Словари и журналы / Психология труда / Аттестация / Анкета-опросник эксперта

ИНСТРУКЦИЯ

Итак, Вы  эксперт. Это значит, что Вам предстоит оцепить де­ловые и личностные качества товарищей по работе. Опросник состоит из отдельных фраз, каждая из которых характеризует Вашего това­рища по работе с той или иной стороны. Если данная фраза исключительно точно отражает качество оце­ниваемого Вами работника (т. е. подходит к нему как перчатка к руке), то обведите (отметьте), пожалуйста цифру 5 против данной позиции в бланке ответов. Если эта фраза более или менее подходит, отметьте цифру 4. Если труд­но решить, подходит ли она, отметьте цифру 3. Если вы считаете, что данный работник в общем-то не такой, отметьте цифру 2. Если он совершенно не такой, отметьте цифру 1.

Не пропускайте ни одной фразы. Против каждой обведите какую-либо цифру. Если Вы пропустите фразу, то вес Вашей оценки, т. е., Ваш вклад в общую оценку данного работника по сравнению с оцен­ками других экспертов будет меньшим, а при нескольких про­пусках — просто аннулирует.

У Вас появится искушение часто обводить цифру 3, т. е. воздер­живаться от ответа. Вы имеете на это право, но не злоупотребляйте им. Чем чаще Вы будете пользоваться цифрой 3, тем меньше будет вес Вашей оценки по сравнению с весом оценок других экспертов. Реко­мендуем пользоваться тройкой не чаще, чем в 20 % ответов.

Вам также не избежать искушения не указывать недостатки Вашего товарища по работе. Естественно, что и в этом случае вес Ваших оценок снизится (возможны и другие последствия).

Рекомендуем в зависимости от степени положительности работ­ника указывать от 10 до 80 % недостатков. Этим Вы, кстати, поможете Вашему товарищу стать еще лучше. Естественно, что и он, выступая в качестве эксперта и оценивая Ваши качества, будет исходить также из интересов дела и Ваших.

В добрый путь!

1. Внимателен к людям, всегда за делом видит конкрет­ного живого человека с его проблемами и заботами.

2. Добрыми словами, оптимизмом и шуткой умеет повы­сить настроение окружающих.

3. Даже когда просто присутствует в комнате, люди на­прягаются, как бы заранее предчувствуя стресс.

4. Иногда излишне критично оценивает приказы и рас­поряжения, идущие «сверху».

5. Легко может сказать явную неправду, глядя на Вас ясными глазами.

6. Имеет недостаточно хорошую память, нередко забывает что-либо передать или сделать.

7. Имеет большой авторитет, и не только в своем коллективе.

8. Хорошо разбирается в производственных вопросах, чув­ствуя себя в них как рыба в воде.

9. Крайне надежен в работе и в любых делах; в подстра­ховке и дублировании не нуждается.

10. Несколько высокомерен и пренебрежителен с нижестоя­щими или зависящими от него людьми.

11. Умеет работать с документами: всегда они у него в по­рядке, всегда знает, что где найти.

12. Это не очень серьезный человек, которого окружающие воспринимают с некоторым недоверием.

13. Это довольно трудный человек, с которым далеко не каж­дый найдет общий язык.

14. Много и охотно занимается общественной работой, не­которые даже отпускают шутки на этот счет.

15. Всегда четко отличает то, что знает, от того, чего точно не знает. Ценит такое качество и в других людях.

16. Несколько больше, чем необходимо, занимается бол­товней.

17. Проявляет излишнее любопытство к чужим делам, мо­жет задать из любопытства неуместный или бестактный вопрос.

18. Любое дело делает весьма тщательно, но долго, тратит столько труда, что это иногда вызывает проблемы.

19. Все делает кое-как, наспех, лишь бы от него отстали.

20. Умеет создать впечатление занятого большой и много­трудной работой, хотя это далеко не всегда так.

21. Не упустит малейшей возможности, чтобы поставить то или иное обстоятельство себе в заслугу, даже мелочь.

22. Несколько завистлив, не умеет искренне радоваться успеху коллеги, с удовольствием рассказывает о чужих неудачах.

23. Имеет обостренное чувство справедливости, иногда из-за этого попадает в истории, которые могли бы его и не ка­саться.

24. Много занимается пустяками, подчас упуская главное.

25. Ревниво относится к успехам своих подчиненных, иногда старается их принизить.

26. Жалуется на недостаток деловых качеств у своих под­чиненных, не понимая, что такие жалобы не делают чести руководителю.

27. Работает много и с большой интенсивностью, не жалеет себя.

28. Ради того чтобы понравиться начальству, готов не осо­бенно церемониться с подчиненными или окружающими.

29. Несколько робок с начальством, боится его лишний раз побеспокоить или сообщить о чем-нибудь неприятном.

30. Цепко держит под контролем любое дело. Провести его не так-то просто, легче выполнить то, что требует.

31. Легко увлекается новыми людьми и их идеями, так же легко и охладевает.

32. Падок на лесть, комплименты и похвалы в свой адрес, их отсутствие воспринимает как обиду или невысказан­ную критику.

33. Может самостоятельно дать правильную оценку событиям, даже в весьма сложной ситуации.

34. Хорошо владеет искусством публичной полемики, вы­играть у него словесный поединок не так-то просто.

35. Обладает хорошим чувством юмора, доставляя этим окружающим большое удовольствие.

36. Склонен к демагогии, не может от нее удержаться даже в частных беседах.

37. Производит впечатление неискреннего человека, мало у кого возникает желание раскрыть ему душу.

38. Очень корректен и пунктуален, многие рядом с ним чув­ствуют себя неорганизованными и разболтанными.

39. Имеет властный характер, обычно легко подчиняет себе окружающих даже в незнакомой компании.

40. Проявляет такую энергию и изворотливость, навязывая другим свою линию поведения, что нередко этим раз­дражает.

41. Старается ладить со всеми и для всех быть хорошим, иногда это даже раздражает.

42. Это тихий, безответный человек, который едва ли спо­собен кому-нибудь дать надлежащий отпор.

43. Слишком добр к другим, чтобы быть хорошим руководи­телем.

44. Работает оперативно и четко, за короткое время пере­делает больше дел, чем иные за несколько дней.

45. Несколько эгоистичен, ради других людей не пойдет даже на пустяковое неудобство для себя.

46. Отзываясь о других людях, никогда не скажет ни о ком плохого слова.

47. Все делает вовремя, никогда не опаздывает.

48. Публичные выступления малосодержательны, водянисты.

49. Внешнее впечатление хорошее, держится хорошо, ес­тественно, с достоинством.

50. Подолгу не принимает необходимых решений, отделыва­ясь общими рассуждениями; откладывает решение во­просов, пользуясь любым поводом.

51. Хорошо знает самые разные направления и аспекты ра­боты.

52. Обладает явно выраженными качествами лидера, люди охотно идут за ним.

53. Умеет быстро и точно составить необходимую отчет­ность, подготовить ту или иную справку.

54. Не умеет оперативно решать различные организационные вопросы; путается, проявляет беспомощность.

55. Работает неровно: периодами много и вдохновенно, а периодами с апатией и прохладцей.

56. Допускает иногда непродуманные и непредсказуемые высказывания и поступки.

57. Хорошо владеет навыками проведения оперативных со­вещаний, рабочих семинаров, заседаний комиссий.

58. Прекрасно знает свое дело, может дать исчерпывающие консультации по всем вопросам, входящим в его ком­петенцию.

59. Равнодушен к людям, ему дела нет до их забот и пере­живаний.

60. Мало считается с мнением подчиненных при принятии решений.

61. Все вопросы стремится решать самостоятельно, перегру­жает себя, из-за чего многие дела не продвигаются.

62. Дисциплинирован, четко выполняет даже те приказы и распоряжения, с которыми не согласен.

63. В условиях острого дефицита времени не суетится, дей­ствует наилучшим образом, четко и точно.

64. Легко меняет свое мнение или принятое решение даже при небольшом давлении сверху.

65. Постоянно опаздывает и не укладывается в срок, необ­ходимо это иметь в виду.

66. Старается безукоризненно вести себя с людьми, с кото­рыми находится в хороших отношениях, и перестает церемониться и соблюдать этические нормы, если от­ношения не сложились.

67. Не имеет поддержки сверху, может рассчитывать только на свои силы.

68. Ориентирован на карьеру, возможность продвижения является для него важным стимулом в работе.

69. Это интеллигентный человек в лучшем смысле этого слова.

70. Это сердечный, искренний человек, чуждый всякой фальши.

71. Умело перепихивает свою работу другим, в этом смысле у него можно поучиться.

72. В любой ситуации придерживается буквы установленного порядка, его трудно представить в качестве нарушителя закона.

73. Стоит ему поручить любое дело  работа сразу закипит.

74. Плохо представляет себе финансовые вопросы  поря­док использования привлеченных средств, финансовые инструкции.

75. Исполнителен, может быть даже слишком, любой приказ или распоряжение стремится сразу выполнять без раз­думий о его целесообразности.

76. Имеет высокий культурный уровень, эрудит.

77. Имеет о себе не совсем адекватное, явно завышенное представление, не понимая, что другие оценивают его совсем иначе.

78. Общаясь с людьми, чутко улавливает любую перемену в их настроении, хорошо чувствует аудиторию.

79. Не смотрит в глаза собеседнику, многим это не нравится.

80. Это не тот человек, которого легко склонить к употреб­лению алкоголя.

81. К людям относится как к средству решения своих про­блем и задач, не интересуясь их трудностями и пережива­ниями.

82. Имеет много дел и интересов, не связанных с выполнением служебных обязанностей, уделяет им известную часть своего рабочего времени.

83. Крайне медлителен во всем, долго делает даже минутное дело.

84. Любит составлять докладные, отчеты, справки и другие документы, даже когда это не требуется.

85. Охотно и часто сообщает окружающим о последних но­востях и событиях, быстро делая любую, даже конфиден­циальную, информацию всеобщим достоянием.

86. Неохотно дает обещания, но если пообещал, можно не волноваться: непременно будет сделано.

87. Очень добросовестный человек, всегда возьмет на себя даже самую неблагодарную работу, если интересы дела этого требуют.

88. Не любит никакое дело делать в одиночку, гораздо эф­фективнее работает в компании.

89. В трудный или ответственный момент всегда найдет бла­гопристойный предлог, чтобы отсутствовать.

90. Предпочитает ни с кем не делить ответственность, всегда стремится точно определить, что именно поручено ему, за что отвечает лично он.

91. Получив указание, не спешит его выполнять в надежде, что о нем забудут или надобность выполнять каким-либо образом отпадет.

92. Умеет в любой ситуации заполучить обязанности или работу полегче и попочетнее, чем у других.

93. Работает неплохо, но требует периодических понуканий и подталкиваний, сделает что-нибудь и остановится до следующего толчка.

94. Много сил отдает сплетням и интригам.

95. Часто проявляет ненужную инициативу, ему следовало бы точнее выполнять полученные указания и инструкции.

96. Иногда позволяет себе неуместное нарушение иерархи­ческой этики, обращаясь к вышестоящим лицам через голову непосредственного начальства.

97. Излишне увлекается критикой и жалобами, уделяя этому занятию значительную часть своих сил и рабочего вре­мени.

98. В его присутствии люди опасаются говорить откровенно.

99. Ленив, и даже очень.

100. В спорной ситуации предпочитает отмолчаться.

101. Иногда без необходимости вмешивается в чужие дела или дает советы, которых не спрашивают.

102. В подходящей ситуации может перехватить управление, если оно в нетвердых руках.

103. Всегда видит одновременно и положительные и отрица­тельные стороны событий или решений, умеет правильно просчитать их последствия.

104. Упрям, крайне неохотно меняет свою точку зрения, даже под давлением неоспоримых фактов.

105. Легко идет на поводу у других людей.

106. Умеет найти выход из почти безвыходных положений.

107. Любит высказывать свое мнение даже по тем вопросам, в которых совершенно не разбирается.

108. Старается указать коллеге на промах или ошибку не с глазу на глаз, а непременно в присутствии начальства или других людей.

109. Производит впечатление слишком неравнодушного к про­тивоположному полу.

110. Очень трудно застать на рабочем месте: появляется редко и сразу исчезает.

111. Не умеет делегировать полномочия, постоянно вмеши­вается в работу своих подчиненных или подчиненных своих подчиненных, отменяет уже принятые ими решения или обязательства.

112. Слабо держит цель, изменяет ее под давлением обстоя­тельств или толкований других людей, в результате чего решает не поставленную задачу, а нечто, отдаленно ее напоминающее.

113. Несколько хвастлив и тщеславен.

114. Очень ценит хорошее, человеческое к себе отношение, оно побуждает его работать много и с полной отдачей.

115. Слишком доверчив к людям, все принимает за чистую монету.

116. К людям относится бездушно, бюрократ.

117. Ходит к начальству чаще, чем это требуется.

118. Злопамятен и мстителен, не прощает критики или ука­занной ошибки.

119. Обычно принимает не те решения, которых требует дело, а те, в которых легче оправдаться перед начальством.

120. Несколько оторван от реальности, строит несбыточные планы и прожекты.

121. Слишком консервативен, чтобы найти общий язык с мо­лодежью.

122. Его трудно представить новатором или инициатором какого-либо социально значимого дела.

123. Беспечен, живет сегодняшним днем, не думая о будущем.

124. Любит свою работу, уделяет ей почти все свое свободное время.

125. По характеру неуживчив, с ним трудно сработаться.

126. Умеет без шума и нервирования людей наладить эф­фективную работу, даже в сложных условиях, при де­фиците времени.

127. Не умеет работать самостоятельно, нуждается в помощи, подсказках и указаниях.

128. Догматичен и негибок.

129. Нерешителен, долго колеблется и мнется, прежде чем решить самый пустяковый вопрос.

130. Вежлив и тактичен.

131. Не жалеет чужой труд, часто поручает ненужную работу, которой впоследствии может даже не поинтересоваться.

132. Труднодоступен для своих подчиненных, они днями дол­жны ждать случая рассказать о своих проблемах или по­лучить ответ на нужный вопрос.

133. С ним приятно иметь дело: всегда приветлив и в хорошем настроении.

134. Слишком эмоционален и несдержан.

135. Любит много рассуждать и философствовать, когда нужно просто действовать.

136. Ему явно не хватает экономических знаний, понимания функционирования хозяйственного механизма.

137. Его следует направить на какие-либо курсы, где он смог бы существенно повысить свои управленческие знания и навыки.

138. Поддерживает инициативу снизу, и не на словах, а на деле, оказывает конкретную помощь и поддержку.

139. Общаясь с нижестоящими работниками, никогда не под­черкивает своего превосходства.

140. Часто беспокоит других мелкими вопросами, не удосу­живаясь выяснить их самостоятельно.

141. Хороший собеседник, умеет выслушать и вникнуть в чужую точку зрения.

142. Имеет единомышленников в коллективе. На их под­держку может рассчитывать при реализации своих идей и планов, даже когда они не бесспорны.

Спасибо за работу!