Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
маркетинг / МИ_Книга2006.doc
Скачиваний:
45
Добавлен:
23.05.2015
Размер:
4.47 Mб
Скачать

Оформление отчета

Правильная форма представления материала также играет большую роль в восприятии отчета. Излишне говорить о том, что тщательность его оформления является визитной карточкой исследователя и исследовательской фирмы, которую он представляет.

Правила оформления отчета о научно-исследовательской работе регламентируются ГОСТ Р 7.32-91 «Отчет о научно-иссле­до­ва­тель­ской работе. Структура и правила оформления». Выдержки из этих правил даны в приложении.

Для упрощения работы над оформлением отчета можно порекомендовать взять за образец уже выполненный и принятый заказчиком отчет.

Существуют определенные общепризнанные правила подачи материала, которые делают его значительно более наглядным и позволяют уменьшить объем отчета и одновременно улучшить его понятность без сокращения объема представляемой информации.

Табличное представление материала

Таблицы, как это ясно из предыдущих разделов книги, – важнейшее средство представления данных. Чтобы они стали более понятными, требуется правильно их составлять.

  • Столбцы и строки лучше упорядочить по убыванию средних значений или итогов.

  • Все таблицы со сходным материалом должны иметь одинаковый формат.

  • Цифры для сравнения лучше располагать в столбик, по убыванию.

  • Значения следует округлять до двух значащих цифр, если нет специальных соображений об использовании повышенной точности. В последнем случае приводят три значащие цифры. Например, вместо 1232323,783 руб.следует писать1,2 млн. руб.

Графическое представление материала

Правильно составленный рисунок или график иногда может заменить до тысячи слов, однако использовать его следует только тогда, когда он выполняет свою задачу лучше, чем текст или таблица.

  • Графиком или диаграммой можно наглядно представить цифровые данные (сколько).

  • Блок-схема показывает взаимосвязи между объектами или концепциями (как).

  • Карты используются для отображения положения (где).

Круговая диаграммасодержит обычно не более6элементов («долек»), начинается с направления строго вверх («на12часов»), «читается» по часовой стрелке. Элементы должны быть упорядочены по убыванию (кроме последней «дольки», которая показывает менее важные элементы исследования, рассматриваемые совместно290). Обычно последний элемент называется «прочие», «остаток» и т.п.

Графикполезен для отражения изменений во времени. Время откладывается по осиX, значения определенного параметра – по осиY.

Диаграмма в виде столбиков (брусков) служит для наглядного сравнения величин. Диаграммы, показывающие значение одной переменной для ряда объектов, строятся горизонтально: по оси X откладывается, например, цена, а по оси Y – метки, обозначающие вид товара, расположенные по убыванию приводимого значения (рис.Рис. 45). На диаграммах с двумя переменными по оси X можно отложить, например, время, а по Y – доходы. Тогда эта диаграмма будет напоминать график.

Рис. 45. Проценты респондентов, назвавших различные причины покупки

***

Важная проблема, которая уже упоминалась выше – соответствие названий рисунков, графиков, диаграмм и таблиц той информации, которая в них представлена.