
Эргономика Березкина 2013
.pdf-защитные маски, защитные щитки;
средства защиты органов слуха:
-противошумные шлемы, противошумные наушники, про тивошумные вкладыши;
средства защиты глаз:
-защитные очки;
предохранительные приспособления:
-предохранительные пояса;
-диэлектрические коврики;
-ручные захваты, манипуляторы;
-наколенники, налокотники, наплечники;
защитные дерматологические средства'.
-моющие пасты, кремы, мази.
Костюм изолирующий - средство индивидуальной защи ты, изолирующее весь организм и предназначенное для защи ты организма человека от воздействия опасных и вредных факторов окружающей воздушной среды.
Костюм изолирующий шланговый - изолирующий ко стюм, в который воздух для дыхания и вентилирования подко стюмного пространства поступает с помощью шланга от внешних источников.
Изолирующие костюмы в зависимости от способа по дачи воздуха в подкостюмное пространство подразде ляются:
-на шланговые;
-автономные.
Костюм изолирующий автономный - изолирующий ко стюм, в состав которого входит источник поступления воздуха для дыхания и вентилирования подкостюмного пространства.
Изолирующие костюмы в зависимости от назначения подразделяются на костюмы, защищающие:
-от повышенного содержания радиоактивных веществ в воздухе рабочей зоны;
-повышенных или пониженных температур воздуха рабо чей зоны;
-химических факторов;
-биологических факторов.
Изолирующие костюмы в зависимости от принципа управления тепловым режимом в подкостюмном про странстве подразделяются:
- на изолирующие костюмы с регулированием температу ры воздуха в подкостюмном пространстве;
181
- изолирующие костюмы без регулирования температуры воздуха в подкостюмном пространстве.
Правила работы с горячими поверхностями установлены ЕН 563-94 «Безопасность оборудования. Температура поверх ностей, к которым прикасаются. Эргономические данные для установления граничных значений температур для горячих поверхностей».
Отклонение средней температуры тела человека при работе в изолирующем костюме от средней температуры без изолиру ющего костюма не должно превышать ±0,8°С в течение задан ного времени непрерывного пользования изолирующим ко стюмом.
Конструкция изолирующего костюма должна обеспечивать возможность приема и передачи информации: звуковой, зри тельной или с помощью специальных устройств.
При выполнении оператором в изолирующем костюме ра бот, не требующих высокого качества связи, должны быть со блюдены следующие условия:
-предел звукозаглушения в области речевых частот -10 дБ;
-предел понижения восприятии речи - 15%;
-разборчивость передаваемой речи - не менее 80% слов, для работ, требующих более высокого качества связи, разбор чивость передаваемой речи должна составлять не менее 94% слов.
Количество воздуха, подаваемого в шланговый изолирую щий костюм, должно быть не менее 0,0042 м3/с (250 л/мин), в том числе в зону дыхания - не менее 0,0025 м3/с (150 л/мин).
Объемное содержание двуокиси углерода во вдыхаемом воздухе должно составлять не более 2%, кислорода - не ме нее 18%.
Конструкция изолирующих костюмов, их масса и ее рас пределение по поверхности тела не должны вызывать ограни чение подвижности и работоспособности человека, препят ствующее эффективному выполнению работы, предусмотрен ной технологическим процессом, передвижению работающего
иэвакуации с объекта в аварийных ситуациях.
Предел массы изолирующего костюма: для шланговых - 8,5 кг, для автономных - 11 кг.
Сокращение площади поля зрения в изолирующем кос тюме - не более 30% площади поля зрения без изолирующего костюма.
182
Сопротивление дыханию не должно превышать 200 Па на вдохе и 160 Па на выдохе в автономных и 80 Па на выдохе в шланговых изолирующих костюмах при постоянном объеме расхода воздуха 0,5 -10-3 м3/с.
Конструкция изолирующих костюмов и материалы, пред назначенные для их изготовления, должны выбираться с уче том особенностей условий труда и микроклиматических усло вий, в которых предусматривается использовать изолирующие костюмы.
Для изолирующих костюмов, предназначенных к эксплуа тации в неблагоприятных микроклиматических условиях, предусматривается возможность использовать устройства, обеспечивающие теплоизоляцию, отведение или подведение тепла.
Материалы, предназначенные для изготовления изолирую щих костюмов, не должны вызывать токсического и раздража ющего воздействия на организм человека, быть устойчивыми к агрессивным средам.
Средства защиты органов дыхания применяют для предо хранения от пыли и газов. Принцип действия фильтрующих противогазов основан на предварительной очистке (фильтра ции) вдыхаемого воздуха от различных примесей.
Средства защиты органа слуха уменьшают количество зву ковой энергии, достигающей ушей. Это наушники и заглушки (вкладыши). Наушники должны подбираться по размеру, а также в зависимости от уровня и диапазона шума. Чаши науш ников, плотно обжимающие уши, выложены мягкими поду шечками.
Вкладыши бывают одноразовые и многократного примене ния, изготавливают их из мягких, плотных материалов - на пример, силикона, ваты и др.
Защитные очки имеют стеклянные, пластмассовые или поликарбонатные линзы, фильтры и отличаются от обычных тем, что они более прочны, обладают противоударными свой ствами. Они бывают с простыми и оптическими линзами. Для работников с плохим зрением, если не используются защит ные очки с оптическими линзами, должна быть предусмотре на возможность одновременного использования двух пар оч ков. Оправы сконструированы таким образом, чтобы предот вратить вдавливание линз в глаза. Должна быть предусмотре на возможность выбора оправ в зависимости от расстояния между глазами, между глазом и ухом.
183
В качестве средств защиты рук применяются не только ру кавицы и перчатки, но и щитки, наперстки, прокладки для ла доней. Рукавицы могут быть однопалые или трехпалые, пер чатки - четырехпалые, пятипалые.
При ведении работ с риском повреждения головы исполь зуются средства защиты головы. Во время морозов применя ются каски, в которых предусмотрено использование внутрен него капюшона. Защитные каски могут применяться как базо вая конструкция для крепления другого защитного оснаще ния - например, наушников, респираторов, средств защиты лица, шеи и т.д. Внутренняя оснастка, используемая для амор тизации ударов, выполняется из синтетических или полиэти леновых лент.
5.47. Комплектование коллективов операторов
Комплектование коллективов операторов предполагает вы полнение следующих условий:
•соответствие структуры коллектива характеру определен ной деятельности;
•степень взаимозаменяемости операторов;
•ограничение количества членов коллектива;
•методы отработки взаимопонимания;
•методы оценки психологической совместимости членов коллектива.
На современном этапе развития производства управление и участие в деятельности социальных систем все в большей сте пени становится коллективным. В связи с этим актуальным является комплектование групп людей, способных к эффек тивной совместной деятельности.
Включаясь во взаимодействие, люди обнаруживают раз ную удовлетворенность собой, партнерами и работой, прояв ляют неодинаковую успешность в решении совместных задач. Существенными причинами такого положения считаются ин дивидуальные различия членов группы. Наряду с неповтори мыми индивидуальными особенностями обнаруживаются ти пичные и дополняющие характеристики, которые при взаимо действии людей создают условия, объединяющие их в единое целое.
Наиболее общим признаком совместимости выступает вза имное соответствие свойств участников группы на различных
184
уровнях межличностного взаимодействия (когнитивном, эмо циональном и поведенческом).
Совместимость здесь определяется как такое сочетание характеристик членов группы, которое обеспечивает наиболь шую степень их взаимосоответствия и взаимодополнения. Формирование первичного производственного коллектива мо жет производиться на основе взаимного предпочтения - инту итивного выбора, позволяющего субъективно сравнивать ин дивидуальную ценность каждого участника группы, исклю чить психологически несовместимых лиц.
Любые отношения между людьми начинают складываться в результате общения, когда они накапливают информацию друг о друге, служащую основой взаимной заинтересованно сти - симпатии или антипатии. Симпатизирующие друг другу люди работают более согласованно и эффективно.
Сформировавшиеся симпатии и антипатии трансформиру ются в предпочтения, отражающие желание (нежелание) окру жающих сотрудничать с данным лицом. Как правило, группа, составленная на основе личных симпатий, работает эффектив нее, чем сформированная произвольно. Субъективная удовлет воренность предполагаемым взаимодействием является одним из основных критериев в оценке совместимости, а успешность совместной деятельности - критерием сработанности.
Формирование коллектива может также производится на основе сочетания членов группы разной функциональной латерализацией.
Среди взаимосоответствующих или взаимодополняющих свойств, формирующих совместимость и сработанность ма лой группы на физиологическом и психофизиологическом уровнях, являются свойства индивида, базирующиеся на ха рактеристиках функциональной межполушарной асимметрии головного мозга.
Выделяются три типа зрительно-моторно-слуховой асим метрии: сильная, средняя и слабая. Наиболее совместимыми и сработанными при выполнении сенсомоторных и перцептив но-мыслительных видов деятельности являются группы те стируемых со «средним-средним-сильным», «средним-сред- ним-слабым» и «сильным-средним-слабым» сочетаниями ти пов функциональной асимметрии. Группы с преобладанием того или иного крайнего типа асимметрии (сильный или сла бый) их членов становятся несработанными и несовместимы ми прежде всего в силу возникающих между ними конфликтов
185
или конкурентности при установлении ролевых отношении в группе.
Особое значение совместимость приобретает в условиях деятельности, близких к экстремальным и требующих точных и быстрых психомоторных действий при дефиците времени, когда практически исключается возможность выработки со вместной стратегии и тактики в результате обсуждения или методом проб и ошибок. Надежность и эффективность дея тельности в таких условиях обеспечивается прежде всего ве дущей ролью физиологического и психофизиологического уровней совместимости: сочетанием темпераментов, характе ром эмоциональных реакций, сходством или близостью чле нов группы по темпу и ритму протекания физиологических процессов.
Контрольные вопросы
1.Какие факторы влияют на функциональное состояние?
2.Какой критерий служит основанием для классификации функциональных состояний?
3.Какие фазы проходит функциональное состояние в процессе работы человека?
4.Какие методы оценки функционального состояния существуют?
5.Какие характеристики являются показателями функциональ ного состояния при аппаратурном обследовании организма человека?
6.Как различают формы труда в зависимости от доли физиче ского и умственного компонентов?
7.Чем отличается механизированный труд от автоматизированного?
8.Для чего используется понятие основного обмена?
9.Какие физиологические изменения происходят в организме человека в процессе трудовой деятельности?
10.Как проявляются биохимические изменения крови при вы полнении мышечной работы?
11.Как реагирует на повышение интенсивности выполняемой нагрузки сердечно-сосудистая и дыхательная системы?
12.Как изменяется температура тела при интенсивной умствен ной работе?
13.Что является основой для классификации физического труда?
14.Каковы физиологические особенности и формы умственного труда?
15.Что такое напряженность труда?
16.Какие признаки утомления различают и чем характеризуется переутомление?
186
17.Чем определяется работоспособность человека?
18.Как организуется профессионально-психофизиологический отбор?
19.В чем заключается правильная организация режимов труда и отдыха операторов?
20.Какая аппаратура применяется для обучения и тренировки операторов?
21.Какими качествами должны обладать экипировка и специаль ное снаряжение операторов для различных видов работ?
22.Какие способы формирования коллективов операторов при меняются для обеспечения эффективной деятельности?
6. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ФУНКЦИЙ В СИСТЕМЕ «ЧЕЛОВЕК- МАШИНА-СРЕДА»
6.1. Сравнение возможностей человека и машины
Первым проблему распределения функций выделил инженерпсихолог К. Крейк (1945 г.). Эффективность функционирования в системе «человек—машина-среда» в целом зависит от учета при сущих человеку и машине особенностей, в том числе ограниче ний и потенциальных возможностей. Раньше машины можно было сравнивать с человеком только по механическим параме трам. Теперь распределение функций сдвигается в область ин теллектуальных задач. Каждый из элементов системы имеет свои характеристики. В соответствии с третьим принципом формиро вания системы «человек-машина-среда» при сравнении ее эле ментов мы должны пользоваться одинаковыми критериями.
В 1951 г. П. Фитц предложил конкретный перечень - «Спи сок Фитца», (список, на основании которого можно устано вить, какие функции поручать человеку, а какие - машине). В списке производилось сравнение основных преимуществ человека и машины с точки зрения их использования в систе ме «человек-машина-среда» - по скорости, мощности, памя ти и т.д. Современная версия такого перечня - сравнительные характеристики человека и машины (в том числе с учетом вы числительных машин) по физическим и умственным возмож ностям приведены в табл. 6.1
Таблица 6.1. Сравнительные возможности человека и машины
ЧЕЛОВЕК |
МАШ ИНА |
1 |
2 |
Психофизиологические характеристики (возможности анализаторов, сенсомоторные функции, вегетативные реакции)
Высокая чувствительность обычных Можно достигнуть более высо анализаторов кой чувствительности, чем у че ловека, по отдельным видам раздражителей, но при суще ственных технических и эконо мических затратах. Возмож ность работы с другими видами раздражителей и в других ча
стотных диапазонах
188
Продолжение табл. 6.1
1 |
2 |
Скорость реакции на информацию невы сокая и зависит от психофизиологиче ских возможностей человека
Во много раз более быстрая ре акция на команды, чем у челове ка, и менее подверженная внеш ним факторам
Ошибки функционирования происходят Ошибки функционирования за вследствие усталости, болезней висят от надежности элементов
машины
Точность измерения необходимых пара Точность измерения необходи метров невысокая. Способ измерения мых параметров выбирается по аналоговый необходимости. Способ измере ния в настоящее время чаще
цифровой
Антропометрические характеристики
Силовые возможности ограничены: на |
Длительное и точное осущест |
|
пример, подъем и перемещение опреде |
вление больших |
физических |
ленного груза при чередовании с другой |
усилий без утомления |
|
работой (до 2 раз в час): |
|
|
для мужчин составляет массу не более |
|
|
30 кг |
|
|
для женщин - не более 10 кг |
|
|
Подъем и перемещение груза постоянно |
|
|
в течение рабочей смены: |
|
|
для мужчин - не более 15 кг |
|
|
для женщин - не более 7 кг |
|
|
Способность выполнять широкий диа |
Точное выполнение запрограм |
|
пазон тонких двигательных операций |
мированных двигательных опе |
|
|
раций |
|
Отрицательное отношение к монотон |
Выполнение любого количества |
|
ным движениям. Усталость от монотон |
повторяющихся операций |
|
ной работы |
|
|
Гигиенические характеристики - восприятие факторов окружающей |
||
среды |
|
|
Небольшой диапазон благоприятных |
Возможна работа в среде, вред |
|
факторов внешней среды |
ной для человека |
|
Внимание |
|
|
Объем внимания не более 7 объектов |
Не нормируется. |
Ограничено |
|
техническими требованиями |
189
|
Продолжение табл. 6.1 |
1 |
2 |
Время занятости пользователя непо |
Постоянная готовность к на |
средственной работой с информацион |
блюдениям |
ной моделью по отношению к общему |
|
времени работы не более 75 % |
|
Распознавание объектов при большом |
Наблюдение и контроль за точ |
количестве несущественных признаков |
но определенными объектами |
|
или событиями |
Память |
|
В течение всей человеческой жизни в |
Быстрое накопление и хранение |
подсознании накапливается более 5 мил |
в долговременной памяти боль |
лиардов действий |
шого количества информации |
Возможно забывание информации |
Потери информации возможны |
|
только в аварийных случаях |
Быстрое воспроизведение необходимых |
Быстрое воспроизведение из па |
сведений в нужный момент |
мяти необходимых сведений, но |
|
требующее специальных опера |
|
ций по ее актуализации |
Количество одновременно запоминае |
Хранение в памяти большого |
мых в кратковременной памяти информа |
количества информации |
ционных признаков сигналов не более 7 |
|
Скорость оперативной памяти: словес |
Значительно выше и постоянно |
ной - не более 7±2 бит/с*; образной - до |
возрастает по мере развития вы |
65 бит/с |
числительной техники |
Мышление
Индуктивное |
мышление (способность |
Дедуктивное |
мышление |
(спо |
обобщать исходя из отдельных фактов) |
собность на основе общих пра |
|||
|
|
вил вырабатывать решения для |
||
|
|
частных случаев) |
|
|
Сложность |
математических расчетов |
Выполнение |
математических |
|
ограничена способностями и образова |
расчетов практически |
любой |
||
нием человека |
сложности и зависит от про |
|||
|
|
граммного обеспечения |
|
|
Невозможность одновременного выпол |
Возможно параллельное выпол |
|||
нения более одной задачи. Если прихо |
нение нескольких задач |
|
||
дится это делать, эффективность выпол |
|
|
|
|
нения каждой из них снижается в резуль |
|
|
|
тате конкуренции за область внимания. Коэффициент очереди не более 0,48**
190