
- •Анвар Бакиров. С чего начинается нлп. Оглавление
- •Предисловие.
- •Мои благодарности.
- •Введение.
- •Коротко об нлп.
- •Самомнение.
- •Самое интересное.
- •Что такое бессознательное
- •Часть 1. Как узнать нлПера. Философия нлп.
- •Непонятные слова с понятными значениями.
- •Базовые пресуппозиции.
- •1. Карта — это не территория.
- •2. Сознание и тело — части единой системы.
- •3. Весь наш жизненный опыт закодирован в нервной системе.
- •4. Субъективный опыт можно разделить на образы, звуки, ощущения, вкус и запах.
- •5. Смысл коммуникации в реакции, которую она вызывает.
- •6. Не бывает поражений — бывает только обратная связь.
- •7. В основе любого поведения лежит позитивное намерение, оно связано с первоначальным окружением.
- •8. Любое поведение — выбор наилучшего варианта из имеющихся на данный момент.
- •8. Каждый располагает всеми необходимыми ему ресурсами.
- •10. Вселенная — дружественная среда, изобилующая ресурсами.
- •Ну и что?..
- •Жизнь в карте.
- •Для чего нужны модели мира.
- •За пределами карты.
- •АнтиПресуппозиции или нлп наоборот.
- •Как рисуются карты.
- •В общем об обобщениях.
- •А с другой стороны...
- •Не пропустите упущения.
- •Маленькая главка о размерах внимания.
- •Поточнее об искажениях.
- •Чуть ближе к реальности.
- •Формируя события…
- •В начале была цель.
- •1. Цель заявлена утвердительно.
- •Волшебные свойства отрицаний.
- •2. Достижение цели зависит от вас.
- •3. Цель подтверждаема с помощью органов чувств.
- •4. Цель находится в нужном контексте.
- •5. Цель сохраняет все преимущества настоящего положения.
- •Обслуживающий персонал.
- •6. Цель имеет подходящие размеры
- •7. Подобраны ресурсы для достижения цели
- •1. Зайти в банк.
- •2. Достать автомат.
- •3. Получить деньги.
- •8. Вы исследовали возможные препятствия на пути к цели
- •9. Намечены первые шаги
- •Общим взглядом.
- •1. Цель заявлена утвердительно
- •2. Достижение цели зависит от вас
- •3. Цель подтверждаема с помощью органов чувств
- •4. Цель находится в нужном контексте
- •5. Цель сохраняет все преимущества настоящего положения
- •6. Цель имеет подходящие размеры
- •7. Подобраны ресурсы для достижения цели
- •8. Возможные препятствия на пути к цели
- •9. Намечены первые шаги
- •Привет от искусственного интеллекта.
- •Та самая модель…
- •Кое что о гибкости…
- •Что показывают тесты.
- •Развиваем чувствительность.
- •Пару слов о наблюдательности.
- •Азы моделирования.
- •Памятка на память.
- •Часть 2. Волшебная палочка. Основа нлПерского общения.
- •Маленькие чудеса про сознание и тело.
- •Что говорит о нас больше, чем мы сами.
- •Зазеркалье без зеркала.
- •Немного теории50для "почемучек".
- •Подстройка напрямую. Как это делается.
- •Ожидаемая неожиданность.
- •Более эффективные способы.
- •Чтобы было легче.
- •Памятка на память.
- •Основы применения раппорта.
- •С раппортом по жизни.
- •Когда нужна "безраппортица".
- •Введение в подстройку и ведение.
- •Одна шестая — много или мало.
- •Будьте внимательны!
- •Памятка на память.
- •Свой собственный реальный мир.
- •Чудеса за рамкой.
- •Рамки и рамочки.
- •Два вида рефрейминга.
- •Из коллекции самых-самых.
- •А еще работают рефрейминги…
- •Ничего нового…
- •Памятка на память.
- •Наука дозированного переживания.
- •Кладовая памяти.
- •Выходим из себя…
- •Волшебство речи.
- •С разных сторон.
- •Три кита и три ракурса.
- •Человеки бывают разные.
- •Немного житейской конфликтологии.
- •За мир во всем мире.
- •Пространство возможностей.
- •Как сделать так, чтобы к вам прислушивались.
- •Критерии качества обратной связи.
- •Кое-что об искусстве публичных выступлений.
- •Хорошее и лучшее.
- •К вопросу о конкретике.
- •Всеобщее программирование судьбы.
- •По поводу третьей позиции.
- •Ода обратной связи.
- •Перед тем, как закончить чтение…
- •Берегите близких!
- •До встречи!
Чтобы было легче.
Научиться устанавливать несловесный контакт с другим человеком примерно так же интересно и полезно, как учиться читать и писать.
Конечно, и без того, и без этого можно прожить. Люди долгие века спокойно обходились без грамоты. Грамотность была достоянием элиты, и ее это вполне устраивало. Только сравнительно недавно (в масштабах мировой истории) грамоте начало обучаться большинство цивилизованного населения. И прогресс стал расти несравнимо быстрее. Это действительно напоминает взрыв. Взрывное развитие новых областей знаний.
А базисные знания закладываются постепенно. Капля за каплей. В каждого нового ученика. Сначала ему приходится пользоваться прописями. Надо научиться рисовать палочки и кружочки. Первоклассник пыхтит, старательно вырисовывая все новые и новые значки. Раз за разом получается все лучше и лучше. И скоро нам доверяют писать самые настоящие буквы.
А вот уже и новое задание — оказывается, буквы надо правильно сочетать, чтобы одна плавно переходила в другую. Две буквы, связанные вместе, уже могут родить целый слог. Из которых мы будем составлять слова. Из слов — предложения, из предложений — диктанты и изложения. Пока не научимся создавать собственные сочинения.
И раз за разом выполняются простые, но еще непривычные упражнения: написать три строчки буквы "у" и выписать из словаря пять словарных слов. Мы учимся постепенно — от простого к сложному. Привыкаем строить самые сложные конструкции из идеально отработанных и тщательно подогнанных элементиков. Мы учимся и постепенно забываем, что мы этому когда-то учились. Мы просто применяем давно изученные и ставшие такими привычными навыки.
Как и любая другая способность, умение подстраиваться к собеседнику требует некоторого времени на освоение. Раппорт учатся создавать шаг за шагом. Постепенно и постоянно. Постепенно, чтобы каждый новый навык успел стать своим — превратиться в легкий и бессознательный. Постоянно — чтобы это произошло как можно скорее.
Возьмите в привычку подстройку к каждому новому человеку, с которым свела вас жизнь. Поиграв в подстройку по позе несколько дней, уже не приходится заботиться о ней постоянно. В работу включается бессознательное, а вы сможете уделить больше внимания содержанию беседы. Или очередному способу подстройки.
Можно подстраиваться в транспортек сидящим рядом пассажирам, ведь это уникальная возможность тренировать именно подстройку без необходимости поддерживать беседу. Там же можно отрабатывать ведение, ведь это тренирует внимательность, а каждая новая удача стимулирует нас совершенствоваться еще больше. Используйте все способы, которые только знаете. Научившись делать это действительно изящно и незаметно, вы сумеете превратить раппорт вискусство, и будете щедро вознаграждены.
Практикуйтесь, методично осваивая каждый новый прием. Шаг за шагом. Доведите до совершенствасвои инструменты, и в нужный момент вам будет из чего выбирать. Ведь инструментов так много именно для того, чтобы увеличить вашивозможности, предоставитьвыбор. А выбор — это действительно великая вещь.
Начинающие изучать подстройку часто задают вопрос: "Что делать, если я не вижу дыхания собеседника?" Как будто других способов построить раппорт вовсе не существует! Мой любимый ответ в таких случаях: "Подстраивайтесь к тому, что видите прямо сейчас, а не к тому, чего вы хотели бы увидеть". Именно здесь приходит на помощь то многообразие средств, которыми вы уже обладаете.
По телефону, например, вы вообще не видите собеседника. Не то что его дыхания. Вам не удастся отразить его позу и жесты. Вам не ясна его мимика… Зато у вас есть его голос! Его речь. А у голоса — множество характеристик. Которые и отражаются.
Начнем со скорости речи. Она напрямую связана со скоростью, с которой собеседник в состоянии обрабатывать информацию. Будете говорить быстрее, он либо пропустит часть ваших слов мимо ушей, либо будет постоянно переспрашивать. Медленнее — и заставите его ждать. А то и торопить вас. Зато при правильно заданном темпе разговора вы можете быть уверены, что на том конце провода осознают все ваши аргументы и поймут каждое ваше слово. И все это помимо всех приятных свойств раппорта.
Человек подходит к милиционеру и спрашивает:
— Хочешь политический анекдот расскажу?
— Ты что?! Я же милиционер.
— А я — медленно и два раза.
Теперь, громкость52. Люди говорят с той громкостью, с какой они привыкли общаться. Она для них комфортна. Более тихий голос заставляет напрягаться, прислушиваясь. Громкий — отшатываться. Подстройтесь, и вы произведете впечатление воистину приятного собеседника! Еще можно работать свысотойголоса,ритмикойречи,динамикой изменениякаждого из параметров. Скажем, на том конце провода привыкли начинать реплику громко и быстро, заканчивать — тихо и медленно. Это тоже бывает интересно исследовать.
И все же! Как поймать дыхание другого человека? Во-первых, здесь действительно помогает слух. Некоторые "человеки" буквально "пыхтят", как паровозы. Особенно, когда в крови много адреналина. Те же, кто не "пыхтят", все равно издают самые различные звукипри дыхании. Во-вторых, хорошим индикатором может служить одежда, особенноворотникиискладки. Они подобны длинной шпаге, кончик которой дрожит от мельчайших шевелений кисти.
Совершенно блестяще помогает холодный воздух. То есть пар, выходящий при дыхании на морозе. Или, что аналогично, сигаретныйдым. Увидел струйку, будь уверен — человек выдыхает. А самый общий совет — расслабьтесь.Расфокуссируйте взгляд, и через несколько секунд ваше периферийное зрение засечет легчайшие ритмичные колебания на теле собеседника.
Периферийное зрение — это специально разработанное тысячелетиями эволюции приспособление для выживания. Краем глаза легче всего заметить подкрадывающуюся сбоку опасность. Именно движущуюся — так уж устроены наши глаза. Поэтому, для того чтобы подстраиваться под движения не нужно даже смотреть прямо на человека. Пусть себе сидит на периферии. Краем глаза легче заметить не только дыхание, но и пульсирующую жилку, моргание, да иглотание.
Кстати, весьма эффективный способ привлечения внимания: сделать небольшое движение в области периферийного зрения человека. Чуть в стороне от того места, куда он смотрит. Сделал жест, поймал взгляд и можешь начинать говорить. Некоторых это привлечет куда эффективнее, чем окликивание по имени или похлопывание по плечу. Такова природа.
И самое главное: пользуйтесь каждой возможностью для подстройки. Принимайте все подарки, которые дарит вам собеседник. Присоединиться к случайно замеченному дыханию куда легче, чем напряженно смотреть партнеру (а особенно, партнерше) на грудь. Почувствовали пульс сидящего рядом, воспользуйтесь. Ваша знакомая напевает песенку — поймайте ее ритм, это ритм, в котором она сейчас живет. А если позволяет ситуация — подпойте. Берите то, что дают, и вы научитесь брать то, что вам надо.