Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг / markissl_2006 / МИ_Книга2006.doc
Скачиваний:
98
Добавлен:
23.05.2015
Размер:
4.47 Mб
Скачать

Разовые исследования

Эти исследования, как следует из их названия, проводятся единовременно. Полное обследование имеет место в случаях, когда исследователей интересует небольшая группа людей (студенты определенной кафедры), фирм (потенциальные потребители крупного промышленного оборудования), магазинов (сеть фирменных магазинов района). Чаще исследуется только определенная часть этой группы (выборка), по которой делаются выводы о характеристиках всей группы.

Характерные черты метода.

  • Он дает «фотографию» одного момента.

  • Выборка является репрезентативной, обычно – случайной.

  • Широта опроса заменяет глубину. Полученные средние значения не всегда достаточны61.

  • Метод дорог. Процесс постановки проблемы, определения требуемой информации, выборки, сбора данных, обработки результатов и проверки по ним гипотезы занимает длительное время.

  • Требуется высокая квалификация большого числа полевых работников, собирающих данные, и обработчиков.

По данным нескольких разовых исследований, проведенных в разное время можно провести анализ когорт.

Когорта – группа индивидов, которые испытали некоторое событие в одно и то же время (или, по крайней мере, в один и тот же временной интервал).

Типичным примером когорты являются люди, родившиеся в одно и то же десятилетие.

Рассмотрим абстрактный пример: потребление безалкогольных напитков на душу населения. Распределение по возрасту выглядит следующим образом (табл. 2.5).

Казалось бы, цифры говорят сами за себя: с возрастом потребление снижается. На основе данных подобного рода и демографических прогнозов о снижении рождаемости был сделан следующий прогноз: через 5лет потребление безалкогольных напитков среди взрослых снизится, лиц в возрасте от20до29лет станет меньше, следовательно, общее потребление также снизится.

На самом деле дело обстоит прямо противоположным образом.

Рассмотрим результаты нескольких исследований, сведенные в табл. 2.6.

Серым цветом выделена когорта – люди, родившиеся в период с 1940 до 1950 года. Видно, что они потребляли все больше напитков.

Таблица 2.5

Потребление безалкогольных напитков в зависимости от возраста

Возраст

Потребление, л/мес

10 – 19

12

20 – 29

10

30 – 39

8

40 – 49

6

50 и выше

3

Таблица 2.6

Результаты исследований, проведенных в разные годы

Потребление безалкогольных напитков на душу населения, л/мес

Возраст, лет

Год опроса

1960

1970

1980

1990

10 – 19

1

5

8

12

20 – 29

1

2

7

10

30 – 39

1

2

3

8

40 – 49

1

2

3

6

50 и выше

1

1

2

3

Теперь можно сделать вывод: общее потребление безалкогольных напитков будет увеличиваться, так как уменьшение доли молодежи будет с лихвой компенсироваться увеличением среднего потребления на человека.

Метод разовых исследований применяется достаточно часто. Буквально на каждом шагу можно найти выводы, основанные на опросах тысяч человек. Но часто результаты таких исследований подобны анализу табл. 2.5. Как видно из приведенного примера, необходимо глубокое понимание сущности решаемой задачи.