17. Роль маркетинга в экономическом развитии страны.

1. 1860-1930гг. – товарная ориентация, характеризующая превышением спроса над предложением при достаточно низкой конкуренции; 2. 1930-1950гг. – сбытовая ориентация, расширение рекламных воздействий на потребителя, внедрение стимуляторов продаж; 3. 1950-1960гг. – рыночная ориентация, формирование рынка покупателя, расширение ассортимента товарных групп, насыщение рынка товарами; 4. 1960-1990гг. - переход к перспективным планам деятельности предприятий на рынке в средне- и долгосрочном периоде, системность и целенаправленность в исследовании рынка и его составных элементов, использование комплексных методов формирования и планирования спроса, расширение усилий по стимулированию сбыта, развитие индивидуального маркетинга, уменьшение жизненного цикла товаров и услуг, ориентация на рыночную новизну товара, более тщательный анализ группы потребителей; 5. настоящее время – расширение сферы деятельности фирм на рынке услуг, формирование послепродажного рынка.

18. Товар в маркетинговой деятельности.

Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Товары классифицируются на: длительного пользования, т.е. товары, выдерживающие многократное использование; кратковременного пользования – материальные изделия, потребляемые за один или несколько циклов использования. Товары широкого потребления представляют: - товары повседневного спроса; - предварительного выбора; - особого спроса; - пассивного спроса. В жизненном цикле товара выделяют следующие этапы: 1. разработка товара; 2. выведение на рынок; 3. рост спроса; 4. насыщение рынка; 5. упадок; 6. реанимация.

19. Сегментация рынка.

Традиционный подход к сегментации предполагает следующие этапы: 1. Сегментатор высказывает соображение о том принципе, по которому можно дифференцировать отношение представителей базового рынка к своей продукции; 2. На основании избранного принципа сегментации сегментатор выделяет сегменты; 3. Сегментатор определяет абсолютный потенциал, емкость сегментов и темпы их роста или убывания; 4. Для каждого сегмента определяется стоимость продажи одному представителю; 5. Среди всех исследованных сегментов выделяются те, которые имеют наилучшее соотношение емкости и стоимости продаж, они и являются целевыми сегментами компании. Данный подход к сегментации традиционно применяется во многих компаниях. Рассмотрим более современный подход к сегментации, который назовем "статистическим": 1. Исследователь определяет базовый рынок; 2. Исследователь создает анкету, которая включает в себя 5 основных разделов; 3. Производится количественное исследование по случайной выборке репрезентативно для базового рынка; 4. Сегментатор выводит интегральные коэффициенты; 5. Работа сегментатора заканчивается описанием демографии полученных кластеров.

20. Формирование товарной политики и рыночной стратегии.

М. Портер выделил три базовые конкурентные стратегии: за счет экономии на издержках, за счет дифференциации, за счет специализации. Они различаются по целевому рынку (весь рынок или сегмент) и по типу реализуемого конкурентного преимущества (по издержкам или качеству товара). Отмечают четыре основных типа стратегии конкурентной борьбы: 1. Силовая стратегия характерна для фирм, действующих в сфере крупного, стандартного производства товаров и/или услуг. Для этой стратегии характерна опора на сформированный имидж, осознание своей гигантской мощи и силы; 2. Нишевая стратегия типична для фирм, вставших на путь специализации. Она предусматривает изготовление особой, необычной продукции для определенного круга потребителей; 3. Приспособленческая стратегия преобладает при обычном бизнесе в местных – локальных масштабах. Сила небольшого неспециализированного предприятия состоит в его гибкости и лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему нужд и потребностей конкретных клиентов; 4. Пионерская стратегия связана с созданием новых или радикальным преобразованием старых сегментов рынка.