
- •2. Методические указания по выполнению курсового проекта
- •2.1. Описание внутренних и внешних условий деятельности предприятия
- •2.1.1. Описание внутренних условий деятельности предприятия
- •Краткая информация о предприятии
- •2.1.2. Описание внешних условий деятельности предприятия
- •Краткая информация о предприятии
- •Основные показатели работы отрасли
- •Прогноз развития отрасли
- •2.1.3. Swot-анализ
- •Сводная таблица анализа
- •2.1.4. Pest-анализ
- •Постановка стратегических целей
- •Пример pest-анализа
- •2.1.5. Gap-анализ
- •2.1.6. Выявление ключевых факторов успеха по видам бизнеса
- •Пример разработки стратегических целей на основе результатов gap-анализа
- •Конкурентный анализ
- •2.2. Постановка целей и стратегическое сегментирование
- •2.2.1. Миссия, цели, приоритеты
- •Примеры миссий предприятий
- •2.2.2. Цели организации
- •2.2.3. Стратегическое сегментирование
- •Пример оперативных и стратегических целей предприятия
- •Описание целевого сегмента рынка (крахмалопаточное производство)
- •Определение профиля целевых сегментов для потребителей промышленных сепараторов (1 – наименее значимый параметр, 10 – наиболее значимый параметр)
- •Целевые показатели деятельности предприятия
- •2.3. Разработка комплекса маркетинга
- •2.3.1. Товарная политика
- •Оценка конкурентоспособности продукта (на примере стиральной машины)
- •Действия в области товарной политики в зависимости от стадии жизненного цикла продукта
- •Выбор инновационной стратегии
- •Разработка новых продуктов
- •Принятие решений о разработке торговой марки
- •2.3.2. Ценовая политика
- •Установление цен на продукцию в зависимости от типа конкуренции
- •Стратегии установления цен в зависимости от соотношения цена-качество
- •Варианты ценовой стратегии на разных этапах жизненного цикла продукции
- •2.3.3. Сбытовая политика
- •Инструменты адаптации цен
- •Пример установления цены на товар
- •Цели сбытовой политики предприятия
- •Использование каналов различной интенсивности
- •Пример различной интенсивности распределения (на примере рынка сотовой связи)
- •Преимущества и недостатки прямого и косвенного сбыта
- •Выбор способов сбыта для различных продуктов
- •Пример оценки выбора посредника
- •Форма для передачи посреднику (на примере садоводческого хозяйства)
- •Варианты мотивации оптовой (торговой) организации для работы с вашим продуктом
- •2.3.4. Политика продвижения
- •Постановка целей и задач продвижения
- •Пример определения целевой аудитории и искомых выгод потребителей
- •Алгоритм определения содержания рекламного обращения
- •Пример определения содержания рекламного сообщения
- •2.4. Маркетинговое планирование
- •2.4.1. Общие рекомендации по маркетинговому планированию
- •2.4.2. Процедура маркетингового планирования
- •Пример плана-графика выполнения работ (фрагмент)
- •План реализации маркетингового плана
- •2.5. Реализация и контроль плана маркетинга
- •Фрагмент плана маркетинга производителя жидкого стекла
- •2.5.1. Выбор организационной структуры
- •Факторы, определяющие выбор организационной структуры управления
- •2.5.2. Должностные инструкции для сотрудников отдела маркетинга
- •2.5.3. Стандарт работы персонала
Оценка конкурентоспособности продукта (на примере стиральной машины)
Характеристика продукта |
Степень важности для потребителя |
Продукция конкурента (стиральная машина № 1) |
Продукция конкурента (стиральная машина № 2) |
Ваша продукция (стиральная машина № 3) |
Оценка вашей продукции |
Технические характеристики продукции, особенности исполнения | |||||
Габариты |
1 |
85х60х59 см |
85х60х53 см |
85х60х57 см |
0 |
Скорость вращения |
2 |
1200 об./мин. |
1000 об./мин. |
1000 об./мин. |
- 1 |
Таймер |
3 |
Нет |
Есть |
Есть |
+1 |
Дополнительные преимущества, предлагаемые вместе с продукцией | |||||
Кредит |
3 |
Нет |
12 % на 12 мес. |
0 % на 6 мес. |
+2 |
Доставка в черте города |
1 |
500 руб. |
Бесплатная |
Бесплатная |
+1 |
Установка и подключение |
4 |
Нет |
300 руб. |
Бесплатная |
+2 |
Гарантийный срок |
2 |
3 года |
2 года |
1 год |
- 2 |
Заполненная таблица даст информацию, в каких основных свойствах товар опережает конкурентов, в каких проигрывает им, а также за счет чего возможно увеличение конкурентоспособности продукции. Таким образом, на основании данной таблицы можно принять решение о необходимости внесения каких-либо изменений в характеристики продукта и номенклатуру сопутствующих услуг.
Существуют и другие методы для анализа конкурентоспособности товара:
Построение многоугольника конкурентоспособности.
Метод расчета коэффициента конкурентоспособности.
В ходе курсового проектирования вам необходимо одним из предложенных методов определить уровень конкурентоспособности вашей продукции.
Построение многоугольника конкурентоспособности. Многоугольник состоит из векторов, количество которых определяется числом значимых характеристик продукта, определяемых экспертным путем. На каждый вектор наносится шкала, соответствующая единицам измерения, присущим конкретному свойству продукта.
Экспертная оценка качественных параметров позволяет также найти них количественное выражение.
Многоугольники конкурентоспособности позволяют оценить сильные и слабые стороны товаров, заявляемых на тот или иной рынок по сравнению с аналогичными товарами конкурентов. По результатам качественно-количественной оценки характеристик товаров организация разрабатывает план конкретных мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции.
Метод расчета коэффициента конкурентоспособности. Для расчета конкурентоспособности продукции используются следующие показатели:
Показатель q, отражающий процентное отношение величины какого-либо параметра, характеризующего качество продукта, к величине того же параметра продукта-аналога, выпускаемого конкурентом
где P – величина параметра исследуемого продукта; P0 – величина параметра продукта конкурента или условного образца, соответствующая потребности покупателя.
2) групповой или сводный показатель, объединяющий единичные показатели и характеризующий уровень конкурентоспособности по всем параметрам, интересующим потребителя, рассчитывается по формуле
,
где I – групповой показатель конкурентоспособности; qi – единичный параметрический показатель по i-му параметру; ai – вес i-го параметра; n – число параметров, подлежащих рассмотрению.
Таким образом, показатель конкурентоспособности продукта можно вычислить по формуле
,
где К – показатель конкурентоспособности исследуемого продукта по отношению к образцу; I1, I2 – групповые показатели качества исследуемого продукта и образца соответственно.
,
,
где Pi –значение i-го параметра исследуемого продукта; Pоi – значение i-го параметра, принятого за базовый (т.е. образец для сравнения); Pi / Pоi – относительный показатель качества продукта по i-му показателю; ai – коэффициент значимости (вес) i-го показателя (определяется экспертным путем); n – число параметров, интересующих потребителя.
Если К < 1, анализируемый продукт уступает образцу по конкурентоспособности; если К > 1, то он превосходит образец. При одинаковой конкурентоспособности исследуемого продукта и продукта конкурента-лидера К = 1.
Другим вариантом поиска целей товарной политики является анализ жизненного цикла товара.
Для определения, какие конкретные маркетинговые действия по отношению к ассортименту продукции необходимо осуществлять, можно воспользоваться табл. 2.16. Исходной точкой здесь будет столбец «Стадия жизненного цикла продукта». В зависимости от того, на какой стадии жизненного цикла находится ваш продукт, ставьте адекватные этой стадии маркетинговые цели и планируйте соответствующие действия.
Таблица 2.16