Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг / mu_markissl_2009 / МУ_Маркетинговые исследования_2009_05.doc
Скачиваний:
56
Добавлен:
23.05.2015
Размер:
2.45 Mб
Скачать
    1. Иерархический кластерный анализ с числом переменных более двух

В файле Internet.sav, кроме информации о цене и наведенной известности присутствуют еще несколько переменных, Они описаны в табл. П.5. Переменные, выделенные курсивом, вычисляются по значениям других переменных этой же таблицы.

Цель анализа состоит в том, чтобы обнаружить группы организаций, близких по своим качествам.

  1. Проведите иерархический кластерный анализ аналогично предыдущему случаю, задав следующие измененные параметры:

  • переменные для кластеризации – начиная cPriceи заканчиваяSeychas;

  • вывод только таблицы хода кластеризации (Agglomeration table);

  • вывод диаграмм (флажок Plots) снимается.

Не забудьте провести стандартизацию переменных.

  1. Определите, после какого шага происходит значительное (более чем на 3единицы) увеличение коэффициента, определите количество кластеров для этого шага. Убедитесь в том, что и в этом случае целесообразно выделить три кластера.

  2. Выведите таблицу принадлежности элементов к кластерам. Для этого:

  • вновь начните иерархический кластерный анализ;

  • в окне Hierarchical cluster analysis щёлкните по кнопке Statistics... В рамкеCluster Membership(принадлежность к кластеру) активируйте радиокнопкуSingle solution(одно решение) и укажите в расположенном рядом полеСlustersжелаемое количество кластеров:3;

  • задайте режим сохранения информации о принадлежности к кластерам в таблице исходных данных, для чего, щелкнув по кнопке Save…(сохранить), в рамкеCluster membershipпоявившегося окна установите радиокнопкуSingle solutionи значение3 clusters;

  • запустите кластерный анализ кнопкой OK.

  1. Изучите информацию о принадлежности организации к кластерам по таблице Cluster Membershipи по значениям новой переменнойclu3_1в таблице данных. Перечислите организации, относящиеся к каждому из трех кластеров.

  2. Определите профили найденных кластеров, для чего требуется рассчитать средние значения переменных, использованных в анализе, по кластерной принадлежности. Для этого:

  • выберите Analyze  Compare MeansMeans(АнализСравнить средние значения  Средние значения).

  • переменные 1-7переместите в окноDependent List:(список зависимых переменных), а переменнуюclu3_1– в окноIndependent List:(список независимых переменных)19;

  • щелкнув по кнопке Options…оставьте в полеCell Statistics(статистики для ячеек) только опциюMeans(средние значения);

  • выполните расчёт. В качестве результатов расчёта выводятся средние значения итогов опроса для трех кластеров (рис.10).

Рис. 10. Результаты расчета средних значений переменных для полученных кластеров

В первом столбце результирующей таблицы даны номера кластеров, а в остальных – средние значения переменных для каждого из кластеров.

  1. Дайте словесное описание полученных данных:

  • по каким переменным можно различать кластеры;

  • какие переменные не различаются в разных кластерах или различаются незначительно (и как определить понятие «незначительно»);

  • можно ли различить все кластеры по значению одной переменной (переменных) или одна пара отличается значениями одной переменной, а другая – другой;

  • какое название можно дать каждому из кластеров (например, дорогой и известный).

  1. Проведите аналогичный анализ с использованием оставшихся, вычисляемых переменных.