планом работы. Основная часть должна разделяться на параграфы (не более 3-4).
Изложение материала следует начинать с определения связей с общественностью (паблик рилейшнз, или PR), так как толкование этого инструмента и функции рыночной экономики и современного менеджмента неоднозначно даже среди специалистов. Далее нужно перечислить основные направления PR-деятельности и только после этого начинать изложение основного вопроса контрольной работы. Очень важно использовать новые публикации по теме. Не зачитываются контрольные работы компилятивного характера (переписывание или "скачивание" из Интернета или с компакт-дисков). Основными условиями положительной оценки контрольной работы (зачёта) являются:
раскрытие сущности и содержания исследуемой проблемы;
знание и умение реферировать литературу по избранной теме;
умение формулировать аргументированную точку зрения исполнителя по изучаемому материалу.
В заключении делаются основные выводы, отмечается связь проблемы с профессиональной ориентацией студента. В конце работы приводится список использованной литературы, оформляемый в соответствии с Госстандартом (см. «Список рекомендуемой литературы" в конце методического пособия). В списке следует указывать только те источники, с которыми вы познакомились при написании контрольной работы.
Тему контрольной работы следует зарегистрировать в дирекции вашего института и представить на кафедру за несколько дней до проведения экзамена (зачёта) или непосредственно вашему преподавателю.
Контрольная работа должна быть грамотно и аккуратно оформлена. Не желательно написание текста в школьных тетрадях или на нестандартных листах. Особое внимание обратите на правильное оформление титульного листа (См. образец в приложении).
Вопросы к зачету.
История PR
Определение PR. Отличие PR от рекламы, маркетинга, продвижения продажи, пропаганды, паблистики.
Отделы PR (внутренний отдел или внешний консалтинг)
PR менеджер(должность, обязанности)
Деятельность PR-отдела
Планирование PR-программ (шестиэтапная модель планирования)
Анализ ситуации при планировании PR-программ
Медиа и методы работы с ними
Оценка результатов PR-проектов
Цели PR
Роль общественности в PR
Новостные медиа
Связь с прессой (что такое новость, новостной релиз, стиль письма, встречи с прессой)
Составление бюджета PR-отдела
Анализ результатов (методы оценивания PR-деятельности)
Этика PR
Отношения с внутренней общественностью (цели и задачи коммуникации с внутренним общением)
Выставки и конференции
Фотография
Процессы печати (Набор. Высокая печать. Литография. Глубокая печать. Растровая печать. Флексография. Цифровая печать.)
Спонсорство. (Выгоды спонсорства и его причины. Типы спонсорства. Практические аспекты спонсорства).
PR в международной сфере.(Метод Экспортного PR, зарубежные медиа)
PR в развивающихся странах
Особые сферы применения PR.
Новые разработки и тенденции.