
- •Менеджмент
- •Ситуативный выбор стиля управления
- •Ситуативный выбор стиля управления
- •Влияние характеристик выполняемого задания
- •Ситуативная модель Фидлера
- •Ситуативный выбор стиля управления
- •Ситуативный выбор стиля менеджмента
- •Ситуативный выбор стиля лидерства на основе вертикальных парных связей
- •Ситуативный выбор стиля лидерства на основе
- •Выбор стиля в соответствии с опытом
- •Власть и использование власти в управлении
- •Формы власти
- •Власть, основанная на принуждении
- •Характеристики
- •Рекомендации по использованию власти,
- •Формы власти
- •Выводы:
- •Рекомендации
- •Рекомендации
- •Баланс власти
- •Баланс власти
- •Виды групп
- •Виды групп
- •Структура групп
- •Структура групп
- •Структура групп
- •Структура групп
- •Структура групп
- •Структура групп
- •Почему люди объединяются в
- •Характеристики неформальных групп
- •Проблемы, связанные с существованием неформальных групп
- •Что делать ?
- •Требования к эффективным командам
- •Требования к эффективным командам
- •Ролевая динамика
- •Распределенное лидерство
- •Этапы создания
- •Этапы создания команды
- •Проблемы, порождаемые существованием команд
- •Поэтому

Менеджмент
Лидерство
СПбГПУ ФЭМ ВШУФ
Автор: д.э.н., проф. Козлов А.В. Кафедра «Экономика и менеджмент в машиностроении»
26.04.2011 г.

|
|
|
|
|
Ситуативный выбор стиля |
||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
Модель Танненбаума - |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
Демократический |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Авторитарный стиль, |
||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ориентация на работу |
||||||||||||||||||||
стиль, ориентация на |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||||
|
|
|
|
|
Шмидта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
отношения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||
|
|
|
Область |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||||||
|
|
|
свободы |
|
|
|
|
|
|
|
Область |
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
действий для |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||||||||
|
|
|
сотрудников |
|
|
|
|
|
|
|
применения |
|
|
|
|
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
власти |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
лидером |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
2 |
|
|
|
3 |
|
4 |
|
5 |
|
|
6 |
|
|
7 |
|
|
Поведение
лидераАВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
2 |

Ситуативный выбор стиля управления
Модель Танненбаума -
1. Лидер дает возможность сотрудникам действоватьШмидтав рамках «зоны свободы»
2. Лидер в определенных пределах делегирует право решения сотрудникам
3. Лидер выдвигает проблемы, просит дать предложения и принимает решение
4. Лидер выдвигает решения и считает возможным их обсуждение и изменение
5. Лидер выдвигает идеи и предлагает их обсудить
6. Лидер убеждает сотрудников принять его решения
7. Лидер принимает решения и доводит их до своих подчиненных
АВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
3 |

Ситуативный выбор стиля управления
Модель Фидлера
Вводится понятие Наименее Предпочитаемого Работника – НПР (с точки зрения руководителя)
Выявляются лидеры с низким НПР и высоким НПР
Используются три переменные
Отношения лидер – последователиСтруктурированность работыДолжностная власть
АВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
4 |

Влияние характеристик
выполняемого задания
Отношения лидер – последователи (уровень
лояльности, поддержки и доверия по отношению
клидеру)
Структурированность работы
Ясность цели (Цель очевидна и однозначна или цель определена нечетко и может меняться в ходе выполнения задания)
Количество траекторий достижения цели
Вариантность правильных решений
Должностная власть (уровень формальной
власти лидера)
АВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
5 |

Ситуативная модель
Фидлера
ситуации
Отношения с подчиненными
Структурир
ованность
работы
Право на власть
Эффективность
достигается
Благоприятствие
ситуации
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
хор |
хор |
хор |
хор |
пл |
пл |
выс выс низ |
низ |
выс |
выс |
выс |
низ |
выс |
низ |
выс |
низ |
Лидером, |
|
|
|
|
|
ориентирован |
Лидером, ориентированным на |
||||
ным на работу |
отношения (высокий НПР) |
||||
(низкий НПР) |
|
|
Наименее благо- |
||
|
Наиболее благо- |
||||
|
приятная ситуация |
приятная ситуация |
78
пл пл
низ низ
выс низ
Лидером,
ориентирован ным на работу (низкий НПР)
АВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
6 |

Ситуативный выбор стиля управления
Модель Херси-Бланшара
Готовность сотрудников
высокая |
средняя |
низкая |
|
|
R4 |
R3 |
|
R2 |
R1 |
|
|
|
|
|
||||||
Способны, хотят |
Способны, но не |
|
Неспособны, но |
Неспособны и не |
||||
или уверены в |
хотят или не |
|
хотят или |
хотят или не |
||||
себе |
уверены в себе |
|
уверены в себе |
уверены в себе |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
S4 |
S3 |
|
S2 |
S1 |
||
Передает |
Делится идеями, |
|
Доводит до |
Дает распоряжения |
||||
|
||||||||
инициирует |
|
сотрудников и |
и осуществляет |
|||||
ответственность |
|
|||||||
принятие решений |
|
объясняет решения |
постоянный |
|||||
за решения и |
Поведение лидера |
контроль |
||||||
исполнение |
||||||||
|
|
|
АВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
7 |
|
|

Ситуативный выбор
стиля менеджмента
личность сотрудника, персональные
характеристики («нет большего неравенства, чем одинаковое отношение к неодинаковым» )☼
характеристики порученного задания
этап выполнения задания
текущая ситуация в отделе\на фирме
)☼ Феликс Франкфуртер, член Верховного суда США
АВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
8 |

Ситуативный выбор стиля лидерства на основе вертикальных парных связей
(ВПС)
Основная идея: восприятие лидером данного сотрудника влияет на поведение лидера, а оно, в свою очередь, влияет на поведение подчиненного.
Основные положения теории ВПС
Лидер не должен одинаково относится ко всем подчиненным
Каждая парная связь (руководитель - подчиненный) уникальна
Руководитель выделяет две категории подчиненных: внутригрупповые члены коллектива и внегрупповые члены коллектива.
АВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
9 |

Ситуативный выбор стиля лидерства на основе
вертикальных парных связей
(ВПС)Основные положения теории ВПС
Внутригрупповые члены коллектива объединены общей системой ценностей и сотрудничают с лидером
Внегрупповые члены коллектива имеют существенно меньше общего с лидером и группой в целом.
Результат: первая категория получает более ответственные и приносящие большее вознаграждение работы. Вторая категория сотрудников менее важные и ответственные и менее позитивно подкрепленные задания. Они получают меньшее удовлетворение от работы и, рано или поздно, покидают коллектив.
АВК ФЭМ ВШУФ СПбГПУ |
10 |