Вариант 24
1. Основная задача менеджера при наличии неформальных групп в организации
ликвидировать неформальную группу любым законным путем
минимизировать отрицательное влияние неформальной группы в организации
направить влияние неформальной группы на выполнение целей организации
2. Две разновидности власти в менеджменте принято
власть лидера
власть руководителя
власть персонала
3. Соответствие положительных и слабых сторон власти, основанных на принуждении
|
1. положительные |
1. достижение быстрого результата влияния |
|
2. слабые |
2. высокая текучесть кадров в основном за счет лучших работников |
4. Соответствие положительных и слабых сторон власти, основанных на вознаграждении
|
1. положительные |
1. развитие творческой и деловой активности персонала |
|
2. слабые |
2. требуется очень высокая профессиональная квалификация менеджера для удовлетворения индивидуальных потребностей работников |
5. Соответствие основных характеристик японской и американской моделей менеджмента
|
1. Американская модель менеджмента 2. Японская модель менеджмента |
1. ориентация управления на отдельную личность |
|
2. ориентация управления на группу | |
|
3. управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия | |
|
4. индивидуальный характер принятия решений |
6. Соответствие основных характеристик японской и американской моделей менеджмента
|
1. Американская модель менеджмента 2. Японская модель менеджмента |
1. оплата труда по индивидуальным достижениям |
|
2. ориентация управления на группу | |
|
3. долгосрочная занятость руководителя в фирме | |
|
4. найм на работу на короткий срок |
7. Основные причины вступления в неформальную группу ... .
повышение зарплаты
чувство принадлежности
осуществление целей организации
реализация личных целей
8. Внутренние конфликты – это ... .
межличностные
между личностью и группой
внутриличностные
межгрупповые
9. Уровень управления, на котором менеджеры несут ответственность за достижение тактических целей: ... .
высшего
среднего
низшего
рядовые сотрудники
10. Полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другими подчиненными ... .
административные
рекомендательные
функциональные
линейные
Вариант 25
1. При производстве монопродукта наиболее предпочтительной является организационная ... структура.
продуктовая
матричная
линейно-функциональная
ориентированная на потребителя
2. Контроль является эффективным, если ... .
обеспечивает дисциплину
предотвращает отклонения от плана
результаты контроля превышают затраты на него
способствует выработке новых стандартов
3. К социальной эффективности менеджмента относится ... .
рост прибыли
снижение издержек обращения
улучшение условий труда работников
увеличение выручки от реализации продукции
4. Наиболее эффективен для предприятий малого и среднего бизнеса ... подход к управлению
ситуационный
процессный
системный
5. Кадровая политика это ... .
перечень правил и норм организации кадровой работы на предприятии
перечень лиц, принимающих кадровые решения
перечень мероприятий по работе с персоналом на различных стадиях развития организации
6. К понятию конфликт более всего подходит определение: ... .
любое несогласие сторон
недоразумение
столкновение, спор
столкновение противоположно направленных тенденций, обусловленное различием взглядов, позиций, интересов
7. Элементы внешней среды организации ...
конкуренты
состояние экономики страны
потребители
поставщики
кадровый состав организации
уровень разделения труда
8. Составляющие финансовых ресурсов ...
ценные бумаги
транспорт
оргтехника
недвижимость в стоимостном выражении
9. Составляющие роли менеджеров, связанной с принятием решений
урегулирование споров и иных проблем
мотивация подчиненных
инициация новых проектов
телефонные звонки и рассылка напоминаний
10. Элементы организации
наличие не менее двух человек в группе
единство целей
совместный труд
формальные образования
неформальные образования
цели
задачи
люди
структура
технологии