11.2. Обязанности персонала в логистике.

Общие основные обязанности логиста:

1. прогнозирование логистических процессов;

2. сбор информации и анализ факторов, влияющих на качество прогноза;

3. стратегическое планирование логистики;

4. тактическое планирование;

5. оперативное планирование;

6. разработка краткосрочных и долгосрочных планов;

7. моделирование проектирования бизнес-процес­сов предприятия;

8. осуществление интеграции и координации;

9. моделирование логистической системы с выде­лением звеньев, циклов, операций, каналов по­ставок и распределения;

10. анализ и калькуляция логистических издержек;

11. контроль за движением материального, финансо­вого и других потоков;

12. принятие решений по выбору поставщиков, по­средников, перевозчиков.

Менеджер по планированию логистики дол­жен знать:

• основы прогнозирования в логистике;

• определение, типы прогноза, основные этапы со­ставления прогноза;

• этапы разработки стратегии, основные проблемы разработки стратегических планов;

• виды планирования в логистике, специфику стра­тегического, оперативного и тактического плани­рования;

• особенности различных уровней планирования;

• способы влияния на главные цели логистических операций;

• формы и схемы организационных структур управ­ления;

• определение основных логистических понятий, логистических затрат.

Менеджер по управлению логистикой дол­жен обладать знаниями:

основ стратегического управления логистикой,

способов решения проблем;

основных задач, функций принципов управления;

Менеджер по управлению заказами должен обладать такими знаниями, как:

1. основные принципы интегрированного подхода к управлению заказами;

2. цели и задачи управления заказами;

3. процедуры обработки заказов;

4. основные системы по работе с заказами.

Менеджер по управлению сервисом должен обладать такими знаниями, как:

1. основные показатели уровня сервиса

2. виды сервиса;

3. система оценки сервиса продукции;

4. основы обеспечения качества;

5. основы технического регулирования и сертификации;

6. управление качеством в сервисной организации.

Менеджер по управлению запасами в логисти­ке должен знать:

основы инвентаризации запасов продукции-

основные виды контроля запасов и инвентаризации;

методику расчета показателей запасов продуктов

классификацию запасов;

модели и методы управления запасами.