Глава 11. Формы организации системы менеджмента

Перед изучением данной темы внимательно прослушайте введение к теме. Затем изучите последовательно материалы параграфов темы, обращаясь по мере необходимости к объектам «Видеоматериалы», «Глоссарий», «Персоналии». После изучения каждого параграфа рекомендуется выполнить тренировочные задания.

Особое внимание при изучении темы обратите на содержание видеолекций «Классификация объектов исследования в менеджменте» и «Организационные структуры управления». После изучения всех параграфов прослушайте основные выводы по теме. Затем проверьте свои знания по теме, выполнив контрольные задания, ответив на вопросы для контроля, приведенные ниже.

Вопросы для контроля

1. Что означает понятие «организация»?

2. Охарактеризуйте содержание функции организации.

3. Назовите основные направления совершенствования организационных структур управления фирмами на современном этапе.

4. Каковы характеристики организационной структуры фирмы?

5. Назовите важнейшие уровни аппарата управления.

6. Каковы функции центральных служб в организации?

7. Каковы функции производственных отделений и производственно-хозяйственных групп в организации?

8. Каковы особенности организации управления в американских, западноевропейских и японских фирмах?

9. Охарактеризуйте стадии жизненного цикла фирмы.

10. Какие работы характерны для каждого периода жизненного цикла организации?

11. Каков существующий порядок организации деятельности фирм?

12. Какие функции призван выполнять уставный капитал организации?

13. Чем определяет порядок и сроки прекращения деятельности организации?

14. Каковы важнейшие уровни аппарата управления?

15. Охарактеризуйте организационные структуры управления фирмами по виду хозяйственной деятельности.

16. Как классифицируются фирмы по деятельности в информационной среде?

17. Какие психопатологии встречаются в деятельности организаций?

18. Охарактеризуйте типы организационных структур управления фирмами.

19. Как классифицируются фирмы по взаимодействию с человеком?

вступление

Слово организация (фр. organisation) означает строение, устройство чего-либо.

А. Файоль в 1916 г. в книге «Общее и промышленное управление» писал о понятии «организация»: «…организовывать  значит построить (сформировать) двойной организм предприятия  материальный и социальный».

11.1. Содержание функции организации

Функция организации  важная функция управления, заключающаяся в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирмы.

Пути реализации функции управления: административно-организационное управление и оперативное управление.

Административно-организационное управление предполагает:

 определение структуры фирмы;

 установление взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями;

 предоставление прав и установление ответственности между работниками аппарата управления.

Оперативное управление обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей, с внесением (при необходимости) корректировки. Оперативное управление тесно связано с текущим планированием.

Основные проблемы, возникающие при разработке и совершенствовании структур управления:

 установление правильных взаимоотношений между отдельными подразделениями (определение их целей, условий работы и стимулирования);

 распределение ответственности между руководителями;

 выбор конкретных схем управления и последовательности процедур при принятии решений;

 организация информационных потоков;

 выбор соответствующих технических средств.

Организационные структуры управления промышленными фирмами отличаются большим разнообразием и определяются многими объективными факторами и условиями, к которым относятся:

 размеры производственной деятельности;

 производственный профиль фирмы;

 характер выпускаемой продукции и технология ее производства;

 сфера деятельности фирмы;

 характер объединения.

Организационная структура фирмы и ее управление постоянно изменяются и совершенствуются в соответствии с изменяющимися условиями.

Рекомендация:

Для самоконтроля полученных знаний выполните тренировочные задания из набора объектов к текущему параграфу