Тема 7 Публичное выступление как средство влияния

1. Публичное выступление: значение в современных условиях, цели, критерии.

2. Использование законов риторики для оптимизации публичного выступления.

3. Ключевые моменты публичного выступления. Ориентиры оратора.

4. «Трудные» слушатели: что делать?

Публичное выступление: значение в современных условиях, цели, критерии

Современные тенденции:

1. в условиях активной и масштабной информатизации общества увеличивается количество и популярность профессий коммуникативного цикла.

2. Высокий уровень ораторського мастерства необходим в управленческих и дипломатических, правовых и политических, международных и административных, торговых и медицинских, научных и других областях.

Перед человеком, претендующим на успешность и эффективность стоят следующие задачи:

1. научиться качественно и оперативно мыслить

2. точно и правильно выражать собственные мысли

3. общаться эффективно

4. активно влиять на слушателей и склонять их к своей точке зрения

5. непренужденно говорить на публике, иногда враждебно настроенной

6. убедительно опровергать оппонента, арументированно доказывать собственную точку зрения.

7. уверенно чувствовать себя в личной и профессиональной действительности, когда необходимо сообщить и проанализировать информацию, сделать выводы, выразить свою собственную точку зрения, объяснить, общаться эффективно в различных форматах (монолог, диалог, полилог, «круглый стол» и т.д.)

Публичное выступление может иметь различные цели:

• Информирование.

• Демонстрация лидерства, харизматичности.

• Постановка проблемы, инициирование диалога.

• Побуждение к деятельности.

Критерии эффективного публичного выступления:

• Впечатляет.

• Понятно.

• Запоминается.

• Волнует.

• Соответствует событию и личности выступающего.

• Продолжает «свою жизнь» после завершения речи докладчика.

• Меняет сознание, побуждает к конкретным действиям.

Устная речь – это не просто набор предложений, составленных по правилам синтаксиса и пунктуации, высказанных вслух.

Устная речь – это форма речевой деятельности, состоящая из:

1) Того, что мы говорим

2) Того, как мы говорим

Во вторую составляющую в свою очередь входят:

1) Тембр голоса – звуковой окрас голоса

2) Тон голоса

3) Правильность произношения слов - дикция

4) Скорость речи

Ошибка большинства людей в том, что они считают главным в правильной речи то, что мы говорим. На самом же деле «Что мы говорим» – есть только 10% информации, которая доходит до собеседника. И если Вы хотите улучшить свои коммуникационные навыки, то сначала Вам следует сосредоточиться именно на том «как мы говорим», а уже потом развивать и первый аспект речевой деятельности.

Использование законов риторики для оптимизации публичного выступления

Выступление будет успешным при соблюдении законов риторики.

ПВ = А+С+Т+М+ЕК+КА,

Где:

А — закон аудитории.

Не должно существовать безадресных речей, каждое выступление должно ориентироваться на конкретную аудиторию. И чем лучше оратор изучит свою аудиторию, тем более эффективным будет его выступление. Анализируя аудиторию, оратор должен ответить на вопросы:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

С — закон стратегии.

Определение основной цели выступления и задач, которые способствуют достижению этой цели. Последовательное, поэтапное, непротиворечивое развитие основной идеи выступления.

Т — закон тактики.

Совокупность принципов, способов и примов реализации стратеги на основе активизации мыслительной деятельности аудитори.

Способы активизации аудитории:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Р — закон речевой.

Каждая аудитория предполагает использование определённого стиля и лексики. Но! Речевые нормы, высокая степень грамотности, полной ясности являються обязательным условием публичного выступления.

ЭК— закон эффективной коммуникации.

Установление, сохранение и развитие контакта с аудиторией. Способы установления контакта оратора и аудитории:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

КА — закон контрольно-аналитический.

Оценка оратором:

• Собственного эмоционального и физического состояния.

• Реакции аудитори.

• Степени реализации цели выступления.