"ГроссМедиа", 2009

"РОСБУХ", 2009

Универсальный сборник должностных инструкций Под редакцией а.В.Касьянова введение

Развитие бизнеса может быть достигнуто только путем качественного совершенствования методов руководства и управления персоналом. Полное использование профессионального и творческого потенциала работников, рациональная организация их труда и повышение его эффективности, а также компетентности, дисциплины, требовательности - это основные цели работы кадровой службы фирмы. Именно в ее ведении находятся вопросы преодоления кризисных явлений, приведения в действие организационно-экономических и социально-психологических факторов, соблюдение принципов правильного подбора, расстановки и использования кадров. Установление и соблюдение квалификационных требований, четкое распределение обязанностей работников, повышение уровня их профессионализма и ответственности каждого за порученное дело, - непосредственные аспекты деятельности кадровой службы, документальным воплощением которых являются должностные инструкции.

Пренебрегая необходимостью составления и содержания в актуальном виде должностных инструкций, менеджмент компаний имеет шансы существенно усложнить себе работу. Управление людьми без документа, четко и недвусмысленно определяющего роль и место работника в организационной структуре, сопряжено с необходимостью решения множества проблем личностного и коммуникативного характера. Должностная инструкция, наряду с трудовым договором, незаменима в стандартных управленческих ситуациях, будь то профессиональная адаптация новичка или разрешение трудового спора.

Необходимость в наличии качественных должностных инструкций, согласованных с задачами развития бизнеса, внутренними и внешними организационными процессами предприятий, испытывают не только руководители предприятий и подразделений. Такой документ нужен самим работникам, по крайней мере, тем, которые непосредственно заинтересованы в результатах своего труда, сохранении должности, корпоративном росте и повышении своего материального благополучия.

В настоящее время существует бесчисленное множество пособий по составлению должностных инструкций, опирающихся как на зарубежный опыт, так и на российскую практику. Опыт составления инструкций американскими компаниями характеризуется, например, более жестким отношением к работнику, максимально общим формулированием его обязанностей с предоставлением максимума свободы работодателю. В европейских должностных инструкциях, напротив, очень детально проработано, что конкретно и при каких обстоятельствах должен делать работник, и что не должен, столь же детально прописываются права работника. Европейский работодатель, как правило, не может отклоняться в своих требованиях от написанного в инструкции ни на букву.

В этой книге мы постарались не только поделиться опытом составления инструкций, основанным на государственном стандарте РФ, но и собрать наиболее применимые и легко адаптируемые образцы и шаблоны должностных инструкций. Эти же шаблоны, вместе с нормативными документами по трудовому законодательству, читатель может найти на компакт-диске, прилагаемом к нашей книге. Они сохранены в формате RTF, совместимом как с программой Microsoft Word, так и с большинством других современных текстовых редакторов. Таким образом, для создания собственной инструкции читателю всего лишь необходимо открыть с компакт-диска шаблон наиболее подходящей по названию должностной инструкции, отредактировать его применительно к собственной организации и специфическим требованиям описываемой должности, сохранить на жесткий диск компьютера под новым названием и распечатать.

Важное примечание: поскольку авторы-составители настоящего пособия не в состоянии предусмотреть все возможные вариации отдельных должностей и обязанностей, приведенные в настоящей книге шаблоны и образцы должностных инструкций носят общий характер и подлежат обязательной адаптации под конкретные условия конкретной должности.