Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УЧР -UPer_lec / 4_Организационная структура службы УП.doc
Скачиваний:
227
Добавлен:
29.05.2015
Размер:
185.86 Кб
Скачать

Организационная структура службы

Управления персоналом

Организационная структура службы

Управления персоналом

Организационная структура управления персоналом - это совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц.

Система управления персоналом включает следующие основные элементы:

    • группу специалистов аппарата управления;

    • комплекс технических средств СУ;

    • информационную базу для управления персоналом;

    • комплекс методов и методик организации труда и управления персоналом;

    • правовую базу;

    • совокупность программ управления информационными процессами для персонала организации

Задача современных служб управления персоналом характеризуются сле­дующими изменениями:

1. от управления кадрами - к управлению человеческими ресурсами;

2. от чисто кадровых функций - к стратегической роли УЧР;

3. от повышения квалификации - к развитию ЧР;

4. специальное партнерство в трудовых отношениях;

5. работник службы УП – профессионал, имеющий специальное образование.

Состав подразделений, входящих в службу управления персоналом зависит от размеров организации:

    • в крупных организациях функции подсистемы управления персоналом выполняет отдельное подразделение;

    • в средних и малых - все функции в одном подразделении - отделе управления персоналом, которое подчиняется заместителю директора по управлению персоналом.

Система управления персоналом организации включает подсистему линейного руководства, осуществляющую управление организацией в целом и ее отдельными подразделениями, а также следующие функ­циональные и обеспечивающие подсистемы:

    • подсистему планирования и маркетинга персонала;

    • подсистему управления наймом и учета персонала;

    • подсистему управления трудовыми отношениями;

    • подсистему обеспечения нормальных условий труда;

    • подсистему управления развитием персонала;

    • подсистему управления мотивацией поведения персонала;

    • подсистему управления социальным развитием;

    • подсистему развития организационной структуры управления;

    • подсистему правового обеспечения системы управления персо­налом;

    • подсистему информационного обеспечения системы управления персоналом;

    • подсистему технического обеспечения системы управления пер­соналом.

В зависимости от размера организации состав подразделений, ре­ализующих задачи функциональных подсистем, будет меняться. В мел­ких организациях одно подразделение может выполнять функции нескольких подсистем, а выполнение отдельных задач может быть по­ручено конкретному специалисту, а не подразделению.

Ряд функций может быть передан другим подразделениям, не вхо­дящим структурно в службу управления персоналом. Отдельные фун­кции могут выполнять подразделения технического развития. Неко­торые функции (например, информационного обеспечения системы управления персоналом) могут быть переданы в компетенцию подраз­деления по организации управления.

Этапы формирования оргструктуры системы управления персоналом:

    • определение целей системы управления персоналом;

    • определение состава функций управления, позволяющих реализовать цели системы;

    • определение функций подразделений;

    • установление связей между подразделениями;

    • определение прав и ответственности подразделений;

    • расчет трудоемкости функций и численности подразделений;

    • построение конфигурации оргструктуры.

Типы оргструктуры системы управления персоналом:

Тип оргструктуры

Основные отличительные признаки

Недостатки

Преимущества

Область использования

Линейная

оргструктура

Отношения строятся по принципу руководство- подчинение. Воздействие возможно только на ограниченный круг подчиненных. Информация курсирует между прямыми руководителями и подчиненными

Высокая степень бюрократизации деятельности отдельных звеньев управления. Длинная цепь организационного воздействия от руководителя до конечного исполнителя

Простота организационных форм и четкость взаимосвязей

Организации со строгим подчинением и субординацией например, военные организации). Может быть элементом общей системы управления подсистема линейного руководства

Функциональная оргструктура

Группировка организации происходит по функциональному признаку. Существует множественность подчиненности персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач

Высокая степень заинтересованности в реализации целей функциональных подразделений в ущерб общим целям организации

Высокий уровень специализации профессиональной деятельности. Отсутствие дублирования линейных и функциональных взаимосвязей

В чистом виде практически не применяется. Обычно является элементом общей системы управления организацией (совокупность, функциональных подсистем)

Линейно-функциональная оргструктура

Двойное подчинение персонала линейному и функциональному руководителю. Специализация управленческого процесса по функциональному признаку. Шахтный принцип построения организации

Дублирование функций руководителей и специалистов в процессе управленческой деятельности. Неадекватность реагирования на изменения внешней и внутренней сред объекта

Рациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей. Стабильность закрепления полномочий и ответственности за персоналом

Небольшие организации с устойчивым типом производства и управления. Используется как элемент общей системы управления в организациях любого типа

Дивизиональная оргструктура: продуктовая специализация; потребительская специализация; региональная специализация

Специализация управления происходит по видам товаров и услуг, группам потребителей или географическим регионам. Создаются специализированные производственные отделения

Многозвенность управления. Рост иерархичности. Усложнение информационных взаимосвязей. Рост затрат на содержание аппарата управления

Оперативность взаимодействия потребителя с производителем. Повышение скорости реагирования системы управления на потребности производства. Повышение гибкости системы

Крупные организации с высокоразвитым специализированным производством. Организации с высоким уровнем диверсификации производства. Используется при создании филиалов, дочерних организаций и пр., при укрупнении организаций

Матричная оргструктура

Решетчатая организация, построенная по принципу неординарного подчинения исполнителей. Управленческое воздействие осуществляется линейно, функционально и

предметно

Усложнение организационных взаимоотношений, многопоточность информационных взаимосвязей, многоуровневое подчинение исполнителей

Повышение ответственности исполнителей, усиление контролирующих функций руководителей. Быстрота реагирования на изменения внешней и внутренней сред организации

Специализированные научные организации. Крупные научно-производственные комплексы. Многопрофильные предприятия. Может быть элементом организационной структуры крупного промышленного предприятия

Проектная оргструктура

Формирование специальной команды - руководителей проектов с широкими полномочиями. Временная основа работы руководителей проекта

Усложнение процесса развития организации как единого целого. Некоторое распыление материальных ресурсов. Повышение многозвенности оргструктуры

Концентрация усилий исполнителей на важнейших направлениях деятельности. Высокая гибкость оргструктуры. Усиление оперативности при принятии решений

Применяется при разработке новых проектов в действующих организациях; в научных, научно-производственных организациях при реализации уникальных (нехарактерных для данной структуры) проектов. Используется как элемент оргструктуры организации

Программно-целевая

оргструктура

Комплексное управление производственно-хозяйственной системой как единым объектом, ориентированным на единую цель. Создание программно-целевых органов управления. Временная основа работы

Многоступенчатость в процессе принятия решений, разноподчиненность исполнителей программы, высокая ресурсоемкость

Способность к быстрой перестройке при условиях производства. Кооперация различных органов для наилучшего достижения определенной цели. Централизация управленческих функций

Применяется при управлении крупномасштабными программами в действующих производственно-хозяйственных системах, как элемент общей организационной структуры организации

Бригадная оргструктура

Создание самостоятельного структурного подразделения из управленческого и рабочего персонала для решения актуальных задач. Самостоятельность и независимость бригады

Сложность координации действий по горизонтали между взаимосвязанными рабочими группами. Высокие расходы на организацию деятельности

Автономность бригадной деятельности гибкость взаимосвязей, оперативность реагирования на изменения внешней и внутренней сред

Используется как дополнение к оргструктурам в целях дополнительной концентрации усилий на данной проблеме. Элемент производственных структур

Буферная оргструктура

Выделение производственных отделений, служб сбыта, материально-технического снабжения и пр. в самостоятельную группу. Подчинение группы первому руководителю или его заместителю

Усложнение координационных связей между подразделениями по горизонтали. Привлечение дополнительных материальных ресурсов

Гибкость реагирования на изменения рынка. Ритмичность и целенаправленность деятельности производственных структур. Возможность ускоренной переориентации производства на новые цели

В крупных организациях производственного типа, как элемент общей организационной структуры организации

Сложность структуры службы УП определяется следующими основными факторами:

- размером организации;

- видом деятельности и стратегией организации;

- спецификой задач, стоящих перед организацией;

- управлением развития организации (стадией ЖЦ);

- отраслевой спецификой;

- финансовым состоянием;

- структурой организации;

- актуальностью направлений работы с персоналом;

- отношением к персоналу руководителя организации, видением его роли персонала организации.

Обычно служба УП создается в организации, численностью сотрудников более 100 человек.

По современным оценкам число сотрудников организации, приходящееся на 1 специалиста отдела СУП колеблется от 30 до 2000, при этом прослеживается тенденция увеличения числа сотрудников организации, приходящихся на одного работника отдела СУП по мере развития и совершенствования организации.

Элементарная организационная структура управления персоналом отражает двухуровневое руководство, которое может существовать в небольших организациях или в различных отделениях и филиалах крупных организаций. При такой структуре управления персоналом выделяются верхний уровень (руководитель) и нижний уровень (исполнитель).

Линейная организационная структура управления персоналом предполагает относительную автономность в работе и в целом характеризуется простой одномерностью связей ( только вертикальные связи), возможностью самоуправления. Используется при организации работ в нижних производственных звеньях, малом бизнесе.

Функциональная организационная структура формируется там, где появляются функциональное разделение труда и функциональная специализация. Это наиболее часто встречающийся тип организационной структуры.

Матричная организационная структура управления персоналом создает условия для того, чтобы работники чувствовали большее удовлетворение от работы. Базовый структурный элемент – группа как элемент матричного построения организации.