Психологическое консультирование по телефону

Основателем этого вида помощи по праву считают лондонского священника Чада Вару. 2 ноября 1953 года в центре Лондона при своем приходе Ч. Вара открыл первый в мире телефон доверия для своих прихожан, он предполагал помощь людям решившим покончить жизнь самоубийством. Его реклама звучала так: «Перед тем как покончить с собой, позвони мне! Телефон 9000». С тех пор прошло уже 50 лет, и сейчас более чем в 41 странах мира работают свыше 357 центров, где преданные добровольцы помогают близким к самоубийству или отчаявшимся людям.

В настоящее время появились разновидности экстренной психологической помощи с использованием средств связи. Среди них:

• Консультирование по мобильной связи.

Первый опыт такого консультирования был апробирован 2 года тому назад в Санкт-Петербурге как один из видов экстренной психологической (в основном информационной) помощи клиентам.

• Интернет-консультирование.

Э

Скриботерапия - вид

психологической консультативной

помощи через переписку с клиентами.

тот вид психологического консультирования возник с появлением Интернета относительно недавно, как в нашей стране, так и за рубежом. За рубежом существует несколько он-лайн-центров поддержки интернет-аддиктов, один из которых основал Кимберли Янг.

В Рунете на сегодняшний день

есть Служба Анонимной помощи

пользователям Интернета,

предлагающая психологическую поддержку он-лайн с помощью ICQ - сетевого налога службы неотложной телефонной помощи и «Виртуальной психологической службы».

Консультативная переписка (скриботерапия)

Консультативная переписка - вид психологической помощи через переписку с клиентами.

Одной из причин возникновения такого рода консультирования, была миграция клиентов, которые не могли или не хотели менять консультантов, работающих с ними. В отечественной практике консультирования переписка использовалась М. Бурно, В. Леви, В. Меновщиковым при работе со взрослыми клиентами, которые имели те или иные проблемы.

Консультативная переписка как вид психологической помощи может использоваться при работе с клиентами, которые находятся в местах лишения свободы. Например, В. Мухина использовала такой вид помощи при работе с пожизненно заключенными.

Литература Основная

1. Абрамова Г.С. Практикум по психологическому консультиро­ванию. - Екатеринбург, 1995.

2. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. - Л., 1985.

3. Макшанов С.И. Психология тренинга: Теория. Методология. Практика: Монография. - СПб.: «Образование», 1997.

4. Петровская Л.А. Теоретические и методические вопросы социально-психологического тренинга. - М., 1982.

5. Сидоренко Е.В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию. В кн.: Психологические проблемы самореализации личности/Под ред. А.А.Крылова, Л.А. Коростылевой. - СПб., 1997. С.125-141.

Дополнительная

1. Абрамова Г.С. Практическая психология. - Екатеренбург, 1999.

2. Айви А.Е., Айви М.Б., Саймэн-Даунинг Л. Психологическое консультирование и психотерапия. Методы, теории и техники. Практическое руководство. - М., 1999.

3. Алешина Ю.Е. О профессиональной подготовке психологов-консультантов//Психологическое сопровождение подготовки специа­листов в вузе. - Новосибирск, 1988.

4. Битянова М.Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. Учебное пособие. - М., 2001.

5. Варга А.Я. Системная семейная психотерапия. Курс лекций. - СПб, 2001.

6. Вачков И.В. Основные технологии группового тренинга. Психотехники. - М., 2000.

7. Глэддинг С. Психологическое консультирование. - СПб,. 2002.

8. Дженис И. Огруппление мышления. - В кн.: Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. - СПб, 2001, с.241-260.

9. Жуков М.Ю., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. - М.,1990.

10. Захаров В.П., Хрящева Н.Ю. Социально-психологический тренинг.- Л., 1989.

11. Ковалев Г.А. Основные направления использования методов активного социального обучения в странах Запада.//Психологический журнал. 1989, №1. Т.10. С.127-136.

12. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. М.,1998.

13. Моховиков А.Н. Телефонное консультирование. - М., 1999.

14. Немов Р.С. Основы психологического консультирования. - М.,1999.

15. Психологическая помощь и консультирование в практической психологии /Под ред. М.К. Тутушкиной. - СПб., 2001.

16. Сатир В. Психотерапия семьи. СПб., 1999.

17. Хрящева Н.Ю., Макшанов С.И. Психологический тренинг: понятие, история задачи, принципы.//Психогимнастика в тренинге/Под ред. Н.Ю. Хрящевой.- СПб,1999.

18. Шеховцова Л.Ф. Теоретические и практические аспекты психологического консультирования. - СПб. 1996.

19. Яценко Т.С. Активная социально-психологическая подготовка учителя к общению с учащимися. - Киев, 1993.

34