- •Понятие персонала. Классификация персонала организации
- •I. Руководители
- •II. Специалисты.
- •III. Технические исполнители (другие служащие)
- •Классификация персонала организации
- •Структура персонала организации
- •Структура персонала
- •Движение персонала
- •Показатели по обороту персонала
- •Информация о персонале
- •Информация о персонале
- •Трудовой потенциал работника
- •Примеры характеристик трудового потенциал работника
- •Принципы управления персоналом
- •Методы управления персоналом
Примеры характеристик трудового потенциал работника
|
Компоненты трудового потенциала |
Объекты анализа и соответствующие им показатели | ||
|
Человек |
Предприятие |
Общество | |
|
Здоровье |
Трудоспособность. Время отсутствия на работе из-за болезней |
Потерн рабочего времени из-за болезней и травм. Затраты на обеспечение здоровья персонала |
Средняя продолжительность жизни. Затраты на здравоохранение. Смертность по возрастам |
|
Нравственность |
Отношение к окружающим |
Взаимоотношения между сотрудниками. Потери от конфликтов |
Отношения к инвалидам, детям, престарелым. Преступность, социальная напряженность |
|
Творческий потенциал |
Творческие способности |
Количество изобретений, патентов, рационализаторских предложений, новых изделий на одного работающего |
Доходы от авторских прав. Количество патентов и международных премий на одного жителя страны. Темпы технического прогресса |
|
Активность |
Стремление к реализации способностей. Предприимчивость | ||
|
Организованность |
Аккуратность, рациональность, дисциплинированность, бережливость, обязательность, порядочность |
Потерн от нарушений дисциплины. Чистота. Исполнительность |
Качество законодательства. Качество дорог и транспорта. Соблюдение договоров и законов |
|
Образование |
Знания. Количество лет учебы в школе и вузе |
Доля специалистов с высшим и средним образованием в обшей численности работающих. Затраты на повышение квалификации персонала |
Среднее количество лет обучения в школе и вузе. Доля затрат на образование в госбюджете |
|
Профессионализм |
Умения, Уровень квалификации |
Качество продукции. Потери от брака |
Доходы от экспорта. Потери от аварий |
|
Ресурсы рабочего времени |
Время занятости в течение года |
Количество сотрудников. Количество часов работы за год одного сотрудника |
Трудоспособное население. Количество занятых. Уровень безработицы. Количество часов занятости за год |
Различают профессиональную пригодность и профессиональную компетентность работника.
Профессиональная пригодность - это совокупность знаний, умений, навыков, личных качеств, необходимых человеку для выполнения профессиональных обязанностей.
Профессиональная пригодность может быть потенциальной – основывается на задатках, способностях, физиче5ских и психологических свойствах человека – и реальной – складывается в результате освоения работником новых знаний и навыков. Профессиональная пригодность – основа профессиональной компетентности.
Мера квалификации работника называется профессиональной компетентностью.
Профессиональная компетентность определяет способность работника быстро и безошибочно выполнять свои функции как в обычных, так и в экстремальных условиях, успешно осваивать новое и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям.
Различают следующие виды профессиональной компетентности:
функциональную: характеризует профессиональные знания и умение их реализовывать;
интеллектуальную: способность к аналитическому мышлению; комплексному подходу к выполнению обязанностей;
ситуационную: умение действовать в соответствии с ситуацией;
социальную: наличие коммуникационных способностей, умение поддерживать отношения, влиять.
Требования к профессиональной компетентности во многом зависят от уровня управления и характера занятости. Например: для современных руководителей сокращается значение специальных знаний, но возрастает роль социальных способностей – умений организовывать, общаться, воспринимать и интерпретировать информацию.
В условиях современного этапа НТП четко прослеживается тенденция к быстрому устареванию знаний, опыта персонала, что приводит к снижению суммарного потенциала организации.
Потенциал персонала организации определяется как суммой потенциалов отдельных работников, так и характером взаимодействия между ними как между элементами системы.