Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
14
Добавлен:
27.05.2015
Размер:
111.62 Кб
Скачать

Тема 4 Развитие эмоциональной сферы личности. Эмоциональный интеллект

  1. Эмоциональный интеллект: сущность и основные компоненты.

  2. Самосознание и самоконтроль как основа адекватной самооценки.

  3. Эмпатия или как понять другого?

Эмоциональный интеллект: сущность и основные компоненты

Эмоциональный интеллект - это:

  • «набор некогнитивных (непозновательных – прим. авт) способностей, компетенций и навыков, которые влияют на способность человека справляться с вызовами и давлением внешней среды» (Рувен Бар-Он, автор аббревиатуры «EQ»)

  • «способность осознавать свои эмоции и эмоции других, чтобы мотивировать себя и других и чтобы хорошо управлять эмоциями наедине с собой и при взаимодействии с другими» (Дэниэл Гоулман).

  • «группа ментальных способностей, которые участвуют в осознании и понимании собственных эмоций и эмоций окружающих» (Википедия).

Высокий эмоциональный интеллект сам по себе может и не являться гарантом успешности в работе. Однако он служит основой для компетенций, которые необходимы для успеха.

Эмоциональная компетентность связана с эмоциональным интеллектом и основана на нем. Определенный уровень эмоционального интеллекта необходим для обучения конкретным компетенциям, связанным с эмоциями. Например, способность четко распознать, что чувствует другой человек, дает возможность развить такие компетенции как способность влиять на других людей и воодушевлять их. Сходным образом, людям, которые лучше способны управлять своими эмоциями, легче развивать такие компетенции как инициативность и способность работать в стрессовой ситуации. Именно анализ эмоциональных компетенций необходим для прогноза успешности в работе.

Несмотря на то, что не существует четкого определения понятия «эмоциональный интеллект», целесообразно выделить его пять основных компонентов:

1. самосознание

2. самоконтроль

3. эмпатия

4. навыки отношений

5. мотивация.

Причем эти компоненты взаимосвязаны и взаимообусловлены и могут рассматриваться как этапы совершенствования эмоциональной сферы личности.

Самосознание и самоконтроль как основа адекватной самооценки.

Самосознание

  • Понимание себя, способность «слышать» собственные чувства, мысли мотивы. Необходимо ответить на вопросы:

Каков я? ______________________________________________

Что свойственно именно мне? ______________________________________________

Что меня отличает от других? ______________________________________________

На что в себе я могу опереться? ______________________________________________

В чём моя сила? ______________________________________________

Какие качества следует развивать?______________________________________________

Что я могу сделать лучше других?______________________________________________

Чего я хочу действительно? ______________________________________________

Что мне нравиться делать? ______________________________________________

Самоконтроль

Важен не общепринятый контроль над всплеском эмоций, не их подавление, а умение открыто (корректно) выражать свои истинные чувства, как «положительные», так и «отрицательные».

«Отрицательные» эмоции – направляются в конструктивное русло:

ГПрямая со стрелкой 1нев ________________

РПрямая со стрелкой 2аздражание ________________

НПрямая со стрелкой 3едовольство ________________

_Прямая со стрелкой 4___________ ________________

_Прямая со стрелкой 5___________ ________________

_Прямая со стрелкой 6___________ ________________

_Прямая со стрелкой 7___________ ________________

_Прямая со стрелкой 8___________ ________________

Ниже приводиться сводная таблица основных методик, с помощью которых можно самостоятельно диагностировать различные сферы самосознания. В таблице указаны: автор, цель, результат. Сам тестовый материал легко найти (например в сети Internet) по этим показателям.

Название методики

цель

Результат

1

Шкала «Я концепции» (Теннеси)

выявить особенности динамики развития глобального самоотношения

диагностируются такие показатели:

  • самокритичность,

  • самоудовлетворенность,

  • поведение

2

Тест-опросник самоотношения (В.В. Столин, С.Р. Пантелеев)

исследование особенностей самоотношения

позволяет выявить три уровня самоотношения, отличающихся по степени обобщенности:

  • глобальное самоотношение (внутренне чувство «за» и «против» самого себя);

  • самоотношение,

  • уровень конкретных действий (готовностей к ним) в отношении к своему «Я»

3

Тест самоактуализации (САТ)

диагностика особенностей самоактуализации

диагностируается:

  • компетентность во времени;

  • степень независимости ценностей и поведения»);

  • в какой степени человек разделяет ценности, присущие самоактуализирующейся личности;

  • гибкость в реализации своих ценностей в поведении;

  • в какой степени человек отдает себе отчет в своих потребностях и чувствах;

  • способность ценить свои достоинства, положительные свойства характера, уважать себя за них и др.

4

Шкала самоуважения М. Розенберга

выявление глобального самоотношения

апеллирует к более осознанным аспектам самоотношения и потенциально подвержена влиянию стратегий самопрезентации, а также ограничивает сферу выбора испытуемого уже заданными рамками подобранных утверждений. Регистрируемые показатели:

  • самоуважение,

  • самоунижение

5

Шкала Т. В. Дембо–С. Я. Рубинштейн

изучение самооценок личности по заданным характеристикам

позволяет выявить глобальное эмоционально-ценностное отношение индивида к своему «Я» – уровень самопринятия. Дает возможность не только выявить самооценку индивида, но и сравнить с групповым показателем

6

Методики «Не-Я»

(автор Визгина А.В.)

методика имеет диагностическую ценность, только будучи включенной в батарею тестов (включая МСС и другие личностные методики, в т.ч. и опросниковые).

основные аспекты самосознания, выявляемые методикой:

  • преобладающая стратегия самовосприятия при сравнении себя с другими: с точки зрения своих достоинств и преимуществ;

  • выраженность и специфика защитных тенденций в самосознании;

  • наличие и характер внутренней противоречивости самосознания; присутствие внутреннего диалога, степень его развернутости и осознанности;

  • целостность, очерченность представления о себе, четкость границ «Я» и «Не-Я»

7

Проективная рисуночная проба: "Рисунок "Мой мир"

диагностики различных сфер самосознания

изучение таких рефлексивных аспектов, как:

  • эмоциональная включенность в процессе взаимодействия с собственным «Я»;

  • фокусирование сознания на собственном «Я».

8

Проективная рисуночная проба "Нарисуй букву Я"

выявление неосознаваемого эмоционального отношения к себе, к своим установкам, к своему поведению, чувствам

оценивать такие характеристики рефлексивной активности, как:

  • эмоциональная включенность в процесс взаимодействия с собственным «Я»,

  • фокусирование сознания на собственном «Я».

9

Методика "Маскулинность-фемининность" (Сандра Бем)

диагностика психологического пола и определение степени андрогинности, маскулинности и фемининности личности.

  • к типично мужским чертам традиционно относятся такие, как: независимость, напористость, доминантность, агрессивность, склонность к риску, самостоятельность, уверенность в себе и др.

  • к типично женским чертам традиционно относятся такие, как: уступчивость, мягкость, чувствительность, застенчивость, нежность, сердечность, способность к сочувствию, сопереживанию и др.

  • гармоничная интеграция маскулинных и фемининных черт повышает адаптивные возможности андрогенного типа.

10

Методика «Незаконченные предложения» (Джозеф М. Сакс)

выявление дисгармоничной системы отношений.

методика включает 60 незаконченных предложений, которые разделяются на 15 групп, характеризующих в той или иной степени систему отношений обследуемого к семье, к представителям своего или противоположного пола, к сексуальным отношениям, к вышестоящим по служебному положению и подчиненным

11

Методика диагностики межличностных отношений Лири

исследование представлений субъекта о себе и идеальном «Я», а также для изучения взаимоотношений в малых группах

выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке. При этом выделяется два фактора:

  • доминирование-подчинение

  • дружелюбие-агрессивность (враждебность).

12

Методика исследования самоотношения - МИС (С.Р.Пантилеев)

углубленное изучение сферы самосознания личности, включающее различные (когнитивные, динамические, интегральные) аспекты

исследование происходит по таким направлениям:

  • самообвинение,

  • самоуверенность,

  • саморуководство,

  • зеркальное «Я»,

  • самоценность,

  • самопринятие,

  • самопривязанность,

  • конфликтность,

  • открытость

13

Методика «Q –сортировка» (В. Стефансон)

изучение представлений о себе

методика позволяет определить шесть основных тенденций поведения человека в реальной группе:

  • зависимость,

  • независимость,

  • общительность,

  • необщительность,

  • принятие «борьбы»

  • и избегание «борьбы».

Методика может быть также использована для определения:

  • социального «Я» (каким меня видят другие);

  • идеального «Я» (каким бы я хотел быть);

  • актуального «Я» (какой я в разных ситуациях);

  • значимых других (каким я вижу своего партнера);

  • идеального партнера (каким я хочу видеть своего партнера)

Самосознание и самоконтроль формируют доверие и уважение к себе, своей индивидуальности и эмоциональной сфере, т.е. адекватную самооценку.

В целом, адекватная самооценка предполагает:

• критическое отношение к себе,

• постоянное примеривание своих возможностей к предъявляемым жизнью требованиям,

• умение самостоятельно ставить перед собой осуществимые цели,

• строго оценивать течение своей мысли и её результаты,

• подвергать тщательной проверке выдвигаемые догадки,

• вдумчиво взвешивать все доводы «за» и «против»,

• отказываться от неоправдавшихся гипотез и версий.

Адекватное или неадекватное отношение к себе ведет либо к гармоничности духа, обеспечивающей разумную уверенность в себе, либо к постоянному конфликту, порой доводящему человека до невротического состояния. Максимально адекватное отношение к себе — высший уровень самооценки. Самопознание ведет к формированию высокого уровня самооценки, что напрямую влияет на наши действия, а от конкретных действий зависит наша жизнь.

Соседние файлы в папке Факторы успешного трудоустройства