6. Исследования по вторичным источникам

   1. Сведения о потребителях пиццы

Индивидуальный предприниматель хочет открыть пиццерию – точку быстрого питания в нашем вузе.

Вопрос заключается в том, как воспримут ее потребители, каково их отношение, мнения.

Существует два исследования.

Первое сделано для сети предприятий McDonalds. Копия стоит 6500руб. Исследовалось отношение потребителей к «забегаловкам» в городахX N-ской области,Y M-ской иZ L-ской. Результат неблагоприятный, главная причина – низкая питательная ценность пищи.

Второе исследование сделано студентом как дипломный проект. Результаты в виде научной статьи имеются в библиотеке. Исследовалось отношение потребителей к национальным блюдам. Респондентами были 200студентов Санкт-Петербурга. Отношение оказалось благоприятным для двух блюд: пиццы и пельменей.

1. Достаточно ли информации для открытия пиццерии?

2. Какое исследование больше подходит для данного случая и почему?

2. Данные о ремонте

Организация – изготовитель и продавец красок и сопутствующих товаров (кистей, валиков и проч.) – хочет добавить к своей продукции обои. Предполагается заняться только распределением, заказывая продукцию у других изготовителей.

Имеются вторичные данные о рынке:

• данные почтового опроса, сделанного производителями обоев: в среднем каждая семья оклеивает обоями две комнаты за год. Из них 60%делают это сами;

• почтовый опрос в журнале «Дом» с большим тиражом: 70%семей подписчиков покрыло обоями одну полную стену или более за последние12месяцев из них80%– сами.

1. Обсудить достоинства и недостатки методы сбора данных.

2. Чем руководствоваться, если данные не совпадают, а других данных нет?

7. Типы шкал

   1. Определение типа шкалы

Какой тип шкал (номинальная, порядковая, интервальная, относительная) используется в следующих вопросах?

1. В каком сезоне Вы родились (весна, лето, осень, зима).

2. Общий доход Вашей семьи ______________.

3. Ранжируйте Ваши предпочтения о сигаретах BT, L&M, 88.

4. Сколько времени Вы тратите на дорогу в институт (менее 5минут, от5до10, более10).

5. Насколько Вы удовлетворены журналом «За рулем» (5– полностью удовлетворен,4– почти удовлетворен,3– не то чтобы да и не то чтобы нет,2– скорее удовлетворен,1– полностью не удовлетворен).

6. Какие курсы Вы прослушали? (Основы маркетинга, Маркетинговые исследования, Поведение потребителей, Реклама).

7. Каков уровень образования главы семьи (среднее, среднее специальное, незаконченное высшее, высшее).

2. Заключения по измерениям в разных шкалах

Корректны ли заключения, сделанные по результатам анкетирования?

1. 50%опрошенных родились осенью, а25%– зимой, что в2раза меньше.

2. Средний доход опрошенных составляет 25 000рублей в месяц.

3. Среди опрошенных тех, у кого доход менее 10 000рублей в месяц, в2раза больше, чем тех, у кого доход более40 000рублей в месяц.

4. Сигареты Marlboroнаиболее популярны. Среднее предпочтение для них –3,2.Задавался вопрос: «Насколько для Вас сигаретыMarlboro предпочтительнее других?» (1– нисколько,2– немного,3– заметно,4 – сильно).

5. Среднее время пути в школу составляет 7,4минуты. Тех, кто идет меньше4минут в2раза больше, чем тех, кто идет более20минут.

6. 10%респондентов курит в день менее0,5пачки. Втрое меньше курит более одной пачки.

7. Среди работающих курсов курсы маркетинговых исследований посещают больше всего студентов.