Алгоритм построения диаграммы Исикавы:

Общая проблема исследования записывается с правой стороны в середине чистого листа бумаги и заключается в рамку, к которой слева подходит основная горизонтальная стрелка – «хребет» (диаграмму Исикавы из-за внешнего вида часто называют «рыбьим скелетом»).

Наносятся главные причины (причины уровня 1), влияющие на проблему, - «большие кости». Они заключаются в рамки и соединяются наклонными стрелками с «хребтом». Далее наносятся вторичные причины (причины уровня 2), которые влияют на главные причины («большие кости»), а те, в свою очередь, являются следствием вторичных причин. Вторичные причины записываются и располагаются в виде «средних костей», примыкающих к «большим». Причины уровня 3, которые влияют на причины уровня 2, располагаются в виде «мелких костей», примыкающих к «средним», и т. д. Последней стрелкой среди факторов необходимо обозначить «Прочие», так как всегда могут остаться неучтенные факторы.

Одним из способов группировки факторов, рассмотренным в Стандарте ОАО «РЖД» СТО 1.05.515.3-2009 является их группировка по принципу «6M’s+E»: Man (влияние человека), Machine (влияние оборудования), Method (влияние методов работы), Materials (влияние материалов, сырья, заготовок), Measurement (влияние измерительной системы), Management (влияние менеджмента), Environment (влияние окружающей среды). Могут быть и другие факторы, более точно характеризующие объект анализа. Но эта модель дает основу для анализа и может использоваться на начальном этапе работы.

Пример Диаграммы Исикавы для вышеописанного исследования по выявлению проблем по вовлечению молодых специалистов в производственную деятельность станции Инская приведен на рисунке 1.

Рисунок 1 – Диаграмма Исикавы по выявлению проблем вовлечения молодых специалистов в производственную деятельность станции Инская

В общем виде диаграмма Исикавы изображена на рисунке 2.

Рисунок 2 – Схема построения Диаграммы Исикавы

Диаграмма Исикавы предназначена для определения и структурирования причинно-следственных связей между объектом анализа и влияющими на него факторами, что позволяет правильно направить усилия для решения проблем или достижения целей совершенствования кадровых технологий.

Аналитический раздел ВКР заканчивается описательной частью полученных выводов. Общий объем результатов исследования – 10-15 страниц.

4 Проектная часть выпускной квалификационной работы

Раздел 3 выпускной квалификационной работы включает развернутое описание предложений по улучшению состояния объекта и реализации одного из них в формате монопроекта. Рекомендуемый объем раздела – 25-30 страниц. Содержание проектной части ВКР определяется исходя из темы исследования и полученных выводов, отраженных в аналитическом разделе. Название проектной части должно отражать Пути (направления, предложения, мероприятия) по совершенствованию ……………. (указывается предмет исследования в организации). При этом целесообразно выделить 3-4 подпункта, в которых обозначается общая характеристика предложений, реализуется организационное планирование монопроекта, а также дается оценка эффективности монопроекта и, при необходимости, документационное обеспечение.