
- •Наследие Питера Друкера
- •Примечание автора
- •Введение в переработанное издание книги Менеджмент
- •Как пользоваться книгой
- •Менеджмент как система взаимосвязанных элементов (рис.1)
- •Дух свершений (глава 27)
- •Теория бизнеса (глава 8)
- •Социальные воздействия и социальная ответственность (главы 20-21)
- •Управленческие навыки, управленческие задачи и личные умения
- •Управленческие навыки (главы 28-33)
- •Вывод
- •Глава 1. Введение: понятие менеджмента и менеджеров
- •Что такое менеджмент
- •Кто такие менеджеры
- •Люди — ресурсы менеджера
- •Вывод
- •Глава 2. Менеджмент как социальная функция и либеральное искусство
- •Что такое менеджмент
- •Вывод
- •Глава 3. Критерии менеджмента
- •Миссия
- •Социальная ответственность
- •Вывод
- •Вывод
- •Глава 5. Демографические изменения
- •Страна иммигрантов
- •Вывод
- •Глава 6. Будущее корпорации
- •Что дальше?
- •Вывод
- •Глава 7. Новая парадигма менеджмента
- •Вывод
- •Глава 8. Теория бизнеса
- •Вывод
- •Глава 9. Цель и задачи бизнеса
- •От задач к действиям
- •Вывод
- •Глава 10. Будущее начинается сегодня
- •Все уже произошло
- •Вывод
- •Глава 11. Стратегическое планирование: предпринимательский навык
- •Вывод
- •Глава 12. Управление институтами обслуживания в обществе организаций
- •Управляемы ли они
- •Лилиенталь и TVA
- •Американский университет
- •Социалистическая конкуренция в сфере услуг
- •Вывод
- •Глава 13. Чему бизнес может поучиться у успешных некоммерческих организаций
- •Вывод
- •Глава 14. Ответственность школы
- •Учимся учиться
- •Вывод
- •Глава 15. Новое понимание перепроектирования правительства
- •Отказ
- •Постскриптум
- •Вывод
- •Вывод
- •Вывод
- •Глава 18. Управление работой и работником физического труда
- •Вывод
- •Глава 19. Управление работой и работником умственного труда
- •В чем смысл задания
- •Умственный труд как система
- •Вывод
- •Глава 20. Социальное воздействие и социальные проблемы
- •Границы социальной ответственности
- •Вывод
- •Три аспекта такой интеграции
- •Вывод
- •Глава 22. Почему менеджеры?
- •Урок истории компании Ford
- •Вывод
- •Глава 23. Структура и содержание управленческих рабочих заданий
- •Полномочия менеджера
- •Вывод
- •Глава 24. Развитие менеджмента и менеджеров
- •Вывод
- •Глава 25. Целевое управление и самоконтроль
- •Самоконтроль посредством оценок
- •Самоконтроль и критерии эффективности работы
- •Вывод
- •Глава 26. От менеджмента среднего звена к организациям, основанным на информации
- •Вывод
- •Глава 27. Дух свершений
- •Лидерство и дух свершений
- •Вывод
- •Глава 28. Элементы эффективного принятия решений
- •Элементы принятия решений
- •Правила, по которым хирурги принимают решения
- •Японский процесс принятия решений
- •Принятие решений Франклином Рузвельтом
- •Вывод
- •Глава 29. Как принимать кадровые решения
- •Пять этапов принятия решений
- •Пять основных правил
- •Вывод
- •Вывод
- •Глава 31. Механизмы контроля, контроль и менеджмент
- •Механизмы контроля определяются стратегией
- •Вывод
- •Глава 32. Менеджер и бюджет
- •Виды затрат
- •Вывод
- •Глава 33. Информационные инструменты и понятия
- •От учета издержек до контроля над результатом
- •От юридической выдумки к экономической действительности
- •Информация о производительности
- •Информация о компетентности
- •Информация о распределении ресурсов
- •Где же результаты?
- •Организация информации
- •Выходим за пределы организации
- •Вывод
- •Глава 34. Предпринимательский бизнес
- •Вывод
- •Глава 35. Новое предприятие
- •Вывод
- •Глава 36. Предпринимательские стратегии
- •Стратегия заставы
- •Стратегия особого навыка
- •Стратегия особого рынка
- •Создание товара, полезного для потребителя
- •Ценообразование
- •Обеспечение ценности для потребителя
- •Вывод
- •Семь окон возможности
- •Глава 38. Стратегии и структуры
- •Три вида работы
- •Ключевые направления деятельности
- •Анализ вкладов
- •Анализ решений
- •Вывод
- •Глава 39. Схема, основанная на работе и задаче
- •Ограниченность объема
- •Где функциональность полезна
- •Преимущества и недостатки командных принципов
- •Масштаб командной организации
- •Командная схема и организация, основанная на знаниях
- •Вывод
- •Вывод
- •Глава 41. Схема, нацеленная на результат и отношения
- •Сильные стороны федеральной децентрализации
- •Требования федеральной децентрализации
- •Требования к размеру
- •Мало — это сколько?
- •Что такое бизнес-компания
- •Смоделированная децентрализация
- •Проблемы смоделированной децентрализации
- •Правила использования смоделированной децентрализации
- •Сложности и проблемы системных структур
- •Вывод
- •Глава 42. Альянсы
- •Почему организации вступают в альянсы?
- •Разные виды альянсов
- •Общие проблемы для всех альянсов и пути их решения
- •Управление альянсами как рыночными товариществами
- •Вывод
- •Глава 43. Исполнительный директор нового тысячелетия
- •Задачи исполнительного директора
- •Вывод
- •Не продается
- •Вывод
- •Глава 45. Управление собой
- •Как я добиваюсь результатов?
- •Каковы мои ценности?
- •Что делать при конфликте ценностей
- •Ответственность за отношения
- •Вывод
- •Глава 46. Управление боссом
- •Кто такой босс?
- •Составьте список боссов
- •Помогите боссу добиться результатов
- •Подыграйте сильным сторонам босса
- •Держите босса в курсе дела
- •Защищайте босса от неожиданностей
- •Никогда не недооценивайте босса
- •Вывод
- •Глава 47. Перестройка самого себя: семь случаев из личного опыта
- •Всему этому можно научиться
- •Вывод
- •Глава 48. Образованный человек
- •Technes и образованный человек
- •Вывод
- •Библиография
- •Американские книги о Питере Ф. Друкере
- •1. Истоки, основы и задачи менеджмента
- •2. Менеджмент как процесс и как дисциплина
- •3. Менеджмент в Японии
- •4. Управление ради эффективности
- •5. Работа и работник
- •6. Социальное влияние и социальная ответственность
- •7. Работа менеджера
- •8. Навыки и инструменты менеджера
- •10. Задачи топ-менеджмента
- •11. Стратегии и структуры
- •12. Многонациональная корпорация
- •13. Новаторская организация
- •14. Менеджер завтрашнего дня
БИБЛИОГРАФИЯ
Литературы по менеджменту сейчас так много, что нельзя и надеяться на то, чтобы охватить ее всю. Невозможно даже выбрать и представить только самые хорошие книги. Мы же попытались подготовить перечень книг — возможно, слишком длинный, - которые многие наши друзья, опытные менеджеры из многих стран мира, назвали как нужные, полезные и достойные внимания.
Чтобы сделать список удобнее, мы разделили книги на основные категории и повторяли одно название несколько раз, если, на мой взгляд, оно заслуживает упоминания в разных категориях.
Американские книги о Питере Ф. Друкере
Beatty, Jack. The World According to Peter Drucker. New York: Free Press, 1998.
Cohen, William A. A ClasswithDrucker: TheLostLessonsofthe World’s Greatest Management Teacher. New York: AMАСОМ, November 2007.
Eldersheim, Elizabeth Hass. The Definitive Drucker. New York: McGraw-Hill, 2006.
Flannerty, John E. Shaping the Managerial Mind-How the World’s Foremost Management Thinker Crafted the Essentials of Business Success. San Francisco: Jossey-Bass, 1999.
Tarrant, John J. Drucker: The Man Who Invented the Corporate Society. Boston: Cahners Books, 1976.
1. Истоки, основы и задачи менеджмента
Chandler, Alfred D., Jr. Strategy and Structure. London: MIT Press, 1962. Chandler, Alfred D., Jr. The Visible Hand: The Managerial Revolution in
American Business. Cambridge, MA: Belknap Press of Harvard University Press, 1993 (новое издание).
Chandler, Alfred D.,Jr., and Stephen Salisbury. PierreS. DuPontand theMaking of the Modem Corporation. New York: Harper & Row, 1971.
Drucker, Peter F. Conceptofthe Corporation. Rutgers, NJ:Transaction Publishers, 1993. Впервые опубликовано в издательствеJohn Day Company, NY, 1946,
Drucker, Peter F. The Future of Industrial Man. Rutgers, NJ: Transaction Publish ers, 1995. Впервые опубликовано в издательстве John Day Company, NY, 1942, Drucker, Peter F. The New Society. Rutgers, NJ: Transaction Publishers, 1993.
Впервые опубликовано в издательстве John Day Company, NY, 1950. Drucker, Peter F. The Post-Capitalist Society. New York: HarperCollins, 1993. Landes, David S. The Unbound Prometheus: Technological Change and
Industrial Development in Western Europe from 1750 to the present. Cambridge, UK: Cambridge University Press, 1969.
Machlup, Fritz. The Production and Distribution of Knowledge in the United States, Princeton, NJ: Princeton University Press, 1962.
Maciariello, Joseph A. “Peter Drucker on Executive Leadership and Effectiveness,” in Leader of the Future 2. Под редакцией Frances Hesselbein and Marshall Goldsmith, San Francisco: Jossey-Bass, 2006, p. 3-27.
Maciariello, Joseph. “Peter F. Drucker on a Functioning Society.” Leader to Leader (Summer 2005).
McCraw, Thomas K. Prophet of Innovation: Joseph Schumpeter and Creativi Destruction, Cambridge, MA: Belnap Press of Harvard University Press, 2007.
Nevins, Allan, and Frank E. Hill. Ford: Decline and Rebirth 1911-1962. New York: Scribner, 1962,1963.
Schumpeter, Joseph. Capitalism, Socialism and Democracy. London: Allen & Unwifi, 1950.
Schumpeter, Joseph. The Theory of Economic Development. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1934. Оригинальное немецкое издание, 1911.
Siemens, George. Der Wegtler Elektrotechnik: Geschichte des Hawes Siemens.
Freiburg: Alber, 1961.
Sloan, Alfred P.,Jr. My Years with General Motors. New York: Doubleday, 1963, 1990.
Watts, Steven. The People’s Tycoon: Henry Ford and the American Century. New York: Knopf, 2005.
Woodruff, Philip. The Men Who Ruled India. 2 vols. London: Macmillan, 1954.
2. Менеджмент как процесс и как дисциплина
Drucker, Peter F. Management Challenges for the 21st Century. New York: HarperCollins, 1999.
Drucker, Peter F. Managing the Nonprofit Organization. New York: HarperCollins, 1990.
Drucker, Peter F. The Practice of Mattagtment. New York: HarperCollins, 1993. Впервые опубликовано в издательстве Harper & Row, 1954.
Gantt, Henry. Gantt on Management. Edited by Alex W Rathe. New York: American Management Association, 1961.
Leader to Leader Institute. The Drucker Foundation Self-Assessment Tool. 2nd ed. San Francisco: Jossey-Bass, 1998.
Simon, Herbert A. Administrative Behavior. 4th ed. New York: Free Press, 1997.
Urwick, Lyndall F., and E.F.L. Brech. The Making of Scientific Management. Facsimile edition. Thoemmes Continuum. 2002. Впервые опубликовано в из дательстве Pitman, London, 1966.
3. Менеджмент в Японии
Liker, Jeffrey К. The Toyota Way. New York: McGraw-Hill, 2004.
Womack,James P., Daniel T.Jones, and Daniel Roos. The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production—Toyota’s Secret Weapon in the Global Car Wars That Is Now Revolutionizing World Industry. Paperback ed. New York: Free Press, 2007.
4. Управление ради эффективности
Collins, Jim. Good to Great New York: HarperCollins, 2001.
Drucker, Peter F. Managing for Results. New York: HarperCollins, 1993. Впервые опубликовано в издательстве Harper & Row, 1964.
Drucker, Peter F. “Not Enough Generals Were Killed.” Foreword in The Leader of the Future. Edited by Frances Hesselbein, Marshall Goldsmith, and Richard Beckhard. San Francisco: Jossey-Bass, p. xi-xv.
Gerstner, Louis V. Who Says Elephants Can't Dance: Leadinga Great Enterprise through Dramatic Change. New York: HarperCollins, 2002.
Interviews and Postscript byJoseph A. Maciariello. TheJournalofManagement, Spirituality & Religion. Special issue. Values and Virtues in Organizations. Edited by Charles C. Manz, Kim S. Cameron, Karen P. Manz, and Robert D. Marx. Vol. 3, nos. 1 and 2 (2006).
Penrose, Edith R. The Theory of the Growth of the Finn. 3rd ed. New York: Oxford University Press, 1995.
Porter, Michael E. “Strategy and the Internet.” Harvard Business Review (June
2 0 0 1).
Prahalad, С. K., and V. Hamel. Competing for the Future. New York: Free Press, 1995.
Rose, Stuart. “Back in Fashion: How We’re Reviving a British Icon”,
HarvardBusiness Review. May 2007.
Warren, Rick. Purpose-Driven Church. Grand Rapids, MI: Zondervan, 1995. Welch, Jack. Winning. New York: HarperCollins, 2005.
Schumpeter, Joseph. The Theory of Economic Development. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1934.
5. Работа и работник
Davenport, Thomas Н. Thinkingfor a Living: How to Get Better Performance and Results from Knowledge Workers. Boston: Harvard Business School Press, 2005.
Friedman, Thomas, L. The World Is Flat. New York: Farrar, Straus & Giroux, 2005. Исправленное и дополненное издание, 2006.
Herzberg, Frederick. Work and the Nature of Man. London: Staples Press, 1968. Herzberg, Frederick, B. Mausner, and B. R. Snyderman. The Motivation to
Work. New York: Wiley, 1959.
Likert, Rensis. The Human Organization. New York: McGraw-Hill, 1967. Malone, Thomas W. The Future of Work. Boston: Harvard Business School
Press, 2004.
Maslow, A. H. Eupsychian Management: A Journal. Burr Ridge, IL: Richard D. Irwin, 1965.
Maslow, A. H. Motivation and Personality. London: Harper & Row, 1970. Mayo, Elton. The Human Problems ofan Industrial Civilization. Boston: Harvard
Business School Press, 1946.
Mayo, Elton. The Social Problems of an Industrial Civilization. London: Routledge & Kegan Paul, 1949.
McGregor, Douglas. The Human Side of Enterprise. New York: McGraw-Hill, I960. Taylor, F. W. Scientific Management. New York: Harpers, 1912 (и много
последующих изданий).
Wiener, Norbert. The Human Use of Human Beings. London: Sphere Books, 1969. Womack,James P., Daniel T.Jones, and Daniel Roos. The Machine That Changed the World: The Story of Lean Production —Toyota’s Secret Weapon in the Global Car Wars That Is Now Revolutionizing World Industry. Paperback ed. New York: Free
Press, 2007.
6. Социальное влияние и социальная ответственность
Drucker, Peter F. “What Is Business Ethics?” The Public Interest (Spring 1981) pp. 18-36.
Friedman, Milton. “The Social Responsibility of Business Is to Increase Its Profits.” The New York Times Magazine, September 13,1970.
7. Работа менеджера
Barnard, Chester I. The Functions of the Executive. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1938, reprinted 1968.
Drucker, Peter F. The Effective Executive. New York: HarperCollins, 2005. Впервые опубликовано в издательстве Harper & Row, 1966.