Этические проблемы наблюдения

Использование наблюдения в психологических исследованиях часто вызывает этические проблемы. Развитие технических средств ви­деозаписи делает проблемы наблюдения актуальными для современного общества. Этические проблемы при использовании наблюдения более многообразные, чем при эксперименте.

А.Т. Никифоров и В.Е. Семенов выделяют четыре этических проблемы при использовании метода на­блюдения: «1) какие стороны жизни этично исследовать методом, а ка­кие неэтично; 2) сообщать или не сообщать объектам исследования о факте наблюдения за ними; 3) сообщать или не сообщать о цели наблю­дения; 4) каковы пределы воздействия при проведении спровоцирован­ного наблюдения».

Наблюдения часто проходят на грани, когда сокрытие факта на­блюдения означает повышение валидности и надежности исследования, а сообщение о цели наблюдения позволяет испытуемым модифициро­вать поведение. Как правило, большинство исследователей предпочита­ет частичное сокрытие использования наблюдения.

В США существуют стандарты этического кодекса Американской Психологической Ассоциации 1992 г., которые особенно важны в слу­чае проведения наблюдений.

«Стандарт 1.14. Непричинение вреда.

Психологи делают все возможное, чтобы избежать причинения вреда... участникам исследования... и снизить предполагаемый ущерб, если его нельзя избежать.

Стандарт 5.03. Сведение к минимуму вторжения в личную жизнь.

А. Чтобы свести к минимуму вторжение в личную жизнь, психо­логи включают в письменные и устные отчеты, консультации и др. только информацию, соответствующую целям составления этих отче­тов, проведения консультаций и др.

Б. Психологи обсуждают конфиденциальную информацию... или оценивают данные, касающиеся участников исследования... преследуя исключительно научные или профессиональные цели и только со спе­циалистами по данному вопросу.

Стандарт 5.08. Использование конфиденциальной информа­ции с дидактическими или другими целями.

А. Психологи в своих работах, лекциях или другим адресованным обществу путем не раскрывают конфиденциальные данные об... участни­ках своих исследований... если последние не дали на это письменного со­гласия или не получено другое этическое или юридическое разрешение.

Б. В обычных случаях при подобной научной и профессиональной деятельности психологи скрывают персональную информацию, касаю­щуюся участников исследования... чтобы устранить возможность их идентификации.

Стандарт 6.12. Освобождение от обоснованного согласия.

Прежде чем решить, что планируемое исследование (включаю­щее, например, анонимные опросы, естественные наблюдения или не­которые виды архивных исследований) не требует получения от участ­ников обоснованного согласия, психологи изучают соответствующие инструкции, требования исследовательского совета и консультируются с коллегами.

Стандарт 6.13. Осведомленное согласие при аудио- или видео­записи исследования.

Психологи получают осведомленное согласие от участников ис­следования, прежде чем производить какую-либо видео- или аудиоза­пись участников, если только исследование не проводится в виде есте­ственного наблюдения в общественном месте и не предполагается, что запись будет использована для идентификации участников или причи­нения им вреда».

В отечественной психологии для наблюдения может быть исполь­зовано правило профессионального общения психолога и испытуемого, которое предусматривает, что «психолог должен владеть методами пси­ходиагностической беседы, наблюдения, психолого-педагогического воздействия на таком уровне, который позволял бы, с одной стороны, максимально эффективно решать поставленную задачу, а с другой -поддерживать у испытуемого чувство симпатии и доверия, удовлетво­рения от общения с психологом». Согласно этическим принципам работы психолога, деятельность психолога должна соответ­ствовать принципу конфиденциальности и принципу осведомленного согласия заказчика и испытуемого. В соответствии с современными этическими правилами отказ исследователя от использования согласия испытуемых требует специального обоснования.

Фиксация данных наблюдения.

Выделяют два подхода к описанию наблюдения:

1) качественное описание;

2) разработка систем условных названий, обозначений, знаков, кодов. В этом случае средствами наблюдения являются категории, ко­торые связаны с системой теоретических взглядов исследователя. Категоризованное наблюдение включает процесс обобщения в самом про­цессе наблюдения. Система категорий - это все возможные проявления изучаемого процесса.

В наблюдении могут использоваться как ультрасовременные средства наблюдения (видеозапись и т.д.) и регистрации (цифровой но­ситель), так и классическая запись наблюдения с использованием ручки и бумаги. Главное, чтобы запись наблюдений была фактологична, включала описание всей ситуации наблюдения. Запись наблюдений мо­жет быть дневниковой, когда наблюдение многодневное, или сплошной. В этом случае полностью описывается событие с использованием спе­циальных обозначений.

Наблюдательность как профессиональное качество личности

Г. Олпорт включал наблюдательность в число важнейших харак­теристик личности. Он выделил восемь личностных качеств, обуслов­ливающих точность наблюдений: 1) опыт; 2) сходство в наблюдении похожих людей; 3) интеллект, оказывающий влияние на понимание причинно-следственных связей; 4) инсайт или понимание самого себя и собственных искажений наблюдения; 5) сложность, т.к. наблюдатель не способен понять более сложный объект наблюдения; 6) отрешенность, бесстрастность в наблюдении; 7) эстетические склонности, умение ви­деть гармонию изучаемых объектов; 8) социальный интеллект как спо­собность к быстрой и точной оценке других людей.

В психологии личности и психологии труда специально выделяет­ся понятие «наблюдательность». Существуют разные определения этого понятия:

- способность к устойчивому и эффективному, активному, планомерному и целеустремленному восприятию как черта личности называется наблюдательностью;

- способность, проявляемая в умении под­мечать существенные, характерные, даже малозаметные свойства пред­метов и явлений. Предполагает любознательность, пытливость и приоб­ретается в жизненном опыте;

- элемент сложной системы, и именно поэтому имеет разнообразные многоуровне­вые связи с различными сторонами психической жизни человека. С одной стороны, она обусловлена строением и чувствительностью зрительного анализатора, с другой - особенностями памяти и мышления и в то же вре­мя включена в целостную структуру психики человека через его прошлый опыт, направленность, эмоциональное предпочтение;

- профессиональная наблю­дательность - комплексное качество личности профессионала, в структуру которого входят чувственные и внечувственные компонен­ты, выражающееся в умении подмечать характерные, но малозамет­ные и, на первый взгляд, малосущественные особенности обстановки, людей, предметов и их изменений, имеющие или могущие иметь значение для решения профессиональной задачи.

По мнению Л.А. Регуш, наблюдательность в профессиях типа «че­ловек-человек» состоит в четырех специфических особенностях:

1) способность во внешних проявлениях увидеть внутренние, психические состояния или свойства;

2) необходимость дифференцировать признаки, выражаемые че­ловеком вовне;

3) интерес к человеку как объекту восприятия и наблюдения;

4) необходимо наблюдать людей находящихся во взаимоотноше­ниях друг с другом.

Наблюдательность представляет собой качество, от которого зависит успешность профессиональной, на­учной деятельности в профессиях, широко использующих методы на­блюдения в своей работе. В связи с этим, актуальной является проблема обучения наблюдению и формирование, развитие наблюдательности.