1. Аффективный компонент Градуальная оценка

1.1. Аффективный тон сенсомоторных действий (типа «глаз раду­ется», «восторг делания» и др.).

1.2. Аффективный тон умственных действий (типа «чувства со­мнения», «чувства уверенности» и т. п.).

59

1. 3. Устойчивые положительные эмоциональные состояния при применении средств деятельности.

1.4. Положительное эмоциональное отношение к соответствую­щей области орудий, средств деятельности. Отчетливые эмоциональ­ные реакции на норму и отклонения от нее в этой области.

1.5. Избирательное эмоциональное устойчивое отношение к сред­ствам деятельности (внешним и внутренним), к их тонким особенно­стям, включая эстетические качества.

Содержание операторного компонента 3-го психологического признака труда и градуальная оценка его выраженности

1. Операторный компонент Градуальная оценка

1.1. Освоение и использование отдельных вещественных орудий, средств деятельности.

1.2. Освоение и использование, наряду с основными веществен­ными, отдельных функциональных, в частности, внутренних средств деятельности.

1.3. Активное и правильное с точки зрения социальных норм, тре­бований использование системы вещественных и функциональных средств деятельности.

1.4. Совершенствование отдельных средств деятельности (наряду с владением их общепринятой системой).

1.5. Создание индивидуально-своеобразной системы внешних и внутренних средств деятельности (с учетом, в частности, своих лич­ных качеств).

В структуре 4-го психологического признака труда «Осознание меж­людских производственных зависимостей — «живых» и «овеществленных» (другое название признака — «Ориентировка в межлюдских производ­ственных отношениях») Е. А. Климов выделяет когнитивный и аффек­тивный компоненты, и конкретизирует: «...область труда — это непросто полезные изделия, техника, мастерство, но и люди. Люди, сделавшие вклад в созидаемую ценность, а также те, для которых она предназначена, и ко­нечно, товарищи по работе — производственный коллектив»/57, с. 229/.

Содержание когнитивного компонента 4-го психологического признака труда и его градуальная оценка

1. Когнитивный компонент

Градуальная оценка

1.1. Общее недифференцированное знание (на уровне слов) о том, что объект, орудия, условия труда кем-то организованы, созданы, до­ставлены, а результаты кому-то предназначены.

60

1.2. Общее знание о группах людей, вложивших труд в объект, ору­дия и условия данной деятельности

1.3. Представление об основных типичных профессионалах, вло-жившихтруд в объект, орудия и условия данной деятельности. Пред­ставление о категории людей, для которых предназначен результат де­ятельности.

1.4. Конкретное представление о содержании, специфических труд­ностях, условиях работы людей, вложивших труд в объект, орудия, усло­вия труда данной деятельности, илюдей, для которых предназначен ее результат.

1.5. Дифференцированное представление о целостной системе отрасли производства как звена народного хозяйства.

Содержание аффективного компонента 4-го психологического признака труда и градуальная оценка его выраженности

1. Аффективный компонент Градуальная оценка

1.1. Общая (недифференцированная) положительная установка по отношению клюдям вообще без выраженных переживаний (скорее, от­сутствие негативного отношения клюдям).

1.2. Общая положительная установка по отношению копределенным профессиональным группам («наши», «такие же, как мы»).

1.3. Устойчивые эмоциональные состояния озабоченности, тревоги за сохранность продуктов труда «предшественников» (по ходу техноло­гии) и за добротность результатов своей деятельности, в которых заинте­ресованы незримые потребители, «последователи».

1.4. Устойчивые эмоциональные отношения к ценностям, произ­водимым в данной области, и клюдям, производящим и потребляю­щим их.

1.5. Устойчивые эмоциональные отношения клюдям труда на уровне профессиональных общностей, отраслей народного хозяйства, народа.

Важной характеристикой 4-го компонента труда является сформиро-ванность у человека представлений о том, кем и какой труд вложен в ус­ловия, материалы, средства работы, для какихлюдей и каких их нужд важ­на его продукция.

Е. А. Климов вводит понятие «индивидуальная психологическая струк­тура труда» и конкретизирует его как «своеобразное, характеризующее данного человека в данное время сочетание уровней выраженности че­тырех психологических признаков труда в целях формирования его как субъекта труда»/57, с. 230/. О сформированности человека как субъекта труда, по мнению Е. А. Климова, можно говорить только в тех случаях, когда у человека, занятого чем-то, выражены компоненты всех четы­рех психологических признаков труда. В противном случае необхо­дима коррекция (или самокоррекция) психики /58, с. 239/.

61

Психологические факторы гуманизации труда

Во всех сферах жизни общества в той или иной форме возникают за­дачи, связанные с учетом человеческого фактора. Под «человеческим фактором» понимается широкий круг социально-психологических, психологических и психофизиологических свойств, которыми обла­дают люди и которые так или иначе проявляются в их конкретной де­ятельности, оказывая влияние на эффективность и качество этой дея­тельности» (Б. Ф.Ломов, 86, с. 25). Прежде всего речь идет о мотивах, способностях и состояниях человека в деятельности, а также его зна­ниях, умениях и навыках.

Техническая оснащенность различных сфер человеческой деятель­ности не снижает (а в некоторых случаях — повышает) требования к функциям человека. Основные факторы, позволяющие мобилизовать и оптимально использовать резервы психики работающего человека, т. е. гуманизироватьтруд, представлены на схеме (рис. № 24) и под­робно описаны в /1 Об/.

62