Обработка результатов

В соответствии со следу­ющим ключом определяется сумма баллов, получен­ных испытуемым. За каждый ответ, совпадающий с ключевым, испытуемый получает 1 балл.

Ключ

ответы «а» в вопросах 1, 2, 4, 5, 7, 10, 11, 12, 15, 17, 20, 21, 22, 23, 24, 26, 28, 31, 32, 34, 37, 39, 41, 42, 43, 44, 46, 48;

ответы «б» в вопросах 3, 6, 8, 9, 13, 14, 16, 18, 19, 25, 27, 29, 30, 33, 35, 36, 38, 40, 45, 47, 49, 50.

Если сумма баллов оказалась до 25, то качество лидера выражены слабо. Если сумма баллов в пределах от 26 до 35, то каче­ства лидера выражены средне. Если сумма баллов оказалась в пределах от 36 до 40, то качества лидера выражены сильно. Если сумма баллов больше, чем 40, то данный че­ловек как лидер склонен к диктату.

Тестовая методика 4.4. Оценка стиля деятельности менеджера

В условиях современного конкурент­ного рынка от личности менеджера, от уровня его квалифика­ции и особенно от стиля и направленности его деятельности во многом зависят и темпы, и качество, и прибыльность производ­ства. Для малых и средних предприятий роль личности менед­жера является ключевой.

Стиль руководства - это наиболее устойчивый, типичный для данного руководителя способ реализации управленческих функций, то есть способ взаимодействия с подчиненными и ре­шения производственных задач. Впервые к экспериментально­му изучению стиля руководства обратился К. Левин, который описал три классических стиля: автократический, либеральный и демократический. Несколько иную классификацию предложил Р. Лайкерт, который, сравнивая группы с высокой и низкой производительностью труда, на этой основе разделил руководи­телей на тех, кто сосредоточен на производстве, и на тех, кто сосредоточен на человеке. Впоследствии оценка стиля руковод­ства была модифицирована Р. Блейком и Дж. Моутон. Они составили для этих целей управленческую решетку (см. рис. 3).

Определение направленности деятельности менеджера в сочетании с оценкой стиля позволяет получить более индиви­дуальную характеристику его деятельности, а, следовательно, определить сильные и слабые стороны его руководства.

Изучение стиля проводится либо методом самооценки, либо методом экспертной оценки. При самооценке менеджер сам отвечает на поставленные в анкете вопросы. При экспертной оценке на вопросы отвечают его подчиненные, руководители смежных подразделений и вышестоящее руководство. Минимальное количество экспертов - шесть человек. Экспертам предлагается отметить номера тех утверждений, которые, по их мнению, справедливы для данного менеджера.

Опросник Блейка - Моутон

Инструкция. «Предлагаемые вам утверждения касаются разных аспектов поведения руководителя. Оцените, насколько они справедливы для данного руководителя, поставив крестик в соответствующую графу».

Ф. И. О. оцениваемого руководителя ________________________________

№	Утверждение	Всегда	Часто	Иногда	Редко	Никогда
1	Я действую как представитель этого коллектива
2	Я предоставляю членам коллектива полную свободу в выполнении работы
3	Я поощряю применение единообразных способов работы
4	Я разрешаю подчиненным решать задачи по их усмотрению
5	Я побуждаю членов коллектива к большему напряжению в работе
6	Я предоставляю подчиненным возможность делать работу так, как они считают наиболее целесообразным
7	Я поддерживаю высокий темп работы
8	Я стараюсь направить помыслы людей на выполнение производственных заданий
9	Я разрешаю возникающие в коллективе конфликты
10	Я неохотно предоставляю подчиненным свободу действий
11	Я решаю сам, что и как должно быть сделано
12	Я уделяю основное внимание показателям производственной деятельности			'
13	Я распределяю поручения подчиненным, исходя из производствен­ной необходимости
14	Я способствую разным изменениям в производственном коллективе
15	Я тщательно планирую работу своего коллектива
16	Я не объясняю подчиненным свои действия и решения
17	Я стремлюсь убедить подчиненных, что мои действия и намерения - для их пользы
18	Я предоставляю подчиненным возможность устанавливать свои режим работы