
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Методы оценки персонала организации
- •Оценочный лист
- •Основные компоненты управленческой деятельности руководителя профессионального учебного заведения
- •Бланк экспертной оценки деятельности руководителя
- •Задания
- •Глава 7
- •Глава 8
- •Глава 9
- •Психологическое сопровождение оптантов
- •Формы профессионального роста и карьеры
- •Глава 10
Бланк экспертной оценки деятельности руководителя
Учебное заведение__________________________________________________________________
ФИО руководителя__________________________________________________________________
Квалификационная категория, на которую аттестуется руководитель________________________
№ п/п |
Критерии управленческой деятельности руководителя |
Оценка, баллы | ||||
5 |
4 |
3 |
2 |
1 | ||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17 |
Ориентация в учебно-производственной ситуации. Выражается в умении оценивать возможности развития учебного заведения и определять основные направления усилий инженерно-педагогического коллектива. Результатом является качество планирования.
Ведение документации. Состояние делопроизводства: систематизация и учет входящих и исходящих документов, распоряжений, приказов
Организация взаимодействия администрации, педагогов, учащихся. Распределение поручений и заданий, делегирование полномочий
Организация и состояние инновационной профессионально-педагогической и предпринимательской деятельности. Новаторский подход к решению проблем
Качество учебно-профессионального процесса
Уровень профессиональной подготовки (квалификации) выпускников
Эффективность производственно-хозяйственной деятельности учебного заведения
Состояние материально-технической базы учебного заведения
Состояние психологического климата в коллективе, уровень конфликтности, удовлетворенность своей работой и межличностными отношениями
Удовлетворенность сотрудников стилем и методами руководства. Авторитетность руководителя
Стимулирование профессионального роста и повышения квалификации сотрудников. Обеспечение адаптации молодых специалистов. Кадровая работа
Мотивирование исполнительской и трудовой дисциплины, ответственности и профессионально-педагогической инициативы. Поощрение работников. Учет интересов и потребностей сотрудников
Санитарно-гигиенические условия и состояние техники безопасности в учебном заведении
Правовое и информационное обеспечение профессиональной деятельности сотрудников
Своевременность контроля, оценки и коррекции профессионально-образовательного процесса
Контроль достижения профессионально-образовательных стандартов
Преданность учебному заведению. Озабоченность личными проьлемами работников и учащихся |
|
|
|
|
|
Эксперт______________________________________________
Если вычисленное значение χ2 меньше вероятностного на 10%-м уровне, то гипотеза о согласованности оценок группы экспертов принимается.
Результаты экспертных оценок переносят в сводную таблицу-протокол экспертной оценки руководителя (табл.17). По каждому критерию определяют средний балл, который умножают на весовой коэффициент г'-го критерия.
Затем определяют общую сумму баллов с учетом весовых коэффициентов по каждым четырем критериям, отражающим основные управленческие функции: планирования, организации, мотивации и контроля, а также итоговую комплексную оценку деятельности руководителя.
Протокол экспертной оценки руководителя
ФИО руководителя_______________Дата_________
Эксперт
|
Оценки критерия, баллы
| ||||
1234
|
5 6 7 8 |
9 10 11 12
|
13 14 15 16
|
17
| |
1 2
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
Сумма баллов
|
|
|
|
|
|
Средний балл
|
|
|
|
|
|
Оценка крите-
|
|
|
|
|
|
рия с учетом
|
|
|
|
|
|
весового ко-
|
|
|
|
|
|
эффициента
|
|
|
|
|
|
Итоговая оценка, Характеристика управленческой баллы деятельности
17-33 Неэффективная управленческая деятельность, непригодность к выполнению функций руководителя
34-50 Низкий уровень успешности управленческой деятельности
51-67 Средний (достаточный) уровень управленческой деятельности
68-85 Высокий уровень управленческой работы
Об уровне эффективности управленческой деятельности руководителя судят, ориентируясь на следующие показатели:
Обработка результатов экспертизы может быть автоматизирована. Автоматизация экспертизы значительно облегчает обработку результатов. Для решения этой задачи нужно разработать следующие программы: проверки согласованности экспертных оценок, вычисления весовых коэффициентов, расчета коэффициента вариации балльных оценок, проверки «нормальности» закона распределения значений экспертных оценок, расчета показателей управленческих функций и итогового комплексного показателя.
Оценка профессионально-психологического потенциала (на примере руководителя учебного заведения)
Компоненты профессионально-психологического потенциала
Аттестация предполагает констатацию не только достигнутого уровня профессионального развития личности, но также и потенциальных возможностей специалиста. Успешность его работы определяется компетентностью, профессионализмом и личностными качествами. Отсюда следует, что при аттестации необходимо оценивать и точнее диагностировать профессионально-психологический потенциал специалиста.
При конструировании методики диагностики решающее значение имеет методологическая ориентация — теоретическая обоснованность выделения тех или иных качеств, черт личности. Иными словами, чтобы определить методику, нам нужно выяснить вначале, что мы понимаем под профессионально-психологическим потенциалом и его основными компонентами.
Под профессионально-психологическим потенциалом специалиста подразумеваются профессиональная компетентность (когнитивный компонент), способность продуктивно выполнять профессиональные управленческие функции (деятельностный компонент), качества личности, позволяющие эффективно руководить учреждением и взаимодействовать с людьми (личностный компонент). Степень выраженности характеристик этих компонентов определяет потенциал руководителя, если индивидуальные результаты диагностики выше стандартных норм.
Итак, мы имеем три компонента профессионально-психологического потенциала специалиста. Нужны адекватные методики определения их выраженности. В специальной литературе приводятся рекомендации по созданию и адаптации диагностических методик. Основываясь на этих работах, мы подбирали, адаптировали и разрабатывали методику.
Методика оценки компетентности
Первым компонентом профессионального потенциала личности является компетентность. Анализ деятельности специалиста, контент-анализ специальной литературы по управленческой работе помогли нам определить содержание профессионально-психологической компетентности руководителя. Она включает следующие составляющие:
• правовую и экономическую осведомленность;
• социально-психологическую компетентность;
• педагогическую компетентность;
• аутокомпетентность — осведомленность о собственных личностных качествах, обеспечивающих успешность деятельности.
В компетентность входят не только знания, но также и умения их применять при решении профессиональных задач. Оценка степени компетентности специалиста может осуществляться по экзаменационным билетам. Экзамен принимает экспертная комиссия в составе не менее 3 чел. Некоторые специалисты настороженно относятся к такой форме определения их компетентности, считая ее «школярской», унижающей их профессиональное достоинство. Следует также отметить, что экзаменационная оценка в значительной степени субъективна, зависит от компетентности экспертов и их отношения к процедуре экзамена.
Для оценки компетентности руководителя целесообразно использовать одну из форм тестов достижений. Эти тесты применяются для отбора персонала на ответственные должности, требующие хороших профессиональных знаний, а также для определения квалификации специалистов при решении вопросов о перемещении и росте кадров. Отличительная особенность этих тестов — их высокая специфичность, они разрабатываются для оценки конкретных профессиональных знаний, умений и имеют четко ограниченную область применения.
Для решения психодиагностической задачи определения профессиональной компетентности специалиста из наиболее распространенных форм тестов достижений доступными являются письменные и устные тесты.
Одной из форм проведения устного экзамена является диагностика компетентности специалиста по комплексным заданиям, требующим воспроизведения знаний и решения профессионально ориентированных задач. Оценка компетентности специалиста при использовании устных тестов осуществляется экспертами (не менее 3 чел.) по пятибалльной шкале.
Ниже приведены фрагменты тестовых заданий для оценки экономической компетентности руководителя.
Задание 1
1. Перечислите основные источники формирования государственного бюджета.
2. Перечислите организационно-правовые формы предприятий.
3. Назовите основные регуляторы рыночной экономики.
4. Перечислите исходные данные для расчета планового размера средств на оплату труда сотрудников.
5. Перечислите документы, которые необходимо разработать, чтобы ввести контрактную систему в организации.
Задание 2
1. Что такое акционерная организационно-правовая форма предприятия, закрытое, открытое акционерное общество?
2. Назовите основные структуры рыночной экономики.
3. Сформулируйте организационно-экономическую проблему, требующую решения.
4. Перечислите исходные данные для определения общей величины средств, используемых организацией на производственное и социальное развитие.
5. В каком документе и кем организации предоставляется право сдавать в аренду имущество, заниматься коммерческой деятельностью? Письменные тесты достижений представляют собой задания, ситуации, вопросы, предъявляемые на бланках. От аттестуемого требуется выбрать один из нескольких вариантов ответов. Стандартизация этой формы диагностики компетентности максимально снижает субъективность экспертных оценок.
Фрагмент теста оценки социально-психологической компетентности руководителя
(на примере руководителя учебного заведения)
Должность
Фамилия, имя, отчество
Этот тест определяет социально-психологическую компетентность, относящуюся к особенностям поведения учащихся в юношеском возрасте. Время заполнения теста — 30 мин.