Словари и журналы / Психологические журналы / theses_Прикладная психология как ресурс

менен контент-анализ.

Основные результаты исследования.

1.Теоретический анализ работ по проблемам смыслового будущего и профессионального самоопределения личности позволил содержательно определить и операционализировать данные понятия.

2.На основании концепций жизненного пути и личностного смысла разработана и эмпирически подтверждена структура смыслового будущего, включающая 4 компонента: аффективный, когнитивный, активностный, целенаправленность жизни.

Установлено, что структура смыслового будущего личности изменяется от целостности к дифференцированности своих компонентов; обнаружены специфические изменения показателей смыслового будущего в зависимости от этапа обучения и стратегии профессионального выбора как результата самоопределения.

Собственное будущее для студентов более значимо, чем прошлое и настоящее. Они склонны воспринимать его позитивно, игнорируя возможные неудачи.

3.Выявлена процессуальная природа и динамичный характер профессионального самоопределения, как процесса, ориентированного в будущее.

Определены его особенности в группах студентов разных этапов обучения и с различными стратегиями профессионального выбора. Установлено, что более интенсивно процесс протекает в сложных, проблемных ситуациях:

âпериод адаптации студентов 1 курса к учебному процессу и в ситуации деструкции ожиданий на 2 курсе, а также в группах студентов со стратегиями откладывания выбора и отрицания профессии.

Определены типы стратегий профессионального выбора как результата самоопределения личности на этапе обучения:

- стратегия отодвигания (откладывания) профессионального выбора характеризуется ситуативностью самоопределения в профессии, низкой значимостью учебы, размытостью структуры смыслового будущего;

- стратегия отрицания профессии сопровождается деформацией структуры профессионального самоопределения, признаками когнитивного диссонанса и отрицательным характером взаимосвязей смыслового будущего с профессиональным самоопределением;

- стратегия принятия профессии характеризуется наличием взаимосвязи смыслового будущего со всеми компонентами профессионального самоопределения, значимостью уче- бы и профессии.

4.Анализ структуры субъективного семан-

тического пространства будущего в контексте самоопределения в общей выборке студентов позволил установить, что отдельные понятия в семантическом пространстве выделяются преимущественно на аффективном уровне, тогда как связи между различными понятиями реализуются на когнитивном.

Выявлено изменение структуры семанти- ческого пространства от синкретичности к дифференцированности в зависимости от этапа обучения. Обнаружены различия семанти- ческих пространств в зависимости от стратегии профессионального выбора как результата самоопределения.

Субъективное семантическое пространство будущего студентов включает учебу, а не профессию как смысловое основание.

5.Установлен сложный, неоднозначный характер взаимосвязей смыслового будущего с профессиональным самоопределением сту- дентов-психологов.

6.Выявлены тенденции взаимосвязи смыслового будущего и профессионального самоопределения с субъектными характеристиками студентов. Для студентов 1 курса характерно преобладание ценностей, выполняющих компенсирующую роль при недостатке знаний

èумений; на последующих курсах роль ценностей заметно снижается и возрастает роль осмысленности жизни и интернальности в детерминации смыслового будущего и самоопределения.

Полученные результаты открывают перспективы изучения смысловых аспектов психологического времени личности в контексте жизненного и профессионального пути.

Таким образом, в рамках проведенного исследования был осуществлен содержательный анализ и операционализация понятия смыслового будущего, а также проведено его эмпирическое изучение в контексте профессионального самоопределения студентов-психо- логов.

Определены структуры семантических пространств будущего как модуса жизни личности в зависимости от этапа обучения и стратегии профессионального выбора студента.

Изучен характер взаимосвязи смыслового будущего и профессионального самоопределения с субъектными характеристиками личности на разных этапах профессиональной подготовки и в зависимости от стратегии профессионального выбора.

По результатам исследования разработаны подходы к конструированию смыслового будущего в процессе подготовки студентов, в контексте психологического сопровождения профессионального развития личности.

ны уровень подготовленности и индивидуальноличностныесвойстваоператоров,всеусловия,особенности и закономерности их деятельности в нестандартных и потенциально опасных ситуациях, атакжетехническиехарактеристикисистемуправленияирешенияразработчиковнавсехэтапахпроектирования и эксплуатации объекта, участие инженерного психолога и в работах по актуализации потенциальных свойств ЧМК также следует счи- татьобязательным.

Проблемаактуализациипотенциальныхсвойств ЧМК потребует решения нескольких задач: формирования массива потенциальных ситуаций по результатам экспериментальных исследований физико-химическойприродыфункционирования систем в ненормативных условиях, различных видов межсистемного взаимодействия, воздействия нестационарных и экстремальных условий внешнейсреды,атакжеанализабазыданныхпозамеча- ниямксистемамидеятельностиоператоров,собранных за некоторый период времени эксплуатации конкретного технического объекта или для объектов изучаемого вида техники; математического, имитационного и полунатурного моделирования развитияэтихситуаций,алгоритмоввыходаизних

èрежимовуправлениясистемами. Непосредственноеучастиеоператоравсовмест-

нойдеятельностисразработчикамииинженерными психологами в проектных работах и в решении проблемы актуализации потенциальных свойств ЧМК должно иметь свои принципиальные позитивные следствия: в результате этой деятельности операторбудетпостояннонаходитьсявпсихологи- ческойготовностикихвозникновениювреальных условияхфункционированиятехническогообъекта; он на практике будет повышать уровень профессиональной подготовленности к решению инженерных, исследовательских задач. И самое глав- íîå-привыполненииоператоромпрофессиональ- ных функций по моделированию потенциальных ситуаций ЧМК кардинально изменяется характер его труда. Вместо пассивного исполнителя оператор превращается в активного участника процесса проектирования, создания и эксплуатации объекта; безусловно, профессиональные функции по решению инженерных,исследовательскихзадачбудутповышать его социальный статус.

Особенности системно-структурной организации ЧМК не только требуют решения проблемы актуализации его потенциальных свойств на этапе эксплуатации, но, соответственно, приводят и к необходимости постановки новых задач в системе профессиональнойподготовкиоператоров.

Вотличиеоттрадиционныхсистемобучениядля менее сложной техники, где в качестве основных целейставятсязадачипообеспечениюдостаточного уровня подготовленности оператора к деятельностиисполнительноготипа,акцентздесьдолжен

быть обращен на социальные аспекты личности профессионала,наформированиееготворческих, исследовательскихспособностей.Основными целями данной системы должны стать формирование профессионалакаксоциальнозрелойличности,атакже формирование профессионала как исследователя, обладающего способностями и навыками действовать в нестандартных, нерасчетных ситуациях, решать задачи инженерного характера (а не исполнителя, активность которого ограничена рамками нормативной документации и эксплуатационныхинструкцийдлястандартных,расчетныхситуаций управления, как это требуется в случае автоматизированных систем и систем "человек-ма- шина").

Вкачествевозможноговариантасозданиятакой системы предлагается социоориентированный подход к организации профессиональной подготовки,

который в дополнение к традиционным методам формированияпрофессиональноважныхкачеств, знанийинавыковисполнительнойдеятельностипо непосредственномууправлениюобъектомпостулируетнеобходимостьвведениятеоретическихипрактических занятий по отработке действий в потенциальноопасныхивновых,нерасчетныхситуациях.

Занятия по отработке действий в потенциально опасныхситуацияхдолжныбытьпосвященыформированию социальных компонентов личности профессионала,навыковиуменийболеесознательноговключениявдеятельность,активногопрогнозирования процесса управления системами. При этом особенности деятельности в потенциально опасных ситуациях, ее психологическое содержание (мотивы и цели, концептуальные модели, характеринаправленностьпринятиярешений)будут непосредственноотражать степень социальной зрелости профессионала, его ответственность и понимание социальных последствий своих действий для технического объекта, общества и природы.

Видзанятий,предназначенныйдляформированияпсихологическойготовностикизменениюусловийфункционированиясистем,появлениюсложных нестандартных, нерасчетных ситуаций, а также для развития творческой, исследовательской активности профессионала, может включать упражненияповыходуизновых,гипотетических,логическипротиворечивых,труднопрогнозируемых ситуацийилиаварийныхрежимов.Иособенности их выполнения будут характеризовать творческий потенциал оператора, уровень его подготовленности к самостоятельному решению подобного рода задач в реальных условиях эксплуатации человеко-ма- шинного комплекса.

Реализация на практике целей и задач социоориентированногоподходакорганизациипрофессиональнойподготовкидолжнабытьзначительным фактором повышения эффективности обучения

операторовЧМКвусловияхсущественноговозрастания требований ких профессиональному уровню, социальной и творческой, исследовательской активности.

Привыполнениисвоихпрофессиональныхфункцийпопроектированиюоператорскойдеятельности в нестандартных ситуациях управления и оптимизацииинтеллектуальнойсистемыподдержки оператора, а также в процессе решения проблемы актуализации потенциальных свойств ЧМК в совместной деятельностисразработчикамииоператораминаэтапеэксплуатациикомплексаинженерный психолог обязан рассматривать не только закономерностидеятельностиоператораитехнические особенности управления ЧМК, но и все множество социальных аспектов отношений профессионалов и общества.

Приэтоминженерныйпсихологдолженучиты-

вать не только профессиональный опыт разработ- чикаиоператора,ноиихусловиятруда,социальные позиции, статус и значимость в социальной среде, то есть должен рассматривать и отношения социальной среды и общества к профессионалам. Следовательно, инженерный психолог становится посредником, связующим звеном между техническим объектом, профессионалами и социальной средой, обществом. Такая роль существенно изменяет характер труда и этого профессионала и также повышает его социальный статус. Осуществление на практике этой роли будет говорить о качественно новомвидеучастияэтогопрофессионалавпроцессе проектирования и эксплуатации ЧМК, а также осозданииреальныхвозможностейрешениясоциальных проблем научно-технического прогресса, преодоленияпротиворечиймеждусовременнойпотенциальноопаснойтехникойиобществом.

Повышение безопасности полетов воздушных судов может быть достигнуто не только за счет внедрения технических новинок, но также за счет улучшения взаимодействия членов экипажа в кабине. Эффективное взаимодействие предполагает не только четкое выполнение членами экипажа своих функциональных обязанностей, но и умением общаться при решении проблем, возникающих в полете, и наличие у командира воздушного судна навыков адекватного руководства и организации слаженной работы в экипаже. Программы обучения летного состава, направленные на формирование и совершенствований умений и навыков коллективной работы в экипаже, разработаны в соответствии с требованиями ИКАО, изложенными в Приложениях 1 и 6 Конвенции о Международной гражданской авиации, "Руководства по обучению в области человеческого фактора" (Дос 9683-AN/950), а также в соответствии с Приказом Федеральной Авиационной Службы России от 09.06.1999 ¹ 139 "О введении программ подготовки членов экипажей воздушных судов гражданской авиации Российской Федерации в области челове- ческого фактора (SRM)." Рекомендуемая работа в составе тренер-психолог и тренер-инструк- тор, привлекаемый из лиц летного состава, имеющий опыт инструкторской работы.

В структурной схеме процесса совершенствования профессиональной подготовки авиационного персонала и повышения уровня безопасности полетов можно выделить два основных блока: члены экипажей, выполняющие задание,

èэксперты, проводящие анализ действий экипажа. Обучение будет эффективно только в тех случаях, когда правильно с причинных позиций будет проанализирована деятельность летных экипажей, будут выявлены как внешние ошибки, так и те уровни психических структур, воздействие на которые может реально повлиять на ход негативно текущих психологических процессов, благоприятно их трансформировав. Только воздействие на истинно причинном уровне способно перевести транспортную систему в русло нормального оптимального функционирования. При таком подходе большая роль отводится экспертам, способным объективно воспринимать и передавать информацию. Интел- лектуально-духовная работа требует от них не совершенства в отдельных вопросах, а целостности личности через осознание собственных механизмов психологической защиты, принятия

èих интеграции. В результате допущенных ошибок в деятельности экспертов может возникнуть равнодушие или полное неприятие летным составом занятий по психологии летного труда и психологических рекомендаций по оптимизации летной деятельности. Для эффективной работы в наиболее общей форме можно предположить, что при работе с экипажами тренер-психолог и тренер-инструктор могут осветить те явления, которые возникают внутри особого психологи- ческого поля, образованного пересечением нескольких субъективностей - субъективностей членов экипажа, субъективности тренер-психо- лога и субъективности тренер-инструктора. Фо-

туация, с одной стороны, предъявляет повышенные требования к психологической устойчивости менеджеров, а с другой - постоянно расширяет и меняет круг задач, которые руководитель должен решать.

И помощь коуча - это именно тот вид помощи, который может принять даже самый уверенный и самолюбивый руководитель. Ведь в этом процессе менеджер не менее активен, чем коуч, так как коуч прежде всего создает условия, в которых его клиент может выйти на качественно новый уровень успешности.

В основе работы коуча лежат уважение к личному и профессиональному опыту клиента и убеждение в том, что каждый клиент является творческой, разносторонней и целостной личностью. Поэтому коуч:

-принимает клиента таким, какой он есть;

-проявляет к нему искренний интерес;

-ориентирует на будущее;

-предлагаетэффективныеметодырешениязадач;

-поддерживает мотивацию клиента к изменениям и совершенствованию;

-помогаетобойти"психологическиеблоки",которые есть у каждого человека и являются внутренним препятствием на пути к достижению успеха;

-предоставляет информацию, помогающую найтиверноерешение.

Новажнонетолькото,чтокоучделает,неменее важното,чтооннеделает.Хорошийкоуч:

-ненавязываетсвоейточкизрения;

-неделаетинтерпретаций;

-не"застревает"впрошломинезанимаетсяанализом проблем (коуч - не психоаналитик, он работает в настоящем, а не погружается в истоки проблемвпрошлом);

-недаетоценок;

-нестремитсядоминировать(позициякоучарядом с клиентом, а не "сверху").

Но при всех позитивных сторонах применения коучинга в управленческом консультировании есть достаточно серьезная проблемная зона, на которую указывают как российские, так и украинские специалисты - отсутствие специалистовкоучей,готовыхработатьсуправленцами(особен- ностоп-менеджментом).

Так, в частности, в интервью с генеральным директором компании "ММ-Класс", профессором психологии М. Мелия, опубликованном в журнале "Управление персоналом" (Россия), было отме- чено, что коуч-консультантов, которые готовы работать с первыми лицами, намного меньше, чем тех самых "первых лиц". Аналогичные высказывания можно услышать из уст руководителей украинских консалтинговых фирм. Но так ли однозначна ситуация в действительности? Описывая портрет современного украинского коуча, П. Хо-

лявчук, управляющий партнер Агентства организационного развития (г. Киев), отмечает, что услуги коучинга оказывают или люди, вышедшие из бизнес-среды или профессиональные психологи. Причем, они достаточно четко делятся по половому признаку: мужчины-коучи чаще являются выходцами из бизнес-среды, а женщины-коучи -из средыпсихологов.Ситуациятипична-всредепси- хологов женщины превалируют. Но не менее типична для всего постсоветского пространства и другая ситуация - несмотря на некоторые пози- тивныеизменениясредитоп-менеджеров,владель- цев предприятий и фирм подавляющее большинство - мужчины.

Врядлиошибусь,еслискажу,чтоженщины-кон- сультанты,работаясмужчинами-руководителями еще до того, как появились у нас переводы первых работ,посвященныхкоучингу,использовалиочень многиеегоэлементы.

Так, в частности, от консультанта-женщины ждут поведения по типу "ведомого" - мягкости, любезности, такта, дипломатичности. Этот тип поведения консультанта исключает возможность опеки клиента, выдачи ему строгих и требующих обязательного исполнения рекомендаций. В ситуации же с мужчиной-руководителем, часто ги- пер-уверенным в себе (или, по крайней мере, демонстрирующим такое поведение) необходимо учитывать, что особую ценность для клиентов такого типа имеют те идеи, выводы, к которым они пришли самостоятельно. Консультант же воспринимается, прежде всего, как источник информации. Как же подвести клиента к пониманию своих проблемных зон, мешающих добиться большей успешности, помочь увидеть нереализованные возможности?

Консультанту-женщине при этом необходимо преодолетьдвойнойбарьернедоверия.Один,скоторым сталкивается консультант в управленческом консультировании вне зависимости от пола: подсознательнаяустановкаклиентовнато,что"кто умеет работать - работает, а кто не умеет - учит работать других". Второй же - "женщина-руководи- тель - и не женщина, и не руководитель", так чему же она сможет меня научить, чем помочь.

И для преодоления этих барьеров на помощь приходилоумениезадаватьвопросы,помогающие клиенту сфокусироваться на сути проблемы, увидеть свои ограничивающие убеждения и стереотипы - т.е. те "вопросные технологии", которые лежат в основе коучинга. А если мы вернемся к перечню того, что не делает хороший коучинг, то за исключениемоднойпозиции("незанимаетсяанализомпроблемы"),этоописаниепрактическиидеально подходит к описанию стиля работы консультанта "ведомого" типа, стиля, в котором рабо- таетбольшинствоконсультантов-женщинсуправ- ленцами-мужчинами.

ческими данными" к проведению эксперимента возникла ситуация необходимости выделения критерия оценки структуры субъективной модели профессии. Для разрешения данной проблемы с помощью экспертного метода были выделены "эталонные модели": 1 - модель познавательной деятельности (когнитивная), 2 - модель профессии. Поскольку первоначально были выделены две группы экспертов, на основании профессионального направления (1 - психология труда, 2 - общая психология), соответственно в результате были получены четыре типа эталонных моделей.

Проведенное исследование динамики структуры и содержания субъективной модели профессии психолог в процессе профессиональной подготовки позволило сделать следующие выводы:

1.Выявленные структурные и динамические особенности субъективной модели профессии "психолог", проявляющиеся в иерархических, качественных, количественных, структурных, функциональных характеристиках элементов, их соотношений, в характеристиках связей между ними, имеют существенные различия на разных этапах профессиональной подготовки. Различия эти обусловлены действием факторов объективного (программа профессиональной подготовки, уровень интеллектуального развития и т.д.) и субъективного (особенности компонентов мышления, особенности структуры профессиональных мотивов) характера.

2.Выявленныеособенностиструктурыпрофессиональных мотивов (сбалансированность,

структурированность) обусловливают адекватность субъективной модели профессии.

Моделирование как одно из ведущих средств познания,успешноможетбытьпримененовучебных целях в системе профессиональной подготовки психологов. Именно такие функции модели как наглядность, информативность, а также функция эвристическая, антиципирующая, отражающая и др. предоставляют неограниченные возможности для использования моделирования в системе профессиональной подготовки. Особое значение эти возможности имеют для решения задачи специализации в процессе профессиональной подготовки. Именно за счет формирования в процессе профессиональной подготовки адекватного содержания субъективной модели профессии можно регулировать механизмы освоения студентами определенных направлений профессиональной психологической деятельности: консультативная, диагностическая, коррекционная, научная и др.

С другой стороны, модель профессии в частности уровень ее сформированности и адекватность могут быть рассмотрены как показатели готовности студентов к будущей профессиональной деятельности. Субъективная модель профессии, сформированная студентами на разных этапах профессиональной подготовки является доступным диагностическим средством для оценки с одной стороны уровня профессиональной подготовки студентов, с другой, эффективности системы профессиональной подготовки и ее элементов.

Системы хранения баз данных представляют собой описание хранимой информации в некотором наборе категорий. Задача номер один состоит в определении оптимальных с точки зрения человека и поиска информации категорий описания. В большей степени это касается систем хранения видеоматериала. Интересующий нас аспект относитсякисследованиюкатегорийописанияипредставлениявизуальнойинформации,определению параметров "семантического сжатия" видеоряда.

Нами была поставлена задача, определить зна- чение оптимального временного интервала между выделяемыми кадрами при "семантическом сжатии". Это означало, что ролик, составленный из выделяемых через данный промежуток кадров, имел бы для пользователя такой же смысл и значе- ние как оригинал.

Работа человека с современными поисковыми системами заставляет сформулировать задачу информационного поиска как поиск неизвестных

данных, необходимых человеку для решения некоторой задачи. В случае поиска визуальных данных, например, при поиске изображения, отвеча- ющегоопределеннымпрагматическимисеманти- ческим требования, человек может не знать, какими визуальными признаками будут отличаться искомые данные, но имеет представление о значе- нии (или смысле) искомого изображения.

В структуру задач информационного поиска можно включить задачи отражения характеристиксигнала,определениязначениясигналаиформирование заключения о соответствии данного сигнала актуальной проблеме, и принятие решения о продолжении или завершении поиска. Логичнопредположить,чтовыполнениеперечисленных задач является элементарным циклом поисковой информационной деятельности и может быть рассмотрено как динамическая функциональная психосемиотическая система, обеспечи- вающая понимание визуального ряда на основе

актуальных установок субъекта. При этом про- странственно-временные характеристики визуального ряда выступают как условия кодирования информации и определяют эффективность информационного поиска.

В данном эксперименте решалась конкретная задача - определить допустимый интервал "сжатия" видеоряда. Т.е. предполагалось, что видеоряд можно поделить на некоторые равные промежутки, демонстрируя пользователю только начальный кадр каждого промежутка. При этом пользователь сохранит способность понимать смысл видеоролика.

Для проведения исследования использовался программный продукт Adobe Premiere, программа просмотра видеоклипа. Испытуемый на экране монитора видел окно просмотра изображения, кнопки управления просмотром изображения (пуск, остановка, перемотка) горизонтальную полосу "прокрутки", соответствующую расположениюкадров во временнойпоследовательностивидеоряда. Отметив место на полосе "прокрутки" испытуемый мог в окне просмотра изображения видеть кадр, занимающий соответствующее место в видеоряду.Задачаиспытуемогосостоялавтомчтобы, открывая кадры (по выбору испытуемого) видеоролика, "двигаясь" по полосе прокрутки изображения только в направлении от начала к концу ролика, сформировать гипотезу о содержании видеоролика, затем проверить ее, просмотрев весь роликиоценитьстепеньсоответствия.Всеролики характеризовались одинаковым средним потоком данным в единицу времени (количество МБ информации в единицу времени). Содержанием роликабылонекотороепростоесобытие(неделимое надругиесобытия),соответствующеесемантической схеме: субъект S взаимодействует с объектом О, в результате которого изменяется та или иная характеристика субъекта или объекта, т.е. имеется видимый результат R. В ходе исследования регистрировалось расстояние между открываемыми кадрами в видеоклипе. Гипотеза исследования заключалась в том, что существует некая опти-

мальная величина интервала между открываемыми кадрами, позволяющая строить адекватную гипотезу о содержании видеоролика. В ходе решения поставленной задачи испытуемые будут "выбирать" такой "шаг" движения от кадра к кадру, который позволит им эффективно строить гипотезу о содержании ролика.

В процессе анализа стратегий "движения" от кадра к кадру при построении гипотезы о содержании видеоролика был установлен временной интервал, который у большинства испытуемых "устанавливался" как основной при выполнении задачи. В случае, если испытуемый испытывал затруднение при построении гипотезы, он сокращал этот интервал и делал несколько "подробных" просмотров.Втехслучаях,когдаиспытуемыйсчи- тал, что гипотеза о содержании ролика сформулирована (еще в начале или середине просмотра), он делал один или два "проверочных" шага с большим интервалом и заканчивал просмотр. Уменьшение или увеличение интервала между просматриваемыми кадрами можно объяснить появлениемилиисчезновениемпотребностивдополнительной информации в ходе процесса построения гипотезы.Возможно,этотвременнойинтервалопределяетсемантическийцикл(формированиесемантической единицы) при построении гипотезы.

Интересно, что данной интервал в наших исследованиях равный 0.8 - 1.3 сек совпадает с данными, полученными Г.В.Суходольстким и Н.М.Кандарацковой относительно времени выполнения элементарной вычислительной операции (среднее 0.8 сек). В исследованиях Г.В.Суходольского временной промежуток измерялся прямым способом как время необходимое для решения элементарного математического действия. В наших исследованиях испытуемые имели дело с графическимпредставлениемвременнойпоследовательностикадров,темнеменее,расстояниемежду открываемыми кадрами не связано с количе- ством предъявляемых кадров в единицу времени, асвязаносвременнымихарактеристикамидемонстрации визуального ряда.

Перемены, происходящие в российском обществе, по мнению специалистов, отличаются масштабностью и многоуровневостью изменений. Все сферы общественной жизни - экономическая, политическая, социальная, культурная, а также ее различные уровни (глобальный, организационный, индивидуальный) - претерпели радикальные изменения. Глобальные политические

преобразования, снижение торговых барьеров, рост значения информационных и коммуникативных технологий порождают высокую степень неопределенности и сложности жизни в обществе, вызывая потребность в новых личностных и межличностных навыках

Серьезные изменения в организационной деятельности, связанные с сокращением размеров