Министерство образования Республики Беларусь

Учреждение образования «Белорусский государственный университет информатики и радиоэлектроники»

Кафедра Экономики

Сак А.В.

Электронный учебно-методический комплекс по дисциплине

МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ

Для студентов специальности

I-26 02 03 Маркетинг

Минск 2007

УДК

ББК

С

Сак А.В.

С Международный маркетинг: Учебно-методический комплекс для студен­ тов специальности I-26 02 03 Маркетинг / А.В. Сак. – Мн.: БГУИР, 2007.

Комплекс включает разнообразные материалы, предназначенные для ор­ ганизации и проведения занятий по дисциплине «Международный маркетинг». В нем обозначены основные вопросы по изучаемому курсу, выделены теорети­ ческие материалы, перечень и содержание практических занятий, указана основная и дополнительная литература, приведены контрольные вопросы, кото­ рые могут быть использованы как в режиме контроля знаний студентов, так и в режиме обучения.

УДК

ББК

© А.В. Сак, 2007 © БГУИР, 2007

2

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ Тема 1. СУЩНОСТЬ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА

1.1.Предпосылки становления и развития международного маркетинга

1.2.Международный маркетинг как философия бизнеса

1.3.Международный маркетинг как вид управленческой деятельности

1.4.Международный маркетинг как методология обеспечения эффективной внешнеэкономической деятельности

1.5.Многонациональный и глобальный маркетинг

Тема 2. СРЕДА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА

2.1.Факторы, определяющие среду международного маркетинга

2.2.Политическая среда международного маркетинга

2.3.Правовая среда международного маркетинга

2.4.Экономическая среда международного маркетинга

2.5.Социально-культурная среда международного маркетинга

2.6.Научно-техническая среда международного маркетинга

2.7.Демографическая среда международного маркетинга

2.8.Пригодно-географическая среда международного маркетинга

Тема 3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ

3.1.Маркетинговая информационная система

3.2.Международные маркетинговые исследования

3.3.Маркетинговые исследования внешнего рынка

3.4.Исследование внешних рынков как основа для выбора целевых рынков

3.5.Позиционирование товара и фирмы на внешних рынках

Тема 4. ВОЗМОЖНОСТИ ВЫХОДА ФИРМЫ НА ВНЕШНИЕ РЫНКИ

4.1.Способы выхода на внешние рынки

4.2.Экспорт

4.3.Совместная предпринимательская деятельность

4.4.Прямое инвестирование

4.5.Факторы, влияющие на выбор способа выхода на внешний рынок Тема 5. ПОВЕДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

5.1.Сущность покупательского поведения

5.2.Поведение покупателей на потребительском рынке

5.3.Поведение предприятия-покупателя

5.4.Защита прав потребителей Тема 6. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА НА ВНЕШНИХ РЫНКАХ

6.1.Специфика товарной политики на внешних рынках

6.2.Качество экспортного товара и конкурентоспособность на зарубежных рынках

6.3.Решения о производстве товара

6.4.Товарная номенклатура и товарный ассортимент на внешних рынках

6.5.Особенности жизненного цикла товара на внешних рынках

3

6.6.Упаковка и маркировка товаров

6.7.Брендинг как составная часть товарной политики

6.8.Сервисное обслуживание в товарной политике

6.9.Всеобщее управление качеством товара

Тема 7. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ НА ВНЕШНИХ РЫНКАХ

7.1.Сущность политики распределения на внешних рынках

7.2.Специфика политики распределения на внешних рынках

7.3.Каналы распределения товаров

7.4.Выбор канала распределения

7.5.Прямые каналы распределения

7.6.Косвенное распределение

7.7.Рыночные структуры и распределение товаров на внешних рынках

7.8.Влияние электронной коммерции на развитие каналов распределения Тема 8. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ

8.1.Специфика ценовой политики на внешних рынках

8.2.Основные факторы, оказывающие влияние на уровень цен на внешнем рын­

ке

8.3.Разновидность цен на внешних рынках

8.4.Базовая цена

8.5.Трансфертные цены

8.6.Биржевые котировки

8.7.Цены международных аукционов

8.8.Цены международных торгов

8.9.Влияние Интернета на ценовую политику на внешнем рынке

8.10.Контрактная цена

8.11.Условия оплаты

8.12.Управление ценами на внешнем рынке Тема 9. МЕЖДУНАРОДНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

9.1.Сущность политики продвижения товара на внешних рынках

9.2.Международная реклама

9.3.Связи с общественностью

9.4.Стимулирование продаж на внешних рынках

9.5.Персональные продажи

9.6.Продвижение товара в прямом международном маркетинге

9.7.Коммуникации в многоуровневом (сетевом) маркетинге

9.8.Call-центр как эффективный центр коммуникаций

9.9.Международные ярмарки и выставки как инструмент международного мар­ кетинга Тема 10. СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИН­ ГА Заключение

ЛИТЕРАТУРА

4

ВВЕДЕНИЕ

Развитие рыночных отношений требует более широкого применения мар­ кетинга в различных областях человеческой деятельности. Однако его практи­ ческое использование сопряжено с наличием ряда проблем, обусловленных в большинстве своем непониманием сущности и возможностей маркетинга. Дан­ ный комплекс способствует развитию маркетинговой деятельности. В ней в определенной логической последовательности рассмотрены основные вопросы, обусловленные практической реализацией международного маркетинга.

5