Продолжение:
•Оптимизация бизнесс-процесов и автоматизация механизма их выполнения и контроля.
•Исключение бумажных документов из внутреннего оборота предприятия.
•Исключение необходимости или существенное удешевление хранения бумажных документов.
Full Text System
полнотекстовые базы данных . С их помощью осуществляется индексирование и поиск информации (Information Indexing and Retrieval);
Поиск документов
Поиск осуществляется нахождением документа по двум принципам:
• по атрибутам документа – дате создания, размеру, автору и пр.
• по его содержанию (тексту). Обычно поиск по содержанию выполняется двумя способами: по ключевым словам и по всему тексту. Такой поиск называют полнотекстовым;
Поиск документов
•Для поиска документов создают и хранят их поисковые образы.
Поисковый образ документа (ПОД) – совокупность кодов ведущих ключевых слов (дескрипторов), которые описывают содержание;
•Ключевые слова и их коды хранятся в специальном словаре –
тезаурусе;
Поиск документов
• Для того, чтобы осуществлять поиск 
документов, нужно создать
информационно-поисковый язык (ИПЯ),
в состав которого входит тезаурус и грамматика языка;
•Чтобы отыскать документ, нужно создать с помощью ИПЯ поисковый образ запроса (ПОЗ), который представляет собой совокупность закодированных ключевых слов, описывающие те документы, которые нужно найти.
В сфере поиска документов 
определены следующие понятия:
Релевантность – степень соответствия найденного документа запросу.
Точность поиска – определяется тем, какая часть информации, выданная в ответ на запрос, является релевантной. Высчитывается как отношение объема релевантных запросу документов к общему числу найденных документов.
Полнота поиска – доп. параметр, показывающий, какова доля (или процент) найденных релевантных документов в общем количестве релевантных документов имеющихся в базе.
Единица поиска – это квант текста, в пределах которого в данной поисковой системе осуществляется поиск.
Классификация методов поиска документов:
Индексный (двоичный)
– применяется в структурированных БД. В таких методах слова интерпретируются как последовательности закодированных символов. Использую систему запросов, система двоичного поиска выбирает точное соответствие для отдельного слова или цепочки слов. Это самый простой вид поиска, но и самый слабый.
Морфологический поиск
– т.е. поиск опирающийся на знание морфологии языка, поскольку в языке есть ещё и процессы словообразования, в ходе которого образуются «родственники» слова – другие части речи.