
Словари и журналы / Психологические журналы / theses_Прикладная психология как ресурс
.pdfпитании действительно компетентных, предприимчивых руководителей, умеющих работать с людьми и способных в любых условиях обеспечить высокую эффективность управления. Успех и процветание общества в решающей мере определяются тем, насколько энергично и компетентно действуют его лидеры. Этим целям служит также кадровая политика социальных организаций и государства в целом.
Так как деятельность руководителей имеет для общества решающее значение, то правомерно уделять особое внимание работе по их отбору, подбору и расстановке, по формированию резерва руководителей. Современной демократической процедурой выборности руководителей еще не гарантируется то, что будет найден самый оптимальный вариант исполнения избранным че- ловеком роли руководителя. Многое тут зависит от подбора кандидатур для избрания. Реальные контакты избирателей с руководителями высокого ранга довольно редки и не могут служить основанием для его объективной оценки. Нередко рядовым гражданам на должность высоких руководителей (таких как депутат, мэр, губернатор, президент), приходится выбирать человека "со стороны", адекватно оценить достоинства и способности такого незнакомого человека они не в состоянии. Поэтому, социальные симпатии зачастую завоевывает кандидатура "удобного человека", "своего парня", руководителя, у которого связи "наверху" и так далее. Кроме того, бывает, что даже при всесторонней оценке квалификации, опыта, стажа управленческой работы и других объективных данных кандидата на руководящую должность выбор его окажется ошибочным. Кандидат, хорошо справлявшийся с работой на менее высокой должности, "заваливает" работу, заняв более высокую должность. Возвращение к "назначаемости сверху" государственных руководителей также представляется не совсем оправданным средством решения проблем эффективности социального управления.
Очевидно, что для устранения ошибок такого рода необходима компетентная социальнопсихологическая оценка управленческого потенциала личности, способности справиться с профессиональными задачами. Руководителям необходимо обладать определенными социаль- но-психологическими и моральными качествами, предприимчивостью и принципиальностью, уметь создавать сплоченный коллектив и обеспечивать сочетание личных, групповых и общественных интересов. Основополагающую роль в оценке руководителя играет, прежде всего, то, как он проявил себя в деле, в практике своей работы, каких успехов добился руководимый им коллектив. Всесторонне проанали-
зировать работу руководителя во всем ее объеме и определить, насколько успехи данной социальной структуры обусловлены деятельностью данного руководителя и насколько другими обстоятельствами (благоприятными внешними условиями, высокой технической оснащенностью, наличием квалифицированного контингента работников и т. п.), сложившимися независимо от него - все это трудноразрешимая задача. Данная задача может ставиться лишь в отношении руководителей, уже имеющих за плечами достаточно продолжительный опыт управленческой деятельности, тогда как часто приходится решать вопрос о выдвижении на руководящую должность (или включении в резерв руководящих кадров) человека, не имеющего такого опыта. В практике приходиться считаться с тем, что человек, удачно выполняющий управленческий функции на одном уровне, может оказаться не в состоянии выполнять их на другом, и наоборот.
Таким образом, в работе прикладного психолога при подборе, расстановке персонала и формировании резерва руководителей важно не только учитывать практику их деятельности, но
èприменять теоретически обоснованные методы изучения личности и оценки ее способностей и возможностей, ее управленческого потенциала. Подбор руководителей, их расстановка
èформирование управленческого резерва - это три относительно различные (хотя и тесно взаимосвязанные) задачи. Подбор руководителей требует индивидуальной психологической оценки их управленческой компетенции, существенное значение при этом имеет наличие у них знаний, умений, навыков, необходимых для работы на руководящей должности данного ранга. Расстановка руководителей должна опираться, кроме того, на сравнивание их индивидуальных способностей, учет их психологической совместимости и их функционального взаимодействия в управленческой структуре. При правильной расстановке персонала должность более высокого ранга должна, как правило, заниматься более способным руководителем, обладающим большим управленческим потенциалом. При формировании резерва руководителей предполагается, что необходимо обращать внимание на потенциальные способности че- ловека, имеющиеся у него возможности развития и совершенствования личностных качеств, востребованных в его будущей деятельности (тенденции и перспективы роста личности, возраст, интересы, восприимчивость к обучению). Разработка данной тематики является актуальной задачей прикладной психологии как одного из ресурсов социально-экономического развития России.
391
ПРОБЛЕМЫ ПСИХОПРОФИЛАКТИКИ СУИЦИДАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ
СУШЕВА А.Г., МАРКОВ А.С.
На протяжении всей истории человечества существовала проблема добровольного ухода из жизни отдельных личностей. Отношение к суициду, его причины и технология тесным образом были связаны с тем, как общество, социальная группа или культура воспринимали понятие смерти. Его моральная оценка (грех, преступление, норма, героизм) менялись в зависимости от соответствующего этапа развития общества и преобладавших социальных, идеологических и этнокультурных представлений. Это определяло различие отношения к акту аутоагрессии государства, священнослужителей, законоучителей, философов и простых людей.
За последние 20 лет число самоубийств во многих странах мира увеличилось. Ежегодные потери людей по этой причине исчисляются сотнями тысяч человек в год. Россия не является в этом ряду исключением. Политическая и экономическая нестабильность, различного рода реформации в нашем государстве способствуют формированию у многих людей различных по степени выраженности социально-стрессовых расстройств. Повышается уровень невротизации основной группы населения, увеличивается число дезадаптивных реакций, психосоматических заболеваний и кризисов идентичности, что служит почвой для возникновения микросоциальных конфликтов и повышает суицидальную активность.
Среди основных причин смертности военнослужащих, самоубийство занимает одно из первых мест в мирное время. По причине самоубийства за последние 30 - 35 лет уходят из жизни более 25% военнослужащих от общего числа потерь. Это так называемые "не боевые потери". К сожалению, тенденция к их росту для многих стала привычна. При этом число так называемых "покушений на самоубийство" превышает количе- ство случаев завершенного суицида, что подтверждает психическое нездоровье ряда военнослужащих и членов их семей. Какой бы не была попытка самоубийства, она влечет за собой необратимые нарушения здоровья военнослужащих, способности выполнять свои служебные обязанности,авболеечем50%случаевприводиткувольнению из Вооруженных Сил.
Ценность человеческой жизни, вызывает необходимость конкретной работы и конкретной борьбы с суицидальными происшествиями и трагической бессмысленности гибели молодых людей.
Реальная картина состояния проблемы самоубийства в стране отсутствовала достаточно долгое время. Длительное замалчивание существу-
ющей проблемы в Вооруженных Силах породило в среде офицеров различные предубеждения и "мифы". Дело не только в отсутствие статисти- ческих и социологических подходов к проблеме. Упрощенное отношение к фактам самоубийств, объяснялось исключительно влиянием психических расстройств и наследственных психических заболеваний. Однако, изучение обстоятельств суицидальных происшествий в ряде округов показало, что более 70% военнослужащих из числа тех, кто добровольно решил уйти из жизни - это практически здоровые люди, попавшие в острые психотравмирующие ситуации. Из-за отсутствия необходимой информации, в практической работе психологов и командиров возникают серьезные проблемы, которые в свою очередь приводят к необратимым последствиям, инвалидности и даже к смертельному исходу.
Самоубийство или попытка самоубийства - феномен, который отражает связь представления о психологическом кризисе личности и его окружении, при этом учитывается острое эмоциональное состояние, вызванное психотравмирующими событиями для данного военнослужащего. При появлении психотравмирующего фактора происходит блокада интеллекта, перечеркивается весь предыдущий жизненный опыт, который мог ранее направить военнослужащего к выходу из любой сложившейся ситуации. Накопление внутренней душевной напряженности происходит чаще всего постепенно, сочетая в себе разнородные негативные эмоции. У человека сначала появляется неуверенность в себе, затем, он теряет веру в себя, в свои силы и способность преодолеть сложившиеся вокруг него неблагоприятные обстоятельства.
Проблема психологической профилактики суицидального поведения военнослужащих и членов их семей для военного психолога является наиболее значимой в сфере его профессиональной деятельности. Согласно определению ВОЗ (1982), "суицид - акт самоубийства с фатальным исходом, покушение на самоубийство - аналогичный акт, не имеющий фатального исхода". Так или иначе, оба действия являются одной из форм аутоагрессии. Множество примеров аутоагрессивного поведения, совпадающего по характеру выполняемых действий с поведенческими актами или, покушения на самоубийство вполне можно было бы предотвратить, зная заранее о намерении личности добровольного ухода из жизни. Определить это намерение не всегда представляется легко по целому ряду причин:
- особенности состояния, которое прослеживается в тех или иных действиях, связанных с
392
нанесением самоповреждений; |
бого общества: степенью согласия интересов, це- |
- недостаточной информации о существовании |
лей и мнений (социальная интеграция) и степе- |
суицидального намерения в поведении военнос- |
нью влияния членов общества, воинского коллек- |
лужащего, что не позволяет командирам и пси- |
тива на отдельную личность (социальное регули- |
хологам своевременно принять адекватные меры; |
рование). Все что происходит с человеком до со- |
- отсутствии необходимых условий и специаль- |
вершения им суицидального акта, своевременно |
ного оборудования для полноценной работы пси- |
обращенноенаэтовнимание,можноиспользовать |
холога-практика; |
для предотвращения данного суицидального акта. |
- нет полного взаимопонимания и сотрудниче- |
Исходя из выше изложенного, мы считаем не- |
ства между психологом, командованием и меди- |
обходимым пересмотреть всю систему работы по |
ками, что в свою очередь тоже имеет негативное |
предотвращению суицидального риска среди во- |
отражение в решении многих проблем, включая |
еннослужащих. Особо следует по нашему мне- |
диагностику и профилактику суицидального по- |
нию практически урегулировать взаимопонима- |
ведения. |
ние и наладить совместную работу Военных Ко- |
Сам факт суицида или суицидальной попытки |
миссариатов, командиров, психологов и медиков |
заставляет обратить внимание на период и усло- |
военных учреждений, а также установить контак- |
вия жизни военнослужащих, которые являются |
ты с бывшим окружением военнослужащих (се- |
предшественниками суицидального акта. Суици- |
мья, друзья, школа), которые играли не маловаж- |
дальность определяется двумя компонентами лю- |
ную роль в его жизни до призыва в ВС РФ. |
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ СУБЪЕКТНОСТЬ: СУЩНОСТЬ И УСЛОВИЯ ЕЕ РАЗВИТИЯ У ОФИЦЕРОВ ВС РФ
СЫРОМЯТНИКОВ И.В.
В психологии субъектная трактовка человека |
тивного, системного начала в человеке, обуслов- |
является отражением стремления к целостному |
ливающее его автономность и самостоятельность, |
рассмотрению многочисленных проявлений его |
опору на собственные ресурсы при построении |
природы, признанием и закреплением за ним ак- |
индивидуализированного взаимодействия с ок- |
тивной роли в процессе познания и преобразова- |
ружающей действительностью, регуляции соб- |
ния природы, общества и самого себя. Суще- |
ственной активности; субъектность как опреде- |
ственный вклад в изучение проблемы субъектно- |
ленная вершина в психическом и социальном |
сти внесли С.Л. Рубинштейн, Б.Г. Ананьев, А.В. |
развитии человека, сочетаемая с позитивной Я- |
Брушлинский, К.А. Абульханова-Славская и др. |
концепцией личности (акмеологический под- |
В настоящее время продолжается активное иссле- |
ход), удовлетворенностью собственным статусом |
дование проблем критериального обоснования |
и достижениями; субъектность как привнесение |
субъектных характеристик и проявлений, взаи- |
в процесс познания и деятельности субъективно- |
мосвязи социальных и личностных детерминант |
го (в отличие от объективного), отражение при- |
развития субъектности (Л.И.Анцыферова, Е.Д.- |
страстности и индивидуальных особенностей че- |
Божович, Н.В. Богданович, А.А.Бодалев, Л.А. |
ловека в проектировании, построении, организа- |
Головей, А.А.Деркач, А.Л. Журавлев, Д.Н.Зава- |
ции и осуществлении активности по преобразо- |
лишина, В.Т.Кудрявцев, Н.Д.Никандров, А.К. |
ванию действительности, а также в результатах |
Осницкий, В.А.Петровский, Е.А.Сергиенко, |
деятельности и их интерпретации; субъектность |
В.И.Слободчиков, Д.И.Фельдштейн, Г.А.Цукер- |
как мера, полнота овладения конкретными вида- |
ìàí è äð.). |
ми деятельности, способность к их выполнению |
Выделяются следующие аспекты, характери- |
(вданномпониманиисоразмерносопределенным |
зующие современное понимание ее сущности: |
уровнем развития профессионализма). |
субъектность как отношение человека к себе как |
Субъектность имеет следующие параметры |
к деятелю, источнику продуктивной активности, |
своего измерения: а) стратегическое (в масштабе |
отражающее понимание собственной способно- |
жизненного пути) и ситуативное (в рамках конк- |
сти производить значимые преобразования в |
ретной ситуации); б) интра- (само-организация |
мире, других людях, самом себе; субъектность как |
и регулирование психических процессов, |
определенноеотношениечеловекакокружающей |
свойств, состояний) или интерпсихическое (дея- |
действительности, которая выступает для него в |
тельностное, социально-коммуникативное); в) |
качестве объекта его активности; субъектность |
индивидуальное или групповое; г) статическое |
как психическое качество, объединяющее раз- |
(потенциально присутствующее в виде отноше- |
личные уровни проявления активного, интегра- |
ний, в т.ч. к себе как субъекту) и динамическое |
393
(проявляющаяся в виде действий и поступков); |
с каждым из выделенных видов деятельности, а |
д) степень нормативности, детерминирующей |
также целей собственного профессионального |
субъектную активность. Субъектная активность |
развития в полной мере проявляется интегриру- |
человека, как непосредственное проявление его |
ющая роль офицера как субъекта, его способно- |
активно-преобразующих свойств и способнос- |
сти соотнести индивидуальные ценности и про- |
тей, может быть направлена на других людей, на |
фессиональные возможности со спецификой |
себя (самопознание, саморегуляция, самосовер- |
конкретной профессиональной ситуации. Про- |
шенствование), на объекты и явления окружаю- |
фессиональная субъектность в этой связи может |
щего мира. Основными формами субъектной ак- |
быть рассмотрена как интегральное свойство |
тивности человека являются предметно-практи- |
личности, обеспечивающее уменьшение неопре- |
ческая деятельность, познание и общение. В этой |
деленности ситуации за счет структурирования |
связи правомерно дифференцировать не только |
ее элементов путем постановки себя в психоло- |
разные субъекты, например, по виду деятельнос- |
гический центр данной ситуации. Профессио- |
ти (субъект жизни, познания, субъект общения и |
нальная субъектность офицера в конкретной си- |
социальных отношений, субъект различных ви- |
туации и видах деятельности находит отражение |
дов деятельности, субъект как основа разнооб- |
в профессиональных диспозициях и субъектном |
разных форм осуществления и интеграции им |
опыте (статический аспект), являющихся важ- |
психических процессов, свойств, состояний), но |
ными стилеобразующими и ценностно-ориенти- |
и виды самой субъектности (в частности, профес- |
рующими предпосылками субъектной активно- |
сиональная субъектность - как результат выде- |
сти (динамический аспект). |
ления ее в зависимости от сферы функциониро- |
Исходя из результатов теоретического осмыс- |
вания, основной направленности и содержания |
ления внутренней сущности и факторов генезиса |
профессиональной деятельности субъекта). |
такого феномена как субъектность, следует вы- |
Выделяются следующие аспекты, определяю- |
делить ряд психологических условий, способству- |
щие взаимосвязь профессиональной деятельно- |
ющих продуктивному развитию профессиональ- |
сти офицера и субъектности: во-первых, профес- |
ной субъектности офицеров ВС РФ. К их числу |
сиональная деятельность, представляя норматив- |
относятся: а) внутренние условия: наличие опы- |
ную сторону, определяющую ценностные и опе- |
та самоопределения в реальных жизненных и про- |
рациональные стандарты общественно значимо- |
фессиональных проблемных ситуациях, являю- |
го труда офицеров, требующие их овладения, яв- |
щихся источником порождения и трансформа- |
ляется своеобразной точкой отсчета в оценке |
ции личностных смыслов; наличие опыта реаль- |
субъектных проявлений и уровня развития про- |
ных позитивных достижений в профессиональ- |
фессиональной субъектности; во-вторых, содер- |
ной сфере, обусловливающего способность офи- |
жа-ние осваиваемой и выполняемой деятельнос- |
цера самостоятельно производить требуемые пре- |
ти является одним из основных факторов форми- |
образования объекта деятельности; развитая реф- |
рования и развития профессионального сознания |
лексия, предполагающая видение офицером ос- |
и профессиональной субъектности офицеров; в- |
нований для инициации деятельности исходя |
третьих, профессиональная деятельность задает |
из анализа состояния объекта, социального за- |
своеобразное объектно-задачное пространство, |
каза и собственных профессиональных возмож- |
определяющее масштабы и типологию субъект- |
ностей; общая активность, обусловливающая |
ной активности; в-четвертых, в профессиональ- |
желание действовать, быть субъектом; внутрен- |
ной деятельности через профессиональное сооб- |
ний локус контроля, предполагающий видение |
щество осуществляется аккумуляция, распрост- |
своей роли и ответственности в ситуации; сис- |
ранение и непосредственная оценка субъектных |
темность, гибкость мышления, креативность, |
вкладов в ее развитие представителей данной |
развитое профессиональное сознание, обуслов- |
профессии. |
ливающие способность к адекватной и всесто- |
Профессия офицера выступает как сложное |
ронней оценке ситуаций деятельности, варьиро- |
структурное образование, в котором представле- |
ванию способов и средств сообразно условиям и |
но несколько самостоятельных, и достаточно раз- |
задачам деятельности; б) внешние условия: на- |
нородных по целям и механизмам воздействия на |
личие адекватной структуры профессионально- |
объект (прежде всего, подчиненных офицеру во- |
деятельностных связей и отношений, предпола- |
еннослужащих) видов деятельности: воспитание, |
гающей оптимальное соотношение сугубо испол- |
обучение, руководство военнослужащими в мир- |
нительных и инициативных действий офицера, |
ное время, управление личным составом и под- |
позволяющей реализовать потенции и потребно- |
разделениями в бою, психологическая работа. В |
сти личностного и профессионального роста; це- |
согласовании тесно переплетенной и динамичной |
ленаправленное создание в деятельности и ис- |
иерархии профессиональных целей и социально |
пользование в развивающих целях ситуаций ус- |
приемлемых способов их достижения, связанных |
пеха, поощряющих инициативу и самостоятель- |
394
ность офицера; - освоение профессиональных |
саморазвития; идентификацию и уяснение своей |
позиций (исследователь, управленец, проекти- |
роли в системе профессионально-деятельностно- |
ровщик), предопределяющих возможность осво- |
го взаимодействия с другими субъектами через |
ения целостной психологической структуры дея- |
определение меры и содержания участия каждо- |
тельности и комплексное воздействие на |
го участника в создании кооперативного продук- |
объект с учетом внутренних закономерностей его |
та совместной деятельности. |
СОБЕСЕДОВАНИЕ ПО ОТБОРУ ПЕРСОНАЛА
ТАТАРЧУК Ю.В.
Собеседованиепоотборуперсонала-этообмен |
Однимизосновныхфакторовуспешностипро- |
информациеймеждупредставителеморганизации |
ведения собеседования является его продуманная |
и соискателем на занятие вакантной должности, в |
структура, которая весьма похожа на структуру де- |
ходе которого представитель организации должен |
ловыхпереговоров. |
составитьмнениеподвумосновнымвопросам:мо- |
Создание атмосферы доверия - установление |
жет и будет ли данный кандидат успешно работать |
контакта. |
вдолжностииворганизации(способностьимоти- |
Основная часть - это краткий рассказ о компа- |
вациякандидата).Лучшевсегособеседованиепро- |
нии,обизнесеиегоспецифике,овакансии,опри- |
водитькакпроцесс,вкоторомобесторонызаинте- |
чинах ее появления и основных задачах, которые |
ресованы друг в друге. Основная идея, на которой |
потребуется решить, вступив в должность и соб- |
должнобытьоснованоэффективноесобеседование, |
ственноинтервьювтрадиционномпониманииэто- |
втом,чтонетхорошихиплохихкандидатов,также |
го слова, то есть предложение кандидату ряда воп- |
какнетхорошихиплохихкомпаний:естьподходя- |
росов, ситуационных задач и т. д. |
щие друг другу компании и кандидаты и есть не- |
Завершение-предоставляетсявозможностькан- |
подходящие. |
дидату задать интересующие его вопросы, что даст |
Наиболее распространенным видом собеседо- |
возможностьпонятьполеегоинтересовиадекват- |
вания является собеседование "один на один", во |
ность понимания им ситуации, также предполага- |
время которого один представитель организации |
етсявозможностьоговоритьалгоритмпродолжения |
встречается с одним кандидатом. Однако сегод- |
взаимодействия. |
ня используются и другие виды собеседований, |
Оценкакандидатадолжнабытьпроизведенане- |
во время которых один представитель организа- |
посредственно после собеседования, в противном |
ции встречается с несколькими кандидатами, не- |
случае острота восприятия сотрется, и проводив- |
сколько представителей организации беседуют с |
шийсобеседованиесотрудникможетупуститьваж- |
одним кандидатом, несколько представителей |
ныедетали. |
организации интервьюируют несколько канди- |
Успех отбора в равной степени зависит от эф- |
датов. Выделяют еще и телефонное интервью, |
фективности представителя компании в реализа- |
которое используют чаще всего как предвари- |
циикаждогоэтапавотдельности,способностиуп- |
тельное. |
равлятьимикакединымпроцессом. |
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В КОНСУЛЬТИРОВАНИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ТВЕРДОХВАЛОВА Ю.Л.
На сегодняшний день разделение труда по половому признаку потеряло былую жесткость, количество исключительно мужских и исключи- тельно женских профессий резко снизилось, а взаимоотношения мужчин и женщин, включенных в производственную деятельность, стали, в принципе, равноправными. Очень многие социальные роли и занятия вообще не разделяются на "мужские" и "женские", что в свою очередь приводит к необратимым и положительным сдвигам, которые влекут за собой и перемены в культур-
ных стереотипах маскулинности и феминности. Эти стереотипы становятся сегодня менее отчетливыми и полярными. Но эта их размытость, неопределенность, порождает необходимость оказания консультативной помощи руководителям организаций.
В условиях, когда мужчины и женщины взаимодействуют друг с другом в небывало широком спектре социальных ролей, которые не организованы иерархически и принципиально сменяемы, от руководителя требуется большая психологи-
395
ческая гибкость, а не приверженность традиционным поломорфологическим стандартам. Зная и умело, используя сильные и слабые стороны, особенности личности присущие женщинам и мужчинам, можно значительно эффективнее использовать человеческие ресурсы организации.
В управленческой практике необходимо владеть широким спектром психологических знаний - это и особенности реализации на практике различных подходов к руководству коллективом и отдельными личностями, это и особенности межличностных отношений с учетом, в частности, мужской и женской психологии. Обобщение исследований российских, украинских, американских специалистов по сравнению деловых и психологических качеств, проявляющихся в деятельности женщин и мужчин, показало, что по ряду анализируемых параметров есть определенные отличия.
Так, в частности, если говорить о слагаемых успешности труда, то для сотрудников мужчин - это значимость работы, ее содержание и результат. Для женщин же важнее социальные факторы: взаимоотношения в коллективе, условия труда. Различия есть и в способах принятия решений - мужчины больше ориентируются на себя, женщины же склонны к коллективности. Соци- ально-коммуникативная компетентность более развита у женщин, чем у мужчин. Потребность же в поощрении у мужчин, по сравнению с женщинами, понижена.
Без учета этих (да и множества других) гендерных различий в личностных характеристиках, поведении сотрудников эффективное руководство вряд ли возможно.
Кроме того, в процессе консультаций руководитель может получить информацию о том, какие качества приписывают ему или ей сотрудники. Ведь гендерные стереотипы в сфере руководства до сих пор достаточно сильны.
Наше исследование, в котором приняло участие 50 сотрудников частных фирм, имеющих
опыт работы от трех лет и более, показало:
1.Руководителю женщине приписываются следующие качества:
-ответственность;
-предприимчивость;
-личное обаяние;
-эмоциональная стабильность.
2.Типичными, с точки зрения починенных, для руководителя - женщины являются следующие недостатки:
-негативные личностные качества: эмоциональная нестабильность,
не решительность,
неуверенность в себе,
зависимость,
пристрастность.
3.Руководителю мужчине приписываются следующие качества:
-предприимчивость;
-уверенность в себе;
-эмоциональная стабильность;
-энергичность;
-инициативность;
-решительность, в том числе в условиях риска;
-умение четко формулировать свои цели;
-ответственность;
-широта взглядов и глобальный подход.
4.Типичными, с точки зрения починенных, для руководителя - мужчины являются следующие недостатки:
-негативные личностные качества:
самоуверенность,
жадность,
эгоизм; - не профессионализм.
Результаты, полученные в исследовании, были использованы в консультативной практике, в частности, при работе с женщинами руководителями. Полученная информация позволяет четче выстраивать имидж руководителя с учетом представлений главных его потребителей - собственных сотрудников.
БЛАГОПОЛУЧИЕ ГРАЖДАНИНА - ОДНА ИЗ ОСНОВНЫХ ЦЕННОСТЕЙ ОБЩЕСТВА
ТВОРОГОВА Н.Д.
1. Все, что создается в обществе, создается ее |
ми, для которых не безразлична судьба России. |
гражданами. Именно поэтому основным ресур- |
2.Феномен человека определяется его много- |
сом процветания общества является личность, |
гранностью, сложной организацией как природ- |
обладающая сознанием, совершающая созида- |
ного, социального явления и душевно-духовного |
тельную деятельность. Деградация, снижение |
образования. Каждый человек в единстве четы- |
количества и качества населения страны, не смот- |
рех сфер - природного (соматического), психи- |
ря на наличие в ней даже самых богатейших при- |
ческого, социального (принадлежности той или |
родных ресурсов, создает угрозу ее безопаснос- |
иной культуре, обществу) и духовного (творчес- |
ти, сохранения ее суверенитета. В настоящее |
кой и сознательной деятельности) - обладает уни- |
время такая угроза все больше осознается людь- |
кальной неповторимостью. Разумность, свобода |
396
воли, способность к творчеству, использование |
Соматическоездоровьеявляетсякакпричиной, |
речи, ориентированность не только на потребно- |
так и следствием (данные психосоматической |
сти, но и на ценности и смыслы - выделяют чело- |
медицины) субъективного благополучия. В то же |
века из животного мира. Человек - существо реф- |
время встречаются утверждения, что субъектив- |
лексивное и активное, постоянно использует при |
ное ощущение телесного здоровья, являясь час- |
организации своего поведения знания о себе. |
тью субъективного благополучия, не слишком |
Изменчивость, вариативность, непредсказуе- |
тесно связано с соматическим здоровьем |
мость - характеристики его поведения и стоящей |
(Jenkinson & Mc Gee, 1998). Между состоянием |
за ним его личности, которая является субъектом |
организма и переживанием телесного благополу- |
своей активности, способна управлять своим по- |
чия, на наш взгляд, можно выделить следующие |
ведением, быть свободной и ответственной, т. е. |
опосредствующие процессы: (1)особенности вос- |
автономной силой. |
приятия человеком своего недуга, (2)борьба с ним |
3.Основные сферы, в которых самоактуализи- |
или подчинение ему (состояние "жертвы"). |
руется человек: (а) сома, (б) социум (общение с |
Рифф (Ryff, 1989) разработал метод измерения |
целью социальной адаптации, самореализация в |
психического благополучия на основе шести |
обществе, др.), (в) внутренний психический мир |
факторов: принятие себя, позитивное отношение |
(рефлексия, самосозидание), (в) духовность (пре- |
к другим, независимость, контроль над обстоя- |
одоление эгоцентризма, активность в направле- |
тельствами, наличие цели в жизни, личностный |
нии высших духовных ценностей). Взаимодей- |
рост. Мы в своих исследованиях понятие "пси- |
ствие с этими сферами является источником раз- |
хическое благополучие" рассматриваем в контек- |
вития личности, ее становления. Однако возмо- |
сте поведения личности как индикатор степени |
жен и путь дезадаптации, проявляющийся в де- |
удовлетворения значимых для нее потребностей, |
виантном поведении, путь разрушения и само- |
как индикатор соответствия жизненного пути |
разрушения, путь мобилизации своих ресурсов |
личности значимым для нее ценностям, убежде- |
для достижения целей зла. На индивидуальном |
íèÿì. |
жизненном пути человек может пережить систем- |
Духовное благополучие личности подразуме- |
ный кризис из-за неравномерности развития раз- |
вает осмысленную, добровольно ориентирован- |
ных своих ипостасей. |
ную на реализацию высших ценностей жизнь, не |
4. Здоровье индивидуальное - "состояние пол- |
противоречащую законам духовной жизни. Са- |
ного физического, душевного и |
морефлексия ("В чем же моя сущность? Кто я?") |
социального благополучия, а не только отсут- |
сопровождается поиском смысла жизни, в кон- |
ствие болезней и физических дефектов" (Устав |
тексте которого конкретным событиям жизни че- |
ÂÎÇ, 1946). |
ловек придает определенное значение, ценность. |
5. Западные ученые определяют понятие как |
Эта "духовная работа" способствует личностно- |
благополучие в самом широком смысле |
му росту. Зрелая личность в свою очередь имеет |
- wellbeing. Wellbeing - как многофакторный |
возможность сделать добровольный осознанный |
конструкт, представляющий сложную взаимо- |
выбор в направлении своего духовного пути. Иг- |
связь культурных, социальных, психологичес- |
норирование "призыва к духовному путеше- |
ких, физических, экономических и духовных |
ствию" (Дж. Кэмпбелл, 1997), своих метамоти- |
факторов. |
вов (В.Франкл) лишает человека жизненно необ- |
Человек не только испытывает или не испы- |
ходимого для его благополучия, приводит к за- |
тывает состояние благополучия, но способен к его |
держке развитии, может вызвать "метапатологии". |
рефлексии. Ware (1987) субъективное благополу- |
А.Маслоу, изучая на период обследования теле- |
чие рассматривает как "общее восприятие чело- |
сно здоровых людей, обнаружил десятки специ- |
веком уровня своего благополучия (самооценка |
фических метапатологий (нигилизм, ощущение |
текущего здоровья, перспективы здоровья в бу- |
бессмысленности жизни, цинизм, недоверие к |
дущем, рейтинг интенсивности, частоты, дли- |
другим людям, чувство отчуждения от окружаю- |
тельности болевых ощущений, пр.)". Мы рассмат- |
щего мира, безнадежное отношение к будущему, |
риваем субъективное благополучие как оценоч- |
др.). Духовные заболевания, проистекающие из |
ный компонент эмоционально окрашенного от- |
потери смысла жизни: (а) экзистенциальный ва- |
ношения к своей жизни, как оценку (когнитив- |
куум (по Ролло Мэю - опустошенность души); |
ный компонент) и переживание (эмоциональный |
(б)группаноогенныхневрозов(поВикторуФран- |
компонент) уровня получения от своей жизни |
клу - из-за нерешенных либо неправильно решен- |
"блага" для себя. |
ных духовных проблем, поступков вопреки веле- |
Определение здоровья, данное ВОЗ, предлага- |
ниям совести); (в) скука как "безблагодатное" |
ет исследовать разные составляющие состояния |
состояние (проистекает из бездуховного досуга, |
субъективного благополучия: телесное (сомати- |
ленности, уныния), своеобразный механизм ин- |
ческое), психическое, социальное. |
трапсихической защиты, способ бегства от себя; |
397
(г) "онтологический шок" - страх, отчаяние, безнадежность, связанные с осознанием бессмысленности существования; (д) самоубийство (по экзистенциальным или демонстративным мотивам) как трагическая развязка духовной катастрофы, морального бедствия.
Социальное благополучие проявляется в удовлетворенности широкой (достаточной для данного индивида) динамичной системой социальных связей, с наличием позитивных межличностных отношений, проявляющихся в форме дружбы, любви, поддержки (Н.Д.Творогова, 2002, 2004). ВОЗ обратила серьезное внимание на "систему социальной поддержки против стресса". Поддержка понимается в психологии как рефлексия отношения человека с людьми из близкого окружения, сопереживающими и оказывающими ему реальную помощь. В зарубежных исследованиях социальное благополучие человека оценивается успешностью его физического, психического, социального и экономического функционирования (Raphael et al., 1996).
При исследовании влияния на социальное поведение человека степени его субъективного благополучия показано, что счастливые люди не просто активнее общаются, их социальное взаимодействие "качественнее" (Berry & Hansen, 1996), они скорее вступают в сотрудничество, чаще уступают в ответ на просьбу, не стесняются сами обращаться с просьбой (Forgas, 1999). Когда у человека происходит в жизни много радостных для него событий, он становится более экстравертированным, что в свою очередь делает его более счастливым (Headey & Wearing, 1992). У людей, пребывающих в приподнятом настроении, окружающие вызывают большую симпатия; они вспоминают о приятных сторонах помощи окружающим, становятся альтруистичнее (Batson, 1995).
6.Здоровье общественное (Public Health as a resource) - здоровье населения на
групповом и популяционном уровнях, оцениваемое в настоящее время по совокупности ме- дико-демографических, санитарно-статистичес- ких и психологических показателей.
Международная Алма-Атинская встреча (1978), которую называют "революцией в области здоровья", приняла Декларацию разработки национальных региональных и глобальных стратегийиплановдостиженияздоровьядлявсех(здоровья, уровень которого позволил бы жить продуктивно в социальном и экономическом плане).
7.Цель и возобновляющийся ресурс государства - индивидуальное и общественное здоровье
ååграждан. Общество призвано создавать условия для здоровья каждого, все же остальное созидает здоровая личность. Человек, его здоровье (как многомерное понятие) должны стать ценно-
стью, которая не только провозглашается, но и влияет на выработку каждодневных управленческих решений в нашей стране. Здоровое общество не может состоять из нездоровых людей (впро- чем, индивидуальное здоровье является необходимым, но недостаточным условием здоровья общественного).
Соматическое, психическое, социальное здоровье отдельного человека - ресурс для его духовного здоровья, которое, как и самореализацию в социуме, здоровая личность рассматривает в ка- честве своей стратегической цели. Индивидуальные цели здоровая личность наполняет содержанием из духовной сферы, направляя свою жизнь на достижение высших сугубо человеческих целей. По Маслоу, для нормального личностного роста требуется сдвиг относительной значимости потребностей от наиболее примитивных (физиологические и потребности безопасности) к наиболее "человеческим"(вистинеикрасоте,добре). Духовная сфера человека, по нашим представлениям, это своеобразная надсистема, психическая сфера - подчиненная ей подсистема, а сома - как подсистема нижнего уровня, которая функционирует по своим присущим ей законам, но подчиняется (при нормальном развитии целостной системы, которой является человек) управляющим воздействиям надсистем.
Направленность на здоровье или на болезнь это всегда индивидуальный выбор зрелой личности. Каждый имеет возможность влиять как на свое индивидуальное здоровье, так и на здоровье общества. В свою очередь общество обязано создавать условия для личности, выбравшей путь здоровья (соматического, психического, социального, духовного), идти им. Через свои социальные институты общество должно предлагать (особенно подрастающему поколению) модели здорового образа жизни, учить ему, способствовать тому, чтобы оно стало в обществе модным. Общественное здравоохранение - система научных и практических мер и обеспечивающих их структур медицинского и немедицинского характера, деятельность которых направлена на охрану и укрепления здоровья населения, профилактику заболеваний, увеличение продолжительности активной жизни и трудоспособности и предусматривает объединение усилий общества. Здравоохранение как мультидисциплинарная область привлекает для решения своих задач самые разные сферы: образование, управление, средства массовой информации, которые влияют на благополучие отдельного человека и общества в целом (Т.Х.Тульчинский, Е.А.Варавикова, 1999). Школа общественного здравоохранения (school of public health) - организационная форма подготовки медицинских и немедицинских специалистов (психологов, педагогов, социальных работников,
398
администраторов, журналистов и пр.) по пробле- |
подготовки менеджеров здоровья (на базе высше- |
мам общественного здравоохранения - в виде до- |
го медицинского образования) для работы в сфе- |
полнительного последипломного образования. |
ре общественного здоровья. На уровне страны |
В течение последних 10 лет на кафедре педаго- |
отечественный менеджмент выбирает свой путь, |
гики и медицинской психологии ММА им. И.М- |
свои приоритеты, свою региональную модель. И |
.Сеченова под нашим руководством реализуется |
те ценности, которые будут взяты им на вооруже- |
программа постдипломной психологической |
ние, определят в будущем лицо нашей страны. |
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ СУБЪЕКТА, ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КАРЬЕРА И ФЕНОМЕН "АКМЕ"
ТОЛОЧЕК В.А., ВИНОКУРОВ Л.В., ДЕНИСОВА В.Г.
Исследование поддержано грантом Российского гуманитарн ого научного фонда ¹ 03-06-00374а
Ускорение темпов социально-экономическо- |
зидиагностикой. Испытуемые привлекались в |
го развития общества побуждает специалистов к |
качестве экспертов динамики составляющих |
поиску более широкой "сети координат" разме- |
профессионализма своих коллег (а); параллель- |
щения человека как субъекта труда, чем тради- |
но учитывались самооценки экспертов (б). В ка- |
ционные "профессия", "трудовой пост", "рабочее |
честве "зависимых" переменных выступали пси- |
место" и т.п. Осмысление новых реалий профес- |
хологические системы разной общности (отдель- |
сиональной деятельности приводит ученых к не- |
ные способности, индивидуальные стили дея- |
обходимости привлечения новых научных поня- |
тельности, стили руководства, профессионализм |
тий с довольно широким смысловым контекстом |
в целом); в качестве "независимых" - 5-летние |
- профессиональная карьера, человеческое дос- |
интервалы от 25 до 65 лет. Предполагалось, что |
тоинство, личность профессионала, профессио- |
профессионализм включает в себя, наряду со зна- |
нальная идентичность, профессиональное созна- |
ниями, умениями, навыками, как отдельные спо- |
ние, профессионализм, компетентность и др. |
собности и ПВК, так и целые психологические |
(В.А.Бодров, Э.Ф.Зеер, Е.А.Климов, А.К.Марко- |
образования - стили, разные виды компетентно- |
ва, Н.С.Пряжников, Ю.К.Стрелков и др.). Ряд |
сти, инварианты профессионализма, метаспособ- |
новых феноменов генеза и новые механизмы в |
ности и др.(А.А.Деркач, В.Г.Зазыкин, А.К.Мар- |
развитии человека как субъекта высокопрофес- |
кова, Л.А.Степнова). Экспертам был предложен |
сионального труда рассматриваются в акмеоло- |
тезаурус оцениваемых ими психологических фе- |
гии. Ее предметная область - достижение челове- |
номенов. |
ком вершины своего развития ("акме"), гармонич- |
Результаты исследования. Диапазон самооце- |
ная жизнь и полнота самореализации в разных |
нок и экспертных оценок по большинству при- |
жизненных сферах, достижение высшего профес- |
знаков, отражаемых 9-балльными шкалами, ко- |
сионализма в труде (А.А.Бодалев, А.А.Деркач, |
лебался от 0 - 2 до 7 - 8 баллов, т.е. охватывал от |
Е.А.Климов, Н.В.Кузьмина и др.). В настоящем |
56% до 100% предложенного испытуемым оцени- |
основные хронологические фазы развития пси- |
ваемого ими интервала. Анализ "средних" стати- |
хических явлений, расщепления их траекторий, |
стик по выборке показал, что при любой поста- |
детерминанты и механизмы еще остаются пред- |
новке вопроса для экспертов (о самооценках или |
метом научных дискуссий. |
экспертных оценках), о динамике разных состав- |
Предметом нашего исследования стал фено- |
ляющих профессионализма государственных |
мен "акме", один из эффектов интеграции биоло- |
служащих (отдельных способностях и особенно- |
гического и социального в человеке, фаза наи- |
стях интеллекта), о сложных психологических |
высшего его развития как субъекта профессио- |
системах (индивидуальных стилях деятельности, |
нальной деятельности. Целью было изучение хро- |
стилях руководства, профессионализма в целом), |
нологической локализации и вероятных детерми- |
во всех случаях кривая динамики имеет выражен- |
нант фе-номена акме, отражающихся в состав- |
ную вершину на рубеже около 35 - 45 лет с двумя |
ляющих профессионализма субъектов. В пяти |
пологими нисходящими ветвями без выраженно- |
независимых исследованиях в качестве испыту- |
го промежуточного продолжительного "плато". |
емых выступили представители социономичес- |
Средние квадратические отклонения также ха- |
ких профессий (государственные служащие, учи- |
рактеризуются типичной динамикой их умень- |
теля,врачискороймедицинскойпомощи, сотруд- |
шения до минимума к 35 - 45 годам по всем со- |
ники службы охраны), всего - более 400 чел. Ис- |
ставляющим, а затем выраженным их увеличе- |
пользуемый метод исследования был назван ква- |
нием. Диапазоны субъективных оценок (мини- |
399
мальные - максимальные) также уменьшаются к |
деляемые факторы отражали особенности про- |
середине профес-сиональной карьеры и состав- |
фессионального опыта, личностно-значимой |
ляют от 3 - 4 до 8 баллов, то есть от середины из- |
среды, предпосылок профессионализма субъек- |
мерительной шкалы до ее верхнего предела. Тем- |
тов. При выработке дискриминантных правил с |
пы "дельты генеза" - различий в интенсивности и |
точностью до 100% различались представители |
направлении дина-мики развития на оценивае- |
разных подвыборки испытуемых - мужчины/ |
мом возрастном этапе сравнительно с предыду- |
женщины, руководите-ли/ исполнители, субъек- |
щим этапом, теряются уже к 35 - 40 годам, а затем |
ты до 33/ от 34 и старше, имеющие семью и де- |
набирают силу процессы инволюции. Развитие |
тей/ бездетные. Привлечение дисперсионного |
сравнительно элемен-тарных психологических |
анализа уточняло отношения переменных: стати- |
систем - профессионально важных качеств и от- |
стически значимые различия (от 5% до 1% уров- |
дельных способностей (креативности, обучаемо- |
ня) имели 80 - 90% оцениваемых переменных |
сти,сознательногоинтеллекта,интеллектавсфере |
лишь по критерию занимаемой должности ("ру- |
профессий типа "человек - человек", "человек - |
ководители/ исполнители"), в то время как раз- |
знак", "человек - техника", "человек - образ", "че- |
деление всех испытуемых на под-группы по дру- |
ловек - природа" и др.), - происходит раньше дру- |
гим критериям выявляло не более 1 - 3, или 15 - |
гих, равно как и раньше начинается их инволю- |
20% переменных, достигающих 5% уровня зна- |
ция. Наиболее сложная психологическая систе- |
чимости. |
ма (профессионализм в целом) эволюционируют |
Выводы: |
дольше и более устойчива к последующему рег- |
1. В интервале 35 - 45 лет имеет место мощный |
рессу. Психологические системы среднего уров- |
эффект качественно новой интеграции биологи- |
ня сложности (стили) занимают промежуточное |
ческого и социального - эффект "второй социа- |
место в общей картине становления профессио- |
лизации", эффект "социализации в квадрате", - |
нализма. |
по-вторное, новое усвоение человеком ресурсов |
Для обработки массивов эмпирических дан- |
социального мира и становление более адекват- |
ных использовались разные методы параметри- |
ных психологических механизмов его адаптации |
ческой статистики (корреляционный, фактор- |
к физической и социальной среде. |
ный, дискриминантный, дисперсионный ана- |
2. В становлении профессионализма предста- |
лиз). Во всех случаях общая картина взаимосвя- |
вителей социономических профессий (субъектов |
зей учитываемых переменных такова. Среди рас- |
государственной службы, учителей начальных |
сматривае-мых переменных, или акме-условий, |
классов, врачей скорой медицинской помощи, |
наиболее частые и наиболее тесные [0,3 - 0,5] кор- |
ча-стных охранников) можно выделить два воз- |
реляции с другими имеет занимаемая субъектом |
растных этапа без выраженного промежуточного |
должность. При факторизации данных выделя- |
- "плато", две качественно разные части карьер- |
ются несколько типичных структур: самый мощ- |
ного пути (до/ и после 35 - 45 лет). |
ный фактор - "Стиль зрелости" ("Стиль второй |
3. Можно различать два основных типа де- |
половины карьерного пути", "Стиль акме") пре- |
терминации биологической линии развития че- |
имущественно нагружен именно стилями, как |
ловека социальным, два типа психологических |
наиболее сложными психологическими система- |
механизмов адаптации субъекта к среде и со- |
ми, а не отдельными способностями и качества- |
ответствующие эффекты социализации и про- |
ми. Второй "нагруженный" фактор содержатель- |
фессионализации субъектов: 1) дискретный, |
но противоположен первому и может называться |
рубежный, символический, культуральный; 2) |
"Стартовый стиль" ("Стиль первой половины ка- |
континуальный, статистический, фокусиро- |
рьерного пути"). Третий - седьмой устойчиво вы- |
ванный, кумулятивный. |
ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ПСИХОЛОГАКОНСУЛЬТАНТА В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ
ТРЕТЬЯКОВ В.П., ЛЕБЕДЕВА А.А.
Практическивовсехзападныхстранахбудущий психолог-консультантвпроцессеподготовкиобя- зательнопроходитперсональнуюпсихотерапию(то есть-отрабатываетопределенноеколичествочасов в роли клиента у терапевта именно того направления,котороеизучает)илитренинги.Вэтомпроцессе он знакомится с чувствами, которые испытыва-
етклиент,ипрорабатываетсобственныепроблемы, чтобынепривноситьихвработусклиентом,атакжеубеждаетсявтом,чтотаилиинаяпсихотерапевтическая концепция реально действует и подтверждается на практике. В нашей стране данный аспект в подготовке специалистов практически отсутствует, за исключением некоторых институтов,
400