Оглавление

Оглавление 1

ВВЕДЕНИЕ 2

ГЛАВА 1. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «МЕНЕДЖМЕНТ» 3

ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНО – ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН МЕНЕДЖМЕНТА 13

ГЛАВА 3. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 19

ГЛАВА 4. ОСНОВНЫЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ МЕНЕДЖМЕНТА 84

ГЛАВА 5. МИР МЕНЕДЖМЕНТА 96

ГЛАВА 6.ВНЕШНЕЕ ОКРУЖЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА 123

ГЛАВА 7. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СФЕРА МЕНЕДЖМЕНТА 131

ГЛАВА 8. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 142

ГЛАВА 9. ПРОЦЕССЫ РУКОВОДСТВА В МЕНЕДЖМЕНТЕ 259

ГЛАВА 10.МОТИВАЦИЯ В РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРОВ 274

ГЛАВА11. КОММУНИКАЦИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 282

ГЛАВА 12.СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ В МЕНЕДЖМЕНТЕ 293

ГЛАВА 13. КУЛЬТУРА МЕНЕДЖМЕНТА 300

ГЛАВА 14. СФЕРЫ ПРИЛОЖЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 311

ГЛАВА 15. ЭКСТЕРН – ПОСОБИЕ ПО ИЗУЧЕНИЮ МЕНЕДЖМЕНТА : менеджмент в логических схемах 346

ГЛАВА 16. ТЕСТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МЕНЕДЖМЕНТ» 364

ВВЕДЕНИЕ

Девяностые годы, наряду с социально-политическими и экономическими переворотами и кризисами, внедрением в постсоветский образ жизни многих элементов западной культуры, этики, морали, могут быть отмечены употреблением в обиходе понятий предпринимательство, бизнес, коммерция, менеджмент. В учреждениях и организациях появились должности менеджеров. Созданы самодеятельные школы менеджеров. Во многих вузах страны появились факультеты, группы, новые специальности, опирающиеся на менеджмент.

Становление и развитие новой для отечественной науки дисциплины связано с рядом особенностей.

Во-первых, появление новой дисциплины говорит о важности области человеческого знания, ориентированной на удовлетворение качественно новых требований к организацири и управлению в условиях рыночных отношений, конкурентной борьбы, поиска новых источников доходов, подходов к потребителю; необходимости выполнения новых, нетрадиционных, плановых, организационных, координационных, распределительных функций.

Во-вторых, низкая культура менеджмента в нашем обществе заставляет обращаться за опытом в страны с развитыми рыночными отношениями. Но и в этих странах к понятию и феномену менеджмента отношение неоднозначное. Даже в США зачастую менеджмент отождествляют с «индустриальной социологией». Вероятно, с этим связан тот факт, что абсолютное большинство программ по дисциплине рассматривают менеджмент как управление. Возникает естественный вопрос: зачем нужна еще одна дисциплина об управлении, если их и так много: теория управления, социология управления, психология управления, управление персоналом, введение в управление, управленческие решения, теория и социология организаций, организация управления и т.п.

В-третьих, в научной литературе по менеджменту практически отсутствуют главные признаки самостоятельной научной дисциплины: идентификация в структуре знаний, определение предмета, наличие собственного метода, особенных законов, категорий, стиля мышления.

В-четвертых, большая часть западной литературы по менеджменту, декларируя ее как творческую научную дисциплину, по сути, ограничивается конкретными советами, рекомендациями по решению локальных, оригинальных ситуаций.

В-пятых, в нашей стране и ранее и сейчас есть должности и работы, которые можно было бы подвести под понятие «менеджмент».

В данном курсе теории менеджмента автор в тезисной форме пытается выявить специфический предмет научной дисциплины «менеджмент», определить уровень обобщения и область научного знания, выделить объект и субъект изучения, сформулировать основные задачи и проблематику науки, предложить свой метод изучения процессов и явлений организационно-экономического поведения определенной категории людей, помочь в освоении законов и категорий дисциплины, а также осветить ряд теоретических вопросов, которые в литературе по менеджменту либо только затронуты, либо рассматривались не в систематической форме.

Курс теории менеджмента рассчитан на 100 часов, учитывает мировой опыт развития дисциплины, ориентированного на российского слушателя, начинающего осваивать рыночные отношения.

Студентам он предоставляет дополнительный материал и богатый список рекомендуемой литературы по всем вопросам менеджмента для подготовки к практическим и лабораторным занятиям.

Работа может оказаться полезной и для действующих менеджеров, предпринимателей, бизнесменов, коммерсантов при выработке нужного стиля поведения, организации труда, разработке стратегии и тактики действий, решении проблем коммуникации и мотивации, развитии корпоративной культуры.

Учебное пособие носит отчасти составительский характер, кумулируя передовые идеи науки, а также отражает авторскую точку зрения и содержит значительный объем его собственных исследований.