Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг / mu_markissl_2009 / МУ_Маркетинговые исследования_2009_05.doc
Скачиваний:
56
Добавлен:
23.05.2015
Размер:
2.45 Mб
Скачать

Выбор варианта исследований

Бизнесмен хочет открыть продовольственный магазин в парадной жилого дома. Он оценивает вероятность большого объема продаж6в50%. Для проведения исследования по прогнозированию числа покупателей можно нанять студентов для проведения исследования за60 тыс. руб.или солидную организацию, занимающуюся маркетинговыми исследованиями, за150 тыс. руб.Исходные данные даны в табл.5 – 7.

Таблица 5

Ожидаемый результат, тыс. руб.

Большой объем продаж

Малый объем продаж

Открывать магазин

1 200

-2 000

Не открывать

0

0

Таблица 6

Достоверность исследований студентов

Реальный успех

Реальная неудача

Предсказанный успех

0,75

0,25

Предсказанная неудача

0,25

0,75

  1. Какая альтернатива лучше для максимизации ожидаемой прибыли (исследования не проводятся)?

  2. Какова цена точной информации?

  3. Проводить ли исследование; если да, то какими силами?

  4. Постройте дерево принятия решений.

Таблица 7

Достоверность исследований исследовательской организации

Реальный успех

Реальная неудача

Предсказанный успех

0,95

0,05

Предсказанная неудача

0,05

0,95

Увеличение цены товара

Руководство магазина планирует поднять цены на свои товары на 15%. Если цена не изменяется, то прибыль за рассматриваемый период составит1 млн. руб.Если же цена повысится, то это вызовет падение объема продаж в натуральном выражении. Отрицательный эффект может оказаться слабым (и тогда прибыль возрастет на100 тыс. руб.) или сильным (в этом случае прибыль упадет на200 тыс. руб.).

Исследование поможет оценить силу влияния цены на объем продаж, но оно часто бывает неточным.

  1. Сформулируйте задачу принятия решения.

  2. Постройте формы для исходных данных.

  3. Выступая в роли эксперта, заполните их правдоподобными данными.

  4. Приняв матрицу оценки качества исследования симметричной и зависящей от одного параметра (вероятности ошибки), постройте зависимость максимальной цены исследования от вероятности ошибки7.

Открытие магазина и кафе на автозаправочной станции

Постройте в Excel таблицу, аналогичную рассмотренному примеру, но имеющему три альтернативы (не открывать на станции ни магазина, ни кафе; открывать только магазин; открывать магазин и кафе) и три состояния внешней среды (много посетителей; среднее количество посетителей; малое количество посетителей). Соответственно матрица оценки достоверности исследований имеет размер 3×3.

При построении таблицы предусмотрите возможность внесения различных исходных данных.

  1. Постройте зависимость ожидаемого результата от одного или двух параметров. В качестве параметров можно выбирать вероятность ошибки в результатах исследования, одно из значений матрицы ожидаемых эффектов и т.д.

  2. Сделайте вывод о зависимости стоимости исследований от репутации исследователей (возможностей дать правильный и ошибочный результат).