мое психология / 78.Понятие организационного лидерства

75. Понятие организационного лидерства. Критерии оценки эффективности деятельности лидера. Приведите типичный пример проблем возникающих в деятельности лидера, и предложите путь решения.

Лидер организации — индивид, гармонично сочетающий в себе лидерские и менеджерские качества. Лидер организации имеет больше воз­можностей эффективно управлять организацией, чем просто менед­жер или неформальный лидер, не имеющий статусной власти. Не каждый менеджер и не каждый лидер являются лидером организации. Ключевые компетенции менеджера:1. планирование (постановка целей и задач, планирование действий и предварительный расчет ресурсов);2.управление подчиненными (формирование организационной струк­туры, определение позиций каждого, установление системы копт-роля);3. осуществление контроля (мониторинг деятельности, выявление проблем и их устранение).Ключевые компетенции лидера:1. определение направления (общее видение цели, стратегия, фор­мирование организационной культуры);2. объединение людей (формирование и управление коммуника­цией, создание коалиций, налаживание связей);3. мотивация и побуждение (стимулирование активности и творче­ства, поддержание ценностей и эмоций, обучение).Совмещение компетенции лидера и менеджера является залогом успешного функционирования организации и развития ее конкурент­ных преимуществ в условиях динамично меняющейся среды. Во-первых, только лидеры организаций могут выработать эффек­тивную стратегию организации в жестких конкурентных условиях и объединить организационные усилия, направленные на достижение поставленных целей. Во-вторых, только лидеры организации способны осуществить кар­динальные изменения, определяющие успешность деятельности орга­низации па перспективу. Нельзя принудить людей к творчеству и ин­новациям, но можно воодушевить их па эту деятельность. В-третьих, в условиях ограниченности ресурсов лидер организации более эффективно решает сложные проблемы, оптимально использу­ет кадровый потенциал. Он обладает гораздо большим количеством рычагов воздействия на мотивацию подчиненных.В-четвертых, лидер организации скорее выстроит прочные партнер­ские взаимоотношения внутри организации и ее, нежели менед­жер без лидерских качеств.

Эффективный лидер: доступен любому работнику, причем при обсуждении любых проблем он неизменно доброжелателен; глубоко вовлечен в процесс управления персоналом, постоянно уделяет внимание системам поощрения, лично знаком со многими работниками; не терпит кабинетного стиля, предпочитает чаще появляться среди рядовых работников и обсуждать проблемы на местах, умеет слушать и слышать, решителен и настойчив, не слывет хитрецом; терпим к выражению открытого несогласия, делегирует полномочия исполнителям, строит отношения на доверии; трудные моменты не стремится найти виноватого, предпочитает устную, а не письменную информацию; при выдвижении на ответственные посты рекомендует, как правило, сотрудников своей организации – людей, имеющих близкие ему управленческие ценности, и лишь в особых случаях приглашает специалистов со стороны.