
- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Глава 1. Теоритические аспекты анализа финансовых результатов и деловой активности предприятия 4
- •Глава 3. Мероприятия направленные на повышение уровня сервисного обслуживания и их влияние на финансовые результаты предприятия 29
- •1.2. Источники информации для анализа финансовых результатов деятельности предприятия
- •1.3. Методика финансовых результатов и деловой активности предприятия
- •Глава 2. Анализ финансовых результатов и деловой активности предприятия на примере ооо «нкт-сервис»
- •2.1. Краткая характеристика деятельности ооо «нкт-Сервис»
- •2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ооо «нкт-Сервис»
- •3.1. Методы и подходы решения задач по повышению уровня сервиса в ооо «нкт-Сервис»
- •3.2. Экономическое обоснование и расчет экономической эффективности мероприятий по повышению производительности технологических процессов на предприятии
- •3.2. Выбор источников финансирования для внедрения предлагаемых мероприятий и анализ их влияния на финансовые результаты предприятия
- •3.3. Сопоставление технико-экономических показателей до и после внедрения предложенных мероприятий
- •Заключение список используемой литературы
2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ооо «нкт-Сервис»
Динамичное развитие общества обеспечивается внедрением передовых технологий, использованием новейших программных продуктов, планомерной реализацией работниками проектов улучшений на местах.
Это требует от персонала непрерывного развития профессиональных, интеллектуальных и личных качеств работников, поэтому одной из важнейших задач является организация грамотной оценки сотрудников с помощью эффективных методов оценки, а также своевременного и качественного обучения персонала предприятия новым передовым методам труда, новым технологиям, повышение квалификации рабочих и специалистов. Одним из последних эффективных методов оценки персонала можно отметить в настоящее время действующую систему оценки компетенций персонала.
Эта система находится в процессе становления и служит основой для выявления сотрудников, обладающих высоким профессиональным потенциалом.
Технико-экономические показатели отражают результаты хозяйственной деятельности предприятия за определенный период, а их сравнение по плану и по факту за три года и сравнение с предыдущими годами показывает эффективность работы организации.
Для анализа основных технико–экономических показателей предприятия ООО «НКТ-Сервис» рассмотрим показатели предприятия за 2011–2013гг.1, представленные в Приложении 2.
Таблица 2.1
Динамика основных технико-экономических показателей за 2011-2013 гг.
Контрольные показатели |
Ед.изм. |
2011г. |
2012г. |
2013г. |
Откл., +,- |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Прибыль от продаж |
тыс.руб. |
|
|
|
|
Рентабельность затрат |
% |
|
|
|
|
в т.ч. на собственный объем |
- |
|
|
|
|
субподрядный объем |
- |
|
|
|
|
Затраты на 1 руб (собственный объем) |
коп/руб |
|
|
|
|
Себестоимость |
тыс.руб. |
|
|
|
|
Выработка на 1 работника в месяц к общему объему |
тыс.руб./чел |
|
|
|
|
Выработка на 1 работника в месяц на собственный объем |
тыс.руб./чел |
|
|
|
|
Норматив оборотных средств |
тыс.руб. |
|
|
|
|
Показатели |
|
|
|
|
|
Объем реализации, в т.ч. |
тыс.руб. |
|
|
|
|
По договору с УК ООО "ТМС групп" |
тыс.руб. |
|
|
|
|
в т.ч. субподрядный объем |
тыс.руб. |
|
|
|
|
Доставка БТ |
тыс.руб. |
|
|
|
|
По договору с ОАО "Татнефть" |
тыс.руб. |
|
|
|
|
По договору с УТНС |
тыс.руб. |
|
|
|
|
ННК, прочие заказчики |
тыс.руб. |
|
|
|
|
Среднесписочная численность |
чел. |
|
|
|
|
2.3. Анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на финансовые результаты деятельности предприятия ООО «НКТ-Сервис»
Глава 3. МЕРОПРИЯТИЯ НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА ФИНАНСОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ