
- •Вопросы тестов
- •1. Влияющие на решение о покупке, но не приобретающие и не потребляющие товар
- •1. Потребительский рынок
- •2. Рынок товаров производственного назначения.
- •4. «Полное гнездо» II ст. Младшему ребенку больше 6 лет – пик финансовой устойчивости
- •1. Формулирование целей исслед.
- •1. Повторный заказ без изменений
- •2. Повторный заказ с изменениями
- •3. Заказ для решения новых задач
- •2. Товар в реальном исполнении, маркетинговая оболочка товара
- •1. Развитие рынка (тип потребителя, география)
- •1. Выявление конкурентов
- •1. Личные хар-ки (демография, пол, возраст, образование, доходы, сем. Положение…)
- •1. Установление целей маркетинга и выбор стратегии ценообразования
- •2. Под сильным «зонтом» можно быстрее выводить на рынок новые товары
- •1. Тип товара/рынка,
- •1. Сплошное или выборочное стимулирование 2. Ценовое и неценовое стим-е
1. Сплошное или выборочное стимулирование 2. Ценовое и неценовое стим-е
В чем главное отличие личной продажи от рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью?
устное предоставление товара представителем фирмы в ходе беседы одному или нескольким покупателям с целью продажи
Назовите основной метод определения величины бюджета на стимулирование.
В процентах от предполагаемого объема продаж или прибыли, в деньгах на единицу продукции
Назовите направления стимулирования.
Стимулирование покупателей, стимулирование торговли, стимулирование собственного торгового персонала
Какой вид рекламы имеет особое значение для стимулирования конечных покупателей?
бесплатные образцы, подарки
Какая из организационных структур управления маркетингом была разработана в компании «P&G и как она называется?
брендменеджмент
Как называется комплекс взаимосвязанных между собой методов рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью?
Комплекс продвижения
Какова общая тенденция затрат на стимулирование в современном маркетинге?
В настоящее время наблюдается тенденция роста затрат на стимулирование сбыта по причине обострения конкуренции между торговыми марками товаров широкого потребления.
Чем методы стимулирования отличаются от личной продажи и рекламы по воздействию в плане коммуникации и что так сильно привлекает продавцов к их применению?
кратковременные меры, направленные на ускорение покупки или интенсификации продажи, за счет предоставления стимулируемому специального бонуса
Назовите не менее 5-ти направлений деятельности по связям с общественностью.
1.Спонсорство,2. подготовка и рассылка пресс-релизов,3.проведение пресс-конференций и презентаций с приглашением представителей СМИ с целью получения публикаций в СМИ, 4.лобби в правительстве и общественных организациях по поводу использования товаров и услуг, 5.б/пл консультации о назначении, использовании товаров и услуг среди населения, 6.издание и распространение журналов, газет которые пропагандируют не обязательно сам товар, но связанные с ним события,7.орг-я общественных организаций, деятельность которых направлена на популяризацию товара, услуги,8.благотворительность, 9.маркетинг событий
Как измеряется эффективность применения методов стимулирования?
Увеличение объема продаж
Каков по времени воздействия эффект мероприятий по стимулированию?
Эффект быстро затухает
В чем существенное отличие стимулирования торговли со стороны производителя от других направлений стимулирования?
Стимулирование продаж и стимулирование спроса (двойственный характер)
Назовите не менее 8-ми методов стимулирования конечных покупателей.
1.б/пл образцы товара,2.скидки,3.подарки,4.зачетные талоны, 5.экспозиция и демонстрация товара в местах продажи,6.конкурсы, лотереи, игры, 7.б/пл сервисные услуги,8. Предоставление увеличенного срока гарантии
В чем заключается двойственный характер стимулирования?
1.ускорение покупки (покупатель),2.интенсификация продажи (продавец)
Какая из частей комплекса продвижения (маркетинговых коммуникаций) наиболее сильна с точки зрения прямого побуждения к покупке?
Стимулирование сбыта
Для каких товаров и услуг связи с общественностью наиболее важны (назовите не менее четырех)?
1.банковские и финансовые услуги,2. юридические услуги, 3.продукты питания (особенно дети),4.медицинские услуги (особенно дети),5. Услуги по обучению
Назовите три главных функции PR, согласно определения этого понятия.
1.создание благоприятного имиджа компании,2. Пропаганда товаров/услуг и деятельности фирмы в целом как полезных для общества в целом, 3.устранение нежелательных слухов и сплетен и комментариев
Какого этапа принятия решений о покупке на рынке товаров производственного назначения не хватает среди перечисленных и после какого он находится:
1) осознание проблемы;
2) обобщенное описание потребности;
3) оценка характеристик товара;
4) поиск поставщиков;
5) выбор поставщика;
6) составление заказа;
7) оценка работы поставщика.
Запрос предложений
Выберите два пункта, дающие в сочетании понятие «позиционирование»:
А. Выбор системы дистрибуции.
Б. Установление специальной цены.
В.Выбор целевого рынка.
Г. Разработка рекламной идеи.
Д. Дифференциация товара от конкурирующих.
Упорядочьте в порядке убывания вещественного компонента в составе категории «товар-услуга» (на первом месте то, в чем больше всего вещественного компонента – на последнем то, в чем меньше всего не вещественного компонента) следующие товары-услуги:
А. Продажа и обслуживание мотоциклов. 4
Б. Продажа и обслуживание переносных аудиомагнитол. 2
В. Продажа и обслуживание стиральных машин. 3
Г. Дискотека. 5
Д. Продажа и обслуживание холодильников. 1
На каком этапе ЖЦТ объем реализации товара достигает максимума.
зрелость
Вычислить точное абсолютное количественное значение эластичности спроса по цене на участке цены от 10 руб. до 20 руб., если спрос, соответственно, был равен 50 и 40 единиц. Показать формулу вычислений, привести расчеты. Какой по эластичности спрос в данной задаче?
е=ΔQ/ΔP*P2/Q1=(50-40)/(10-20)*20/50=0.4
Вы производите пирожки с капустой. Покажите формулу и вычислите безубыточный объем производства пирожков в течение месяца, если известно, что килограмм капусты стоит 10 руб., ежемесячная арендная плата за оборудование и помещение – 10 000 руб., цена одного пирожка на рынке – 10 руб., килограмм муки - 5 руб., ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 6000 руб. Для производства одного пирога требуется 200 грамм муки и 100 грамм капусты.
Q*=C/(P-v)=16000/(10-2)=2000
Определите оптимальную цену для приведенной выше задачи про пирожки с капустой. Эластичность спроса по цене равна -1,5 на участке цены от 5 до 50 руб. Покажите формулу вычислений и сами вычисления.
P=v* e/(1+e)= 2*(-1,5)/(1+(-1,5))=6
На какой тип организационных структур управления продажами похожа структура управления маркетингом на предприятии, разработанная в компании «P&G» в 1931 г.?
Продуктовая (товарная)
Население региона НР 200 тыс. чел., из них Гм 60 тыс. мужчин, Гж 140 тыс. женщин, все являются потребителями товара А. Активных потребителей товара П А – 120 тыс. чел. Среди активных потребителей ПГм 30 тыс. мужчин и ПГж 90 тыс. женщин. Рассчитать аффинити индекс для мужчин и женщин. Покажите формулу вычислений. Приведите расчеты. Кто является более активным потребителем – мужчины или женщины?
Аff=(ПГ/П*100%)/(Г/НР*100%)*100%
Affм=(30/120*100%)/(60/200*100%)*100%=83,33%
Affж=(90/120*100%)/(140/200*100%)*100%=107,14%
Женщины являются более активным потребителем
Покажите формулу и вычислите степень охвата рынка по дистрибуции фирмой В, если известно, что на рынке действуют всего три фирмы А, В, С. Имеется 3000 розничных точек. Фирма А выставляет товар в 1500 точках, фирма С – в 1000 точках, причем товар фирмы С представлен в 100 точках, что и у фирмы А. Фирма В выставляет товар в точках, в которых не представлены товары фирм А и С.
S=D/K*100%=(3000-(1500+900))/3000*100%=20%
Графическое задание 1 . Начертите график определения точки безубыточности. Напишите формулы прямых на графике. Выведите формулу точки безубыточности. Напишите формулу определения цены при известной целевой прибыли и других параметрах, покажите целевую прибыль на графике.
Графическое задание 2. Напишите формулу эластичности спроса по цене. Нарисуйте графики эластичного, неэластичного и нейтрального спроса, подпишите графики, какой спрос им соответствует. Напишите соотношения между объемами продаж в деньгах в точке 1 (базовой) и в точке 2 (когда мы увеличили цену) при эластичном, неэластичном и нейтральном спросе.