ной и нефтяной отраслях. Несколько позже Пьер Дюпон реструктуризиро­ вал свою семейную корпорацию (Е. I. du Pont de Nemours & Co.) и ввел в ней менеджмент, тем самым обеспечив ее возможностью дальнейшего роста и сохранив контроль семьи над ней. Именно структура менеджмента, соз­ данная Пьером Дюпоном в его семейной корпорации в 1915—1920-х годах, через несколько лет стала отправной точкой для создания структуры про­ фессионального менеджмента General Motors. Это произошло после того, как Дюпон заполучил контроль над этим автомобильным конгломератом, находящимся на грани банкротства и идущим ко дну, и посадил в кресло нового президента — Альфреда П. Слоуна-младшего.

М енедж м ент как ф азовы й переход

Переход от компании, которой владелец-предприниматель может управлять с помощью своих ассистентов, к компании, требующей профес­ сионального менеджмента, представляет собой то, что физики называют фазовым переходом, как, например, при переходе материи из жидкого со­ стояния в твердое. Это переход из одного агрегатного состояния в другое, из одной основополагающей структуры — в другую, например, превраще­ ние воды в лед. И пример Слоуна с реструктуризацией GM доказывает, что это вполне осуществимо, если базовые концепции и принципы, а также ин­ дивидуальное представление человека меняются кардинально.

Генри Форд не хотел допускать менеджеров к власти. Но он добился этим только одного —заставил менеджеров идти по неверному пути, неправиль­ но определил их функции, создал атмосферу подозрения и разочарования, дезорганизовал компанию, ослабил или даже сломал своих управленцев. В таких условиях у менеджмента есть только один выбор — делать свою работу либо хорошо, либо плохо. Но сами обязанности будут существовать независимо от этого, потому что предприятием все равно нужно управлять. А то, насколько хорошо или плохо менеджеры делают свою работу, во мно­ гом предопределяет судьбу компании: выживет она и преуспеет или придет в упадок и в конце концов потерпит крах.

Вывод

Менеджеры —не помощники, и их обязанности нельзя передать комуто другому. Эти обязанности автономны и основываются на потребностях предприятия. Единственная возможность выбора — это выполнять работу менеджера хорошо или плохо, но сама по себе эта работа все равно суще­ ствует, потому что управление необходимо в любой организации.